【正社員】業務推進・業務企画／（バックオフィス改善／業務自動化／メンバー管理）

雇用形態：正社員 職種：市場リサーチ/データ分析、新規事業企画/開発、商品企画 [正社員]業務推進・業務企画（バックオフィス改善／業務自動化／メンバー管理） 【募集背景】 近年、生産年齢人口の減少やインフラの老朽化、地域における買い物難民の増加など、あらゆる社会課題の解決に貢献できるテクノロジーの一つとしてドローンは大いに期待をされており、当社は、ドローンとモバイル通信を組み合わせたスマートドローンリューションを軸に、ドローンで社会に新しい価値を提供する企業として事業運営を開始しました。 当社は現在、ドローンの遠隔自律飛行や、複数機体の同時運航、取得データの管理・解析など、最新技術の開発やオペレーション手法の確立を通して、点検、巡視、物流、災害対応など、あらゆる分野において、社会やお客様の課題解決に貢献できるサービスの構築を行っています。 また、KDDIスマートドローンは、ドローンを活用した社会インフラの構築を目指し、運航管理システム、通信基盤、データ利活用サービスの開発を推進しています。 更なる事業拡大に伴い、業務推進・業務改善・自動化・見積もり作成・パートナーメンバーのタスク管理や業務調整を横断的に担い、サービス運営の基盤を強化できる人材を募集します。バックオフィス業務の整備や運用改善のスピードを高める必要があるほか、派遣スタッフや一部社員を含む現場オペレーションの管理・育成も重要なテーマとなっています。 【ポジション概要】 本ポジションは、サービスオーナーと連携しながら、業務推進／業務フロー整理／自動化／見積もり作成／プロジェクト管理／パートナーメンバーのタスク管理や業務調整などを担当いただきます。 サービス戦略・企画の上流から、日々の運用改善・業務設計・パートナーメンバー管理まで幅広く関わり、事業成長に直結する運用基盤を構築していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆業務改善・業務設計 ・業務フロー整理／例外ケースの棚卸し／依頼ルートの標準化 ・SaaS・業務ツールの設定変更／運用改善／簡易自動化の実装 ・販売管理・契約・請求・入金などのバックオフィス業務の再設計 ・改善施策の実行後フォロー（運用定着の確認・改善点の吸い上げ） ◆プロジェクト推進 ・部門横断のプロジェクトのリーダーとしての論点整理・タスク管理・進捗共有 ・社内ステークホルダーとの折衝・調整（営業・技術・コーポレート・ベンダー） ・見積もり作成・価格検討・オペレーション設計 ◆パートナーメンバーのタスク管理や業務調整 ・日々の業務指示・進捗管理・品質管理 ・業務手順の標準化・教育・育成 ・業務負荷の可視化・改善提案 ・チーム運営（コミュニケーション／エスカレーション対応） 【ポジションの魅力】 ＜社会貢献＞ ・自然災害、生産年齢人口の減少、インフラの老朽化など、様々な社会課題の解決に資するサービスづくりに取り組むことができます。 ＜大きな裁量権＞ ・当部署の各担当者は、各サービスや領域において、施策をリードしていく役割を担っていただきます。 ・少人数の部署であり、サービスの数も少なくないため、各個人が大きな裁量権を持って企画・立ち上げ業務を推進できます。 ＜チャレンジできる環境＞ ・ドローンという発展途上の新しい分野において、新しい価値の創出にチャレンジできます。 ・「やってみよう。誰よりも早く。行動の結果は、成功と経験のみ。」を行動指針の一つに据えており、新しいことにチャレンジしていく社風のもと、新しいことに積極的に取り組める環境があります。 【事業内容】 ドローンビジネス

新規事業企画/開発 市場リサーチ/データ分析 商品企画