最終更新日:

2026/06/10
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【正社員】大手美容外科のカスタマーサポート/ネイル髪色自由|未経験OK⭐/御成門

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  • 月給 27万円 〜
  • 愛宕イーストビル
  • ・御成門駅より徒歩8分

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お仕事について

仕事内容

大手美容外科のカスタマーサポートのお仕事です♪ マニュアル完備で未経験でも安心◎ ─────────────────── ……⭐POINTをサクっと紹介⭐…… ─────────────────── ✅約1ヶ月の丁寧な研修で未経験も安心 ✅最初はマンツーマン体制でしっかりサポート ✅交通費月3万円まで支給 ✅御成門駅など複数路線からアクセス可能 ✅服装・髪型・髪色自由!ネイルやピアス、髭もOK◎ ────────────────── ………⭐お仕事内容について⭐……… ────────────────── 大手美容外科のカスタマーサポートとして、 お電話にて問い合わせ対応をお任せします。 …【仕事内容は大きく分けて3つ】… ①患者様のアフターフォロー ────────────────── ▨大手美容クリニックの患者様からのご相談対応 ②ご契約関連のご対応 ────────────────── ▨事務手続きの受付・変更・キャンセル対応 ▨契約内容の確認・変更・解約の手続き ③各部署への連携などの事務作業 ────────────────── ▨対応後、スプレッドシートに「通話の履歴」などを入力 ▨クリニックや担当部署への連絡は「Chatwork」などを使って連携 …【入社後も安心の研修制度】… ①入社後約1ヶ月間しっかりと研修します ────────────────── ▨最初の2〜3週間は「動画視聴などの講義」による初期研修からスタート! ▨一生モノのカスタマーサポートスキルが手に入ります。 ②先輩に相談できる時間も確保 ────────────────── ▨研修終盤からはマンツーマンの体制で電話対応にチャレンジ! ▨デビュー後もモニタリングや振り返りを通して、独り立ちまでじっくりサポートします◎ ※職務内容は、会社の状況や組織の変更に伴い、グループ内での業務範囲(出向含む)で変更となる場合があります。 ─────────────────── ……⭐安心して働ける待遇がズラリ⭐…… ─────────────────── 最初の1ヶ月間は、しっかりお仕事を覚えるための集中研修期間となります。 (※研修期間中の1か月間のみ10:00~19:00・土日休みとなります) 研修終了後の2ヶ月目からは、ライフスタイルに合わせたシフト制に移行! 22時以降は深夜割増が適用されるため、 夜型の方や「夜だけ集中して働く」というスタイルも選べます♪ 残業もほぼなく、交通費は月3万円まで支給! 服装・髪型・髪色自由!ネイルやピアス、髭もOK◎ オフィス内にはウォーターサーバー等も完備し、おしゃれを楽しみながら自分らしく働けるのが嬉しいポイント♪ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ディメンショナルパートナーズって? ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ BPO・コンサル・コンタクトセンターを ワンストップで提供する成長企業! データ活用×現場支援に強みを持ち、 大手クライアント案件も多数。 社会課題の解決を支える存在です。 <通勤アクセス抜群のオフィス> 都営三田線「御成門駅」から徒歩6分 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩7分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」から徒歩8分 JR「新橋駅」から徒歩15分

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

【必須条件】 ✅PC操作が可能な方◎ ✅社会人経験1年以上 ※高卒以上 ※最初の1ヶ月(研修期間)は平日10:00〜19:00の勤務ができる方 【歓迎要件】 ✅電話応対における何らかのご経験 ✅土日勤務が可能な方 ✅タイピングに自信のある方 <こんな方におすすめです> ✅美容医療に興味がある方 ✅タイピングが得意な方 ✅人とお話しすることに慣れている方 スキルを活かせる環境です♪ <こんな経験をお持ちの方が活躍中!> ✅庶務やコールセンターなどの事務経験 ✅アパレル・飲食業などの接客業務経験

スキル

Google Spreadsheet データ/文字入力

経験

PC PC/Web カスタマーサポート/コールセンター運営 カスタマーサポート対象 既存顧客 タイピング チャットオペレーター メール/チャット応対 一般事務 予約受付 事務 事務/受付職担当 医療/ヘルスケア 接客 診察予約管理 電話応対 顧客 女性 顧客折衝

勤務地

転勤なし

勤務地

愛宕イーストビル

住所

〒105-0003 東京都港区西新橋3-16-11 愛宕イーストビル8F

アクセス

・御成門駅より徒歩8分

給与

賞与あり

給与

月給 27万円 〜 基本給:月給 27万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※交通費は、上限月3万円まで支給 ※残業代は、1分単位で支給 ※22時以降の勤務は深夜割増となります。 ※昇給:年2回(正規登用後)賞与:年4回(正規登用後/2月・5月・8月・11月) ※契約期間中は正規登用時の給与金額から-3万円となります。 ※給与は、スキル、ご経験、現在年収を考慮した上で、選考を通して最終決定します。

給与例

◇想定年収 350万円~

勤務時間

月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:シフト制 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 180時間 シフト例 ・9:00-18:00 ・10:00‐19:00 ・14:00‐23:00 ※研修期間中(1か月間)のみ10:00~19:00土日休みとなります

休日休暇

休日休暇制度

◇休日:年間休日110日(週休二日制・シフト制) ・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与) ・産前産後 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

社会保険 / 福利厚生

研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇昇給:年2回 ◇賞与:年4回 ◇交通費一部支給 (上限/月3万円) ◇残業手当(分単位で支給) ◇役職手当 ◇退職金制度(勤続3年~) ◇時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲) ◇慶弔見舞金(正規雇用後) ◇健康診断(定期健診) ◇インフルエンザ予防接種 ◇私服勤務可能 ◇敷地内禁煙 ◇ウォーターサーバー完備 ◇懇親会(親睦会)費用補助あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 定期的な換気 ◇ 消毒液設置 ◇ オフィスでの座席間隔確保

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 ブランクOK ネイルOK ピアスOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性管理職登用あり 未経験者歓迎 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

⭐服装・髪型・髪色自由! ネイルやピアスもOK◎ おしゃれを楽しみながら働くことができます♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) テナント内に喫煙スペースあり

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間は契約社員となります。 ※契約期間:6か月間 ※正社員登用予定となります。(双方の合意がある場合のみ) ※契約の更新 有(契約期間終了時の勤務状況等により判断し契約更新) ※契約期間は最大1年間まで延長する場合がございます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

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応募とその後の流れ

採用予定人数

1人

問い合わせ先

【メールアドレス】

dp_recruit@dimensional.co.jp

会社情報

会社名

株式会社ディメンショナルパートナーズ

代表者

代表取締役  川口 佑

住所

141-0031

東京都品川区西五反田1丁目30番2号ウィン五反田ビル6階

業種 / 許認可番号

経営コンサルティング

設立年月

2015年3月

従業員規模

250~499人

ホームページ

https://dimensional.co.jp/

その他

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