最終更新日：
2026/05/31NEW
【正社員】ペットフードの問合わせ対応／✨犬猫好きを仕事に！SNS運用と事務でブランドを支える ✅✨
Item 1 of 3
- 月給 24万円 〜 40万円
- 株式会社G-STYLE
- 最寄駅：JR湖西線「北小松駅」 ※駅から徒歩5分以内 ※新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
お仕事について
仕事内容
✨ 募集：お客様とブランドを繋ぐ「運営コンシェルジュ」
・お客様からのメールやSNS（LINE・Instagram）を通じた、心に寄り添うカスタマーサポート
・ショップサイトやマイページのスマートな運用・データ管理 ✅
・在庫状況を見極め、製造部門や出荷倉庫とスムーズに連携する司令塔業務
・大切なお客様のもとへ、サプリメントや資料を丁寧にお届けする発送プロセス管理 ✨
・より良いサービスのために、業務マニュアルの整備やフロー改善を提案するクリエイティブな役割 ✅
・細菌検査の手配など、ブランドの信頼を支えるバックオフィス業務のサポート
✨ この仕事のポイント
・SNSを通じたダイレクトな反応を実感でき、お客様の「ありがとう」が原動力になります
・ルーティンワークだけでなく、自らの提案で業務効率を改善していく楽しさがあります ✨
・製品の品質を守る裏方の仕事から発送まで、ブランド運営の全体像を把握できるポジションです ✅
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
✨ 求める人物像
・犬や猫が大好きで、ペットと飼い主様の幸せを心から願える方 ✨
・Instagramの投稿やトレンドに詳しく、SNSを通じてブランドの魅力を発信できる方 ✅
・WordやExcelを使い、正確かつスムーズに事務作業が進められる方
・お客様や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし、明るい対応ができる方 ✨
・日々の業務の中から「もっとこうすれば良くなるかも！」と改善点を見つけるのが好きな方 ✅
・前向きに学習し吸収しようとする意欲のある方
✨ 歓迎するマインド
・「ペットは家族」という想いに共感し、一歩先回りした丁寧なサポートを心がけられる方 ✅
・変化の多いEC業界で、柔軟に楽しみながら成長していきたい方 ✨
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
電話応対
ペット/動物飼育
事務
Instagram
カスタマーサポート/コールセンター運営
勤務地
勤務地
- 株式会社G-STYLE
住所
〒520-0501 滋賀県大津市北小松334
アクセス
- 最寄駅：JR湖西線「北小松駅」 ※駅から徒歩5分以内 ※新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
給与
給与
月給 24万円 〜 40万円 基本給：月給 24万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【賞与・昇給について】 賞与年2回あり（7月・12月） 実績に応じてどんどん昇給！
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 勤務時間：08:30~17:30
休日休暇
休日休暇制度
休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇 補足情報：・完全週休2日制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度 補足情報：● 交通費支給あり ● 社割あり（自社商品3割引） ● 服装自由 ● ネイル自由 ● 髪型・髪色自由 ● U・Iターン支援あり（引越し手当・家賃補助など）※規定あり
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 7人
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
g-style@good-style.co.jp【担当者】
採用担当者
会社情報
会社名
- 株式会社G-ＳＴＹＬＥ
代表者
- 代表取締役 寺西正樹
住所
453-0016
愛知県名古屋市中村区竹橋町17-9セサミタワー２F
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)通信・インターネット
従業員規模
- 50～149人
その他