最終更新日:
2026/09/08NEW
【派遣社員】インターネットバンキング問合せ対応/【紹介予定派遣】9月開始!充実した研修&サポートで安定就業♪
- 時給 1300円 〜
- 株式会社NEXTスタッフサービス/NFKca60330
- 博多駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
雇用形態:派遣社員
職種:インバウンドコールスタッフ
\ マニュアルを見ながらご案内♪ /
ネットバンキングの操作サポート
「ログインできない…」
「振込ってどうやるの?」
などのお困りごとをサポートするお仕事です!
専門的な知識を使って回答するというより、
画面やマニュアルを確認しながらご案内するスタイル◎
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▼ お仕事内容
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ネットバンキングをご利用のお客様からの
お問い合わせに対応します。
よくあるお問い合わせは…
① 初期設定のサポート
「初めて使うけど設定方法が分からない」
「画面にエラーが表示された」
などのお問い合わせに、
モデル画面を見ながら設定方法をご案内します。
エラーが表示されている場合も、
内容を確認してマニュアルから対応方法をチェック♪
② ログイン・パスワードのお問い合わせ
「ログインできなくなった」
「パスワードがロックされた」
といったお問い合わせに対応します。
お客様のPC環境や表示されている画面を確認しながら、
マニュアルに沿って解決方法をご案内!
自分だけで判断できない内容は、
管理者に相談して指示をもらえるので安心◎
③ 振込操作のサポート
「振込画面はどこ?」
「この後はどこを押せばいい?」
など、振込操作で困っているお客様をサポート♪
モデル画面を確認しながら、
お客様と一緒に操作を進めていくイメージです。
人の話を聞くことが好きな方や、
「困っている人をサポートする仕事がしたい」
という方にもおすすめです◎
★紹介予定派遣/人材紹介のお仕事となるため、
安定した就業をしたい方にオススメ♪
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
・未経験歓迎!
・紹介予定派遣/人材紹介のお仕事となるため、安定した就業をしたい方にオススメ♪
スキル
データ/文字入力
経験
人材紹介
人材紹介/派遣
オペレーション改善
顧客折衝
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話対応
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
メール/チャット応対
メールクレーム対応
勤務地
勤務地
- 株式会社NEXTスタッフサービス/NFKca60330
住所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目
アクセス
- 博多駅から徒歩5分
その他情報
〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目
給与
給与
時給 1300円 〜 基本給:時給 1300円 〜 ■交通費支給 ■服装:自由 ■日払い/週払いOK ⇒日払いは24時間365日対応可能! ⇒給与前払いなどすぐ現金が欲しい人もOK! ■当社独自のポイント制度で豪華アイテムをゲット★ ⇒勤務時間やアンケート回答に応じて貯まったポイントで各種アイテムをゲットできます! ⇒実際の景品例:iPad、ゴルフセット、有名テーマパークのチケット、美容家電、キッチン家電など! ⇒欲しいアイテムが無い場合は現金への交換も可能です♪
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 週5日 平日 ・8:50~18:00(休憩70分) ・11:50~21:00(休憩70分) 土日祝 ・8:50~17:00(休憩70分)
休日休暇
休日休暇制度
シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給 ■服装:自由 ■日払い/週払いOK ⇒日払いは24時間365日対応可能! ⇒給与前払いなどすぐ現金が欲しい人もOK! ■当社独自のポイント制度で豪華アイテムをゲット★ ⇒勤務時間やアンケート回答に応じて貯まったポイントで各種アイテムをゲットできます! ⇒実際の景品例:iPad、ゴルフセット、有名テーマパークのチケット、美容家電、キッチン家電など! ⇒欲しいアイテムが無い場合は現金への交換も可能です♪
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ★━━━━━━━━━━━━★ 来社なしでOK! サクッとWEB面談♪ ★━━━━━━━━━━━━★ ✔ 履歴書不要 ✔ 電話で面接OK ✔ 応募後すぐにお仕事紹介! 「他にも同時にお仕事を紹介してほしい…」などのご相談も お気軽にご連絡ください♪ (応募方法) ◆1 応募 ...応募ボタンより、ご応募ください! ◆2 面接 ...電話で面接いたします ◆3 見学 ◆4 内定 ◆5 勤務スタート! 【登録地】 株式会社NEXTスタッフサービス 福岡天神センター 所在地:福岡県福岡市中央区天神3-5-24 ニューガイアビルディング天神North No.79 7F
問い合わせ先
【電話番号】
0362774611【メールアドレス】
info@nextss.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社NEXTスタッフサービス
代表者
- 代表取締役社長 森龍一
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿3-7-30フロンティアグラン西新宿401
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-309897人材派遣 / 派13-312178
従業員規模
- 150~249人
ホームページ
- https://nextss.co.jp/
その他