最終更新日:
2025/10/23NEW 
 【派遣社員】外資系ホテルの代表電話オペレーター/万博後も関西は人気エリア!世界中のお客様と繋がるオシゴトです
-  時給 1500円 〜 1600円
-  大阪メトロ 肥後橋駅/本町駅より徒歩5分
-  大阪府大阪市西区京町堀1丁目
お仕事について
仕事内容
  \ 英語を活かすお仕事 /
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◎電話対応◎8割が外国のお客様♪♪
万博後も、世界は大阪を見ている。
英語でつながる外資系ホテルの
電話オペレーターを募集しています!
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【外資系ホテルの代表電話交換】
・代表電話および客室からのお電話
・宿泊のゲストからのお電話
・取次ぎ内容を各部署の担当者へ伝達
(メールやチャット、手書きのメモなどを使用)
・ホテルのシステムに簡単な業務連絡の入力
・予約の確認業務
・レストランへの取次ぎ
・代表メール宛の内容確認など不随する業務
電話が鳴らない時間帯には、単純作業をお願いします。
例えば…
*ルームキーホルダーにチケットを入れる作業
*クレジットカードの有効チェック など
お客様をあまりお待たせせず、該当部門へおつなぎする、
または折り返しさせて頂く、というのが基本ですが、
その場で完結できるものは対応します。
*例えば…
・駐車場はどこですか?
・レストランの営業時間は何時まで?
<派遣先ホテルの情報>
*開業してまだ3年未満の新しいホテルなので、
バックオフィスもオシャレで綺麗!
*社員さんが近くにいますので、
分からないことはすぐ質問出来る環境です。
<派遣元弊社の情報>
*営業担当とコーディネーターを分けず、
1名の専任者が派遣スタッフをフォロー致します!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他宿泊/ホテルスタッフ
求める人材
・日本語力
◎ホテルならではの丁寧な言葉遣いが求められます。
・電話での英語力(リスニング・スピーキング)
・PC基本操作
◎ホテルをご利用の8割以上は外国人、その半数は英語圏のお客様です。
・電話オペレーター(受電)のご経験者は歓迎です!
☆お客様の8割以上が外国人のため、
英語を活かして対応できる方にぴったりの
ポジションです。
☆電話対応を通じて、
ホテルの第一印象を左右する大切なお仕事。
☆外資系ホテルならではの洗練された雰囲気の中で、
英語力を活かしながら活躍できます。
スキル
            データ/文字入力
        
            Microsoft Word
        
            Microsoft Excel
        
            Microsoft Outlook
        
経験
          電話対応
        
          電話問い合わせ対応
        
          予約受付
        
          ホテル
        
          電話応対
        
          チャットオペレーター
        
          マニュアルをアレンジし電話応対
        
          メール/チャット応対
        
          英語接客
        
          PC
        
          英語ライティング
        
          翻訳元英語
        
          メール問い合わせ対応
        
          オペレーター
        
資格
          MOS Word一般
        
          MOS Excel一般
        
          旅行業英語検定A級
        
          旅行業英語検定B級
        
          英語ビジネス文検定A
        
          英語ビジネス文検定B
        
          英語ビジネス文検定C
        
          英語ビジネス文検定D
        
          英語ビジネス文検定E
        
          日商ビジネス英語検定 1級
        
          日商ビジネス英語検定 2級
        
          商業英語検定A
        
          商業英語検定B
        
          商業英語検定C
        
勤務地
- 勤務地
- 株式会社サークルネット関西
- 住所
- 〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1丁目 
- アクセス
- 大阪メトロ 肥後橋駅/本町駅より徒歩5分
給与
- 給与
- 時給 1500円 〜 1600円 基本給:時給 1500円 〜 1600円 時給1500~1600円 お給料日は毎月1回15日に銀行振り込みです。 交通費も一緒にお振込み致します。 
- 給与例
- 月収例) 268,800円=時給1,600円×1日8h×月21日 
勤務時間
- 勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 9:00~18:00 (休憩1h) ◆月~日の間で週5日勤務 ※土日固定休みもOK!祝日は出勤をお願いします。 ◆残業ほぼなし♪ ◆就業開始から1~2週間は研修期間として 先輩が隣でマンツーマンで教えます。
休日休暇
- 休日休暇制度
- 週休二日制のシフト制 ※土日固定休みもOK! ※でも祝日は勤務をお願いします! 
社会保険 / 福利厚生
- 社会保険 / 福利厚生
- 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤交通費全額支給(月の上限は3万円まで) ※自宅から最寄り駅までのバス代や、駅の駐輪場代は支給有りません。 ・有給や社会保険は法定通りです。 
職場環境
- 職場環境
- 四ツ橋筋沿いのこじんまりとしたオシャレなホテルです。 1階はフロントと、天井が高く開放的なレストラン&バーが有ります。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
- 試用・研修期間
- 試用・研修期間:1~2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
- 採用予定人数
- 1人
- 選考プロセス
- ・弊社にご登録(対面orオンライン)ののち、 派遣先企業様でお顔合わせ(対面)となります。 ・弊社ご登録の際は、履歴書(写真付き)と 職務経歴書をご用意ください。 メールでお送り頂いても構いません。 ・頂いた履歴書をもとに、弊社にてキャリアシートを作成、 推薦コメントを付けて派遣先様にご推薦致します。 【登録地】 登録地(株式会社サークルネット関西) 所在地:大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-31 関電不動産船場ビル7階 電話番号:0662813663 メールアドレス:info-k@circlenet.jp
- 問い合わせ先
- 【電話番号】 0662813663- 【メールアドレス】 info-k@circlenet.jp
会社情報
- 会社名
- 株式会社サークルネット関西
- 代表者
- 代表取締役社長 原 務
- 住所
- 541-0056 - 大阪府大阪市中央区久太郎町2‐5‐31 関電不動産船場ビル7階 
- 業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-300415人材派遣 / 派27-300678
- 設立年月
- 2006年4月
- 従業員規模
- 1~49人
- 売上規模
- 1億円以上