最終更新日:
2024/12/12【派遣社員】コールセンターで管理者業務/即日スタート!嬉しい土日祝日休み☆コールセンターでSV
- 時給 1750円
- 横浜駅から徒歩10分、新高島駅より徒歩3分
- 神奈川県神奈川県横浜市西区みなとみらい
お仕事について
仕事内容
☆ コールセンターでSV業務 ☆
・オペレーターのOJT、フォロー
・応対品質の管理(研修、指導)
・勤怠管理、KPI管理
L 対応件数や内訳、処理時間等の分析、報告書作成など
・社内外の連携
L 対応方法相談や報告相談や調整など
◎2案件程度の問合せ業務をお任せする管理者募集です。
・生体認証を活用した会員向けサービス
・飲食店舗へのお問い合わせ対応業務
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
【必須条件】 ・テレオペの経験がある方 ・社会人としての基本マナーが身についている方 ・報連相が不足なくできる方 ・ビジネスメール対応が可能な方
スキル
データ/文字入力
経験
電話応対
オペレーター経験
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話対応
既存顧客
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話クレーム対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
電話問い合わせ対応
オペレーション改善
顧客折衝
メール問い合わせ対応
資格
販売士2級
勤務地
勤務地
- 某業務委託企業様_横浜、新高島
住所
神奈川県神奈川県横浜市西区みなとみらい
アクセス
- 横浜駅から徒歩10分、新高島駅より徒歩3分
給与
給与
時給 1750円 基本給:時給 1750円 別途交通費支給
給与例
1,750円×160H=280,000円+交通費 ※基本週5日勤務 ※残業が10~20h/月程度発生する場合があります。 ※業務状況により勤務時間が変動する場合があります。
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 業務①朝礼8:55~、営業時間/平日09:00~17:00 業務②朝礼9:55~、営業時間/平日10:00~18:00 基本平日 週5日勤務(月3日まで休みの希望を受け調整) ※残業が10~20h/月程度発生する場合があります。 契約更新期間:3か月
休日休暇
休日休暇制度
土日祝日休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤交通費全額支給
職場環境
職場環境
- キレイなオフィスビル☆彡 20~50代の派遣スタッフさんが活躍中!派遣の受け入れ実績が豊富なため、社員さんが就業開始からいつでも丁寧に教えてくれるので安心! 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 同フロアに喫煙ブース有り
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 弊社にて電話登録面談(ご来社不要)後、 派遣先にて職場見学実施予定(横浜駅より徒歩10分) 【登録地】 イマジネーション株式会社 本社 所在地:神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル2階 WEB・電話
問い合わせ先
【電話番号】
08070294143【メールアドレス】
eigyou@imagination.co.jp
会社情報
会社名
- イマジネーション株式会社
代表者
- 代表取締役社長 小笠原 有則
住所
231-0023
神奈川県横浜市中区山下町山下町2番地産業貿易センタービル2階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 14-ユ-301253人材派遣 / 派14-301296その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 2015年4月
従業員規模
- 150~249人
売上規模
- 1億円以上