【契約社員】インバウンド向けホステルのフロントスタッフ（複数店勤務）／ホステル×東京×温泉 東京～日光・箱根の二拠点スタッフ募集！

～英語を使って働きたい方、国際交流が好きな方、自然の中での暮らしに憧れる方へ～ 東京に住みながらも、自然に囲まれた地方でも過ごしたい—— そんなライフスタイルを実現したい方にぴったりのお仕事です。 ホステルを運営する弊社ケイズハウスグループでは、世界中から旅行者が集まる東京の浅草店と、関東近郊の温泉地（日光鬼怒川店、箱根店）の交互で働けるスタッフを募集しています。 東京を生活拠点にしながら、自然あふれる地域でも生活できる「二拠点生活」が可能です。日光鬼怒川店、箱根店では館内に温泉がありますので、勤務後は存分に温泉を楽しむこともできます。 お仕事ではホステルのスタッフとして海外からいらっしゃるゲストへのチェックイン対応、英語でのメール作成、予約受付等をお願いします。 世界各国から訪れる旅行者と日々英語でコミュニケーションを取りながら、地域のみならず日本の魅力を発信して下さい。 【主な仕事内容】 海外ゲストへのチェックイン、チェックアウト対応 客室・館内・温泉設備清掃 メール並びに電話対応 予約受付、管理 滞在中のゲストへのサポート、観光案内 SNSやブログによる情報発信 etc ※対ゲスト業務は基本的に英語で行って頂きます。 ※当店では受付スタッフも清掃を行います。清掃業務に抵抗のある方は応募をご遠慮下さい。 ★★ 外国にいる様な環境で世界中の旅人とコミュニケーションを取ることができます ★★ 弊社が運営するホステルでは8割以上が外国からのお客様です。ゲストは様々な国からいらっしゃいますが、アメリカ、ドイツ、フランス等、欧米からの方が多く、日々英語を使ってお客様の旅のサポートをして頂きます。また、ゲストからの問い合わせは全て英語のため、まるで外国にいるような環境でお仕事を行って頂けます。 また、英語でSNSを発信したり、記事を書いてもらうこともありますので、英語を使ってお仕事をしたい方、これからもっと英語のスキルを上げていきたい方にはおススメです。各店舗には海外のスタッフもおり、受付内外共に国際色豊かです。 ★★ 自由でアットホームな雰囲気です ★★ 弊社ホステルでの仕事は大規模ホテルやビジネスホテルの様にひたすらチェックインをこなしていくような感じではありません。ゲストとの距離感が近く、しっかりと対話ができるので、落ち着いたアットホームな雰囲気の中で仕事をすることができます。 チェックインも淡々とマニュアルに従って行うのではなく、”どこから来たの？”、”今日はどこへ行くの？”、”どんな一日だった？”等、自分が感じたことや思った事をまるで友達や家族の様に自由な言葉を交えて行って頂きますので、ゲストとの会話を楽しみつつ仕事を行うことができます。それがゲストにとっても喜びとなるので是非、積極的にお話しして下さい！ ★★ 国内12店舗を展開しています ★★ 弊社は旅を通じて『日本のファンを増やしたい』という想いをもとに、2003年の京都店のオープンより、ホステル業界のリーディングカンパニーとして国内12店舗のホステルを展開してきました。ホステルを運営する企業として運営ノウハウや経験もあるため、サポートや福利厚生も充実しています。 ★★ 旅好き、海外好きな様々なスタッフが働いています ★★ 職業上、旅好き、海外好きなスタッフが働いています。全員何らかの海外経験や一人旅経験があるので、旅好きな方歓迎です。年齢も20代から50代と幅広いメンバーが揃っています。 ★★ 働き方応相談、髪型・服装自由！　先ずはご相談下さい ★★ 『仕事のために自分の個性を消したくない』、『子供を連れて勤務したい』、『特定の曜日のみ働きたい』等、様々な要望にも極力、フレキシブルに対応したいと思っています。 ★★ ”ホステルらしさ”を目指しています。（職務経験者または利用経験者向けアピール） ★★ 最近のホステルで働いてみて（または利用してみて）何か思うことはありませんか？チェックインは自動化、旅人等が集うスペースの代わってカフェが併設、ドミトリーは完全に仕切られ、キッチンはおまけ程度。。　便利でデザイン性に優れおしゃれになっているけども、何か人との繋がりが薄い様な・・、旅の醍醐味でもある出会いがない様な・・、ホステルってこんなんだったっけ？？ 少しでも共感できる方、少しでも思い当たる方、当店で一緒に働きませんか？当店ではゲスト間のコミュニケーション、スタッフーゲスト間のコミュニケーションを重視しています。店名は忘れたけど、楽しかった宿を思い出してみて下さい。きっと、そこには人との繋がりがあったはずです。私達は古くさいけど、そんなかつてのホステルを目指しています。一緒に楽しいホステルを作っていきませんか？ご応募お待ちしています！

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