最終更新日:
2025/08/28NEW
【契約社員】誰もが知っている大手保険会社でのコールセンター/在宅OK/未経験歓迎!保険商品に関するお問合わせ対応(受電)
- 時給 1421円 〜 1671円
- JR仙台駅から徒歩3分
- 宮城県仙台市宮城野区榴岡
お仕事について
仕事内容
契約者様からの保険商品に関するお問い合わせ対応(受電)のお仕事です。
<お仕事内容>
・問い合わせ受付
↳住所変更したい、補償内容を教えて欲しい、届いたDM商品について聞きたいなど
・加入内容の照会対応
・応対内容のシステム入力
*一部確認で発信あり
<業務について>
◆1日の対応件数は10件ほど(慣れてきたら20~30件)
◆保険の勧誘や勧奨は一切ありません!
◆入社後は保険募集人資格(生命保険一般課程)を取得いただきます。会社からテキストをお配りし、研修・模試を行う時間を取りますので、十分勉強して試験に臨むことができます。直近5年間の受験者合格率は100%です。
✨オススメポイント✨
・入社後1年程度は出社での勤務。その後は在宅勤務も可能です(一部出勤あり、完全在宅ではありません)
・直近では2名入社で2名とも研修後の着台判定に合格し、就業を続けております。
・時給1,421円(基本時給1,400円+勤務加算手当21円)
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
・未経験OK
・在宅勤務が可能な方
・PCの基本操作ができる方
(PC立ち上げ、文字入力、貼り付け、ファイル名の変更、ファイルの保存、メールの作成など)
・生命保険やコールセンターのお仕事経験がある方大歓迎!
スキル
データ/文字入力
経験
生命保険
保険
電話応対
電話対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
損害保険
電話応対平均処理時間7分~10分
電話応対平均処理時間3分~5分
資格
損害保険募集人
勤務地
勤務地
- 仙台市宮城野区榴岡
住所
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡
アクセス
- JR仙台駅から徒歩3分
その他情報
*東口にある高層ビル内でお仕事
給与
給与
時給 1421円 〜 1671円 基本給:時給 1421円 〜 1671円 土曜日勤務手当あり! +250円⇒時給1671円
給与例
●月収例:204,190円~+交通費+残業代など <内訳> ・時給1,421×1日7時間×19日=188,993円 ・時給1,671×1日7時間×1日=11,697円 ・サポート手当=3,500円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 ■開始/2025年9月16日(火)~長期 ■時間/9:00~17:00(休憩60分)実働7:00 *2026年4月以降は週2回/17:30もしくは18:00までの勤務あり、3か月に1回19:00までの勤務あり ■勤務週/月~金の(週5勤務) ■残業/月5時間ほど ■研修/9:00~17:00(休憩60分)土日祝休み ①2025年9月16日(火)~2025年10月31日(金) ②2025年11月4日(火)~2026年1月30日(金) ■新人デビュー期間/2026年2月2日(月)~2026年3月31日(火) 契約更新期間:研修中は1~3か月更新・研修後は6か月更新
休日休暇
休日休暇制度
*2026年4月以降は月1~2回土曜出勤あり(平日に代休取得) *土曜出勤時は時給+250円(時給1421円→時給1671円) ・夏季休暇あり、年末年始休暇あり、特別連続休暇あり、会社記念日休暇あり ・6か月勤務後の有給休暇10日付与あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通全額支給あり ・土曜日勤務手当あり!+250円⇒時給1671円 ・サポート手当あり(月/3,500円支給) ・ボーナスあり(夏季・冬季の年2回) ・昇給あり ・半期ごとの働きぶりに応じて、特別手当あり ・給与は月末締めの翌20日支払いです。 ・6か月勤務で有給休暇10日付与
職場環境
職場環境
- ・就業先人数:80名ほど ・男女比:女性95% ・年齢層:20代~40代 ・個人ロッカーあり ・休憩室完備(自由に使えるウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫あり) ・入社後1年程度は出社での勤務ですが、その後は在宅勤務可能です(完全在宅ではありません) 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 社内に喫煙スペースあり
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:7か月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 9:00~17:00(休憩60分)実働7:00 土日祝休み *研修中は土曜日勤務はありません 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ①WEB応募(24時間受付中!) 応募後、担当者より電話またはメールにてご連絡いたします。 ②WEB面談(スマホで簡単!) スマホやパソコンを使って、ご自宅などからリラックスして面談ができます。 お仕事の詳細をしっかり説明し、ご質問にもお答えしますので、何でも聞いてくださいね! ③採用・お仕事開始(安心のサポート体制!)
問い合わせ先
【電話番号】
0120027651【メールアドレス】
sendai@cosmos-flw.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社コスモス
代表者
- 代表取締役 田部正美
住所
101-0065
東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F
業種 / 許認可番号
- 人事コンサルティング職業紹介 / 13-ユ-080266人材派遣 / 派13-080314
従業員規模
- 250~499人