最終更新日:

2026/05/20
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【正社員】成長中の翻訳会社 カスタマーサポート兼事務スタッフ

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Item 1 of 1
  • 年俸 300万円 〜 420万円
  • 証明書翻訳の言通株式会社 千葉市オフィス
  • 千葉駅~徒歩9分

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お仕事について

仕事内容

当社は留学や移住時などに必要となる、証明書翻訳サービスを提供している成長企業です。 少数精鋭で日々売上を伸ばしており、その分、業務は常に変化しています。 本ポジションでは、お客様からの翻訳依頼に対して、問い合わせ対応・ファイルの作成・納品までのお客様対応全般を担当していただきます。 1日を通じてお客様からの問い合わせが次々と入るため、スピーディーに対応を切り替えながら働く仕事です。 一つひとつの作業は覚えれば難しくありませんが、正確さとテキパキとした対応が求められます。 ▼▼▼主な業務内容▼▼▼ ・メール/LINEでの問い合わせ対応(100~200件/日) ・翻訳関連の事務処理・校正補助 ・印刷/郵送業務 ▼▼▼業務の特徴▼▼▼ ・基本的に高稼働です。1日中手が空かないこともあります ・急な差し込み対応や、優先順位の変更が日常的に発生します

特徴

お客様との対話が少ない仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

一般事務

求める人材

▼▼▼必須▼▼▼ ・基本的なPC操作に慣れており、タイピングが得意な方 ・機械翻訳を使いながら、簡単な英語が読めること ■リモートワークを希望の場合は、いかが必須です ・自宅に以下の環境が整っている方  ・ノートパソコンに加え、モニターを2つ置いて作業できる机  ・プリンター・スキャナー・シュレッダーを置く場所があること  (すべて貸与します) ・リモートワーク経験 ▼▼▼歓迎▼▼▼ ・コールセンター、カスタマーサポート、受発注業務等、高頻度の差し込み・複数同時対応の実務経験 ・業務改善・効率化(テンプレ整備、手順改善、ショートカット活用等)の経験 ▼▼▼こんな方に向いています▼▼▼ ・割り込み対応や複数案件の同時進行が、苦にならない方 ・マニュアルが古いと気づいたら、自分で更新して報告できる方 ・無駄な会議や忖度を嫌い、クオリティとスピードを大切にしたい方 ▼▼▼こんな方には向いていません▼▼▼  ・落ち着いた環境で自分のペースでじっくり作業したい方 ・業務フローが完全に整備されていることを求める方 ・変化のある環境にストレスを感じる方 ・細かい指示がないと不安になる方

スキル

データ/文字入力 Microsoft Word Microsoft Excel Google Spreadsheet Zoom

経験

受発注 PC PC/Web メール対応 タイピング 受発注対応 資料分類

勤務地

転勤なし

勤務地

証明書翻訳の言通株式会社 千葉市オフィス

住所

〒260-0045 千葉県千葉市中央区弁天3丁目7-7

アクセス

千葉駅~徒歩9分

その他情報

場所については変更となる可能性がありますが、出社する場合は、千葉駅周辺となります。

給与

給与

年俸 300万円 〜 420万円 基本給:年俸 300万円 〜 420万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・交通費支給上限:2,000円/日、20,000円/月 ・賞与年2回(フルタイム勤務の場合) ・契約社員をご希望の場合も対応可能です

勤務時間

勤務時間

勤務形態:固定時間制 総労働時間:1週あたり40時間 勤務時間:10:00~19:00

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み

休日休暇制度

・夏季休暇3日(お盆の時期に設定します) ・年末年始休暇:12/30~1/4

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 食事補助あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・業務に必要な勉強代を5万円/年まで会社負担 ・食事補助3,500円/月 ・トクトクHQサービス利用可 ・PC/モニター2つ貸与

職場環境

英語 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

入社後1ヶ月は出社をいただきます。 一人で業務を行えるようになった後は、出社とリモートのハイブリッドも可能となります。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は、賞与は発生しません。

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応募とその後の流れ

採用予定人数

1人

選考プロセス

以下の流れで選考を行います ・書類選考 ・トライアルテスト  ・タイピングやPC操作に関する試験です ・面接1~2回 入社日は、最短7/1となります。

問い合わせ先

【電話番号】

09012106836

【メールアドレス】

abe@gentsu.jp

【担当者】

安部

会社情報

会社名

証明書翻訳の言通株式会社

代表者

代表取締役 安部健太郎

住所

107-0062

東京都港区南青山2丁目2番15号

業種 / 許認可番号

その他(生活関連サービス)

従業員規模

1~49人

ホームページ

https://gentsu.jp/

その他

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