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2026/02/16【派遣社員】外資系ホテルの電話オペレーター/海外に住んでいたなど、英語の得意なミドルシニア大歓迎です!
- 時給 1500円 〜 1600円
- 株式会社サークルネット関西
- 各線(JR環状線「大阪駅」、大阪メトロ「梅田駅/東梅田駅/西梅田駅」、阪急「大阪梅田駅」、阪神「大阪梅田駅」)より徒歩5~10分
お仕事について
仕事内容
<ホテルの代表電話オペレーター、一次取次ぎ>
●ホテルにかかってくる外線・内線のお電話の一次取次ぎ
※その場で完結できるものは完結させて下さい。(駐車場のご案内など)
・外線(代表電話/日本語多め)には、個人のお客様や法人のお客様からの問い合わせ、
・内線(客室/ほぼ英語)からは、宿泊中のゲストからの様々な問合せに対応頂きます。
例えば、
・宿泊プランについてのご質問
「予約課」につなぐ
・レストランでサプライズをご希望
→「レストラン」へつなぐ
・宿泊中のお客様からの内線で、
アメニティを追加を希望
→「ハウスキーピング」に問い合わせ などです。
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《サークルネット関西で働くメリット3つ!》
1. 社会保険完備!
(雇用・健康保険・厚生年金)
2. 福利厚生も有り!
(交通費支給・健康診断無料・有給休暇)
3. 派遣先営業担当とコーディネーターを
一人で担当しているので安心!
※コーディネーターとは?
→働くスタッフに
お仕事のマッチングをしたり
お仕事の悩みごとをフォローさせていただく
役割をしているポジションです!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他宿泊/ホテルスタッフ
求める人材
【必須】
・日本語と英語の両方における
ビジネス電話応対が可能な方
・エクセルやチャットの
基本操作が可能な方
(社内システムを複数参照します)
【歓迎】
・ホテルでの電話オペレーター経験有る方歓迎
・ホテルシステム(オペラ)経験あれば優遇
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
経験
ホテル
オペレーター
電話対応
受付
館内施設案内
周辺施設案内
予約受付
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
チャットオペレーター
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
英検 準1級
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社サークルネット関西
住所
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町
アクセス
- 各線(JR環状線「大阪駅」、大阪メトロ「梅田駅/東梅田駅/西梅田駅」、阪急「大阪梅田駅」、阪神「大阪梅田駅」)より徒歩5~10分
給与
給与
時給 1500円 〜 1600円 基本給:時給 1500円 〜 1600円 お給料日は毎月一回15日に銀行振り込みです。
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 9:00~20:00の間で実働8時間の交代制(休憩1時間) ▼シフト例 9:00~18:00 11:00~20:00 ※15:00~20:00などもご相談可能
休日休暇
休日休暇制度
週休二日(月の公休9~10日)のシフト制、希望休も通ります。 週3日勤務を希望の方もお気軽にご相談下さい。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・有給休暇 ・通勤交通費全額支給 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ・社員食堂の利用(場所のみ)可能
職場環境
職場環境
- ホテルのバックオフィス、上層階に位置するオペレーター室で勤務頂きます。 定員4~5名の小さなお部屋です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 【STEP1】→登録面談の日時調整 エントリー頂きましたら、 ご登録頂いているメールアドレスにメッセージを お送りしますので、必ずご確認下さい。 【STEP2】→弊社にて登録(来社・電話・オンライン) お仕事内容のご説明と応募の意思確認を致します。 【STEP3】→職場見学 求人企業様の職場にて打ち合わせ 就業開始希望日はご相談可能です。 皆様からのご応募、 心よりお待ちしております。 【登録地】 登録地(株式会社サークルネット関西) 所在地:大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-31 関電不動産船場ビル7階 電話番号:0662813663 メールアドレス:info-k@circlenet.jp
問い合わせ先
【電話番号】
0662813663【メールアドレス】
info-k@circlenet.jp
会社情報
会社名
- 株式会社サークルネット関西
代表者
- 代表取締役社長 原 務
住所
541-0056
大阪府大阪市中央区久太郎町2‐5‐31 関電不動産船場ビル7階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-300415人材派遣 / 派27-300678
設立年月
- 2006年4月
従業員規模
- 1~49人
売上規模
- 1億円以上