【正社員】クライアントサクセス・営業事務／企業と求職者様をつなげるエージェントサービスを運営しています

「トーコンエージェント」という人材紹介サービスの部署のスタッフ募集です。 営業と顧客と協力しながら業務を進めるクライアントサクセス、いわゆる「営業事務」としてのポジション。 紹介事業専用のシステムを使って、 お客様の要望を求人票として作成したり 求職者との面談・面接日程を調整したり 採用状況をデータ化し進捗をチェックしたりetc まず最初は、サービスの全体を知っていただくため、簡単な事務作業からスタート。 一緒に働くスタッフや営業、そして顧客と連携しながら様々な基礎知識を身に着けていただきます。 業務に慣れてきたら、担当顧客から対応やマッチング運用の改善などに着手。 「営業を支える」というよりも、「顧客の採用成功を支える」のがこの仕事。 適性やこれまでの経験をもとに、業務をお任せしていきます。 ▼私たちの目指す姿 私達は、ご経歴を見てただ繋ぐだけの「紹介屋ではない」ということを大切にしています。 1案件ごとにどんな方が適任なのかを考え抜き、丁寧にお1人お1人に向き合って対話を重ねることで、ベストマッチを実現していきます。 10月で60期を迎えた、求人広告代理店が立ち上げた人材紹介事業です。 「トーコンさんだから相談する」という深い信頼関係を持っていつ企業様を中心に、非常に多くの求人案件をお預かりしています。 「求職者とお客様の可能性をあきらめない」を掲げ、一社一社、一人一人と丁寧に向き合うサービスを心がけています。 事業としての成長は早いわけではありませんが、数字だけを追わずに、TOKONらしいサービスとして、一緒に育んでいただける方を募集しています。 サービスの想いはこちらをご覧ください。 https://tokon.co.jp/recruit/entry-agent/ ▼とあるクライアントサクセスメンバーの1日▼ ●9：00　 　おはようございます！グループの朝会で連絡事項を共有し、1日がスタート。 　（在宅勤務のメンバーもいるのでZOOM開催） ●9：30　 　Gmail、社内システムなどをチェック！ 　Googleカレンダーにてスケジュールをたてて、　 　当日・明日の面談や面接の予定を確認し今日の必須業務をチェック。 ●10：00　 　お客様とお電話で候補者様の今後の進め方など相談。 　昨日の面接の結果、選考状況などお客様と一緒に採用成功に向けて伴走します。 　　　　　　 ●11：00　 　顧客と締結した契約書を確認。求人票を作成し、公開できるように内容の最終チェックを同僚と一緒に。 ●12：00 　ランチ　今日は近くの施設にある、カフェレストランへ 　（冷蔵庫や給湯室があるのでお弁当を持参するメンバーもいますよ。） 　　　　　 ●13：00 　午後も予定は盛りだくさん！ 　アルバイトさんに求人票を作成いただいたので、内容の確認と情報の追加してブラッシュアップ。 　顧客とZoomで簡単に打合せ、営業と進捗の共有と今後の進め方の相談会。 　そんな中、顧客からの今最終面接した人ぜひ採用したい！というご連絡♪ 　求職者さんはどんな想いか…気になるので即ご連絡。 　なんと、、、、、第一志望で前向きに考えているとのこと♪ 　 ●17：00　 　上司と動いているプロジェクトの進捗確認。 　まとめたデータを見ながらブレスト。明日以降の動き方が見えてきたかも。 　明日のスケジュール立てもしておこう。 　 　このあと、営業さんが面談する求職者の方からの連絡があったので、連絡等を対応する。 ●18：30　 　業務終了！

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