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2026/02/03【契約社員】タブレットのヘルプデスク・ユーザーサポート
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- 時給 1200円 〜
- 株式会社リネイル
- 国道50号から近く、ＪＲ前橋駅から車で10分
お仕事について
仕事内容
一般的なコールセンターではなく、
契約のあるお客様からのご相談に対応するヘルプデスク業務です。
営業の架電などは一切なし。
電話やメールで頂いたタブレットやPCについてのお問い合わせ内容を確認し、
故障受付や不具合対応のご案内業務をお任せします。
技術的な問い合わせは、専門の担当者がサポート！
問い合わせ内容の入力作業も行います。
ＰＣやタブレットの操作ができればＯＫ！
コールセンター未経験でも、
OJTによる丁寧な指導により着実に力をつけられます。
【契約期間】
3カ月
＊期間終了後は、スキルの習得状況やご本人の希望をふまえ、正社員登用についてご相談させていただきます＊
正社員登用実績あり！
☆髪色・服装・ネイル自由
☆接客業の経験がある方！大歓迎！
☆見学のみ可
特徴
職種
その他IT
求める人材
・相手のお話をゆっくり丁寧に聞きながら、思いやりをもって対応できる方
※接客業やコールセンターでのご経験がある方は、これまでの経験を活かしていただけます。
・Excel・Wordへの文字入力など、基本的なパソコン操作に抵抗がない方
・分からないことや不安なことを、一人で抱え込まずに周囲に相談できる方
・周囲のサポートを受けながら、少しずつお仕事に慣れていける姿勢の方
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
接客
勤務地
勤務地
- 株式会社リネイル
住所
〒371-0013 群馬県前橋市西片貝町４丁目６番地２
アクセス
- 国道50号から近く、ＪＲ前橋駅から車で10分
給与
給与
時給 1200円 〜 基本給：時給 1200円 〜 通勤手当：規定支給 車通勤：可(駐車場無料)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ①８：３０～１７：００ ②９：００～１７：３０ ③９：３０～１８：００ ①～③のシフト制 実働時間7.5h 36協定あり 契約更新期間：契約更新の可能性：あり 契約更新の条件 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、心身の健康状態、会社の経営状況、業務の進捗状況等
休日休暇
休日休暇制度
土・日・祝日、年末年始 年間休日122日以上
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 業務量は時期により変動しますが、繁忙期以外は落ち着いた環境でお仕事できます。研修やサポートが充実し、相談しやすい雰囲気で未経験でも安心◎残業少なめで家庭やプライベートと両立しやすい職場です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修・業務習得を目的とした期間です。
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ご応募の際は、履歴書と職務経歴書をメールでお送りください。 その際、当社サイト（https://www.reneil.jp/）の採用情報ページにある 「求人に応募される方へ」をご確認いただき、 「個人情報の取り扱いに関するご通知（応募者）」にご署名いただいた同意書（氏名・日付・押印）を、履歴書・職務経歴書と一緒に添付してください。 書類が届きましたら、通常2営業日以内にご連絡しています。 その後、書類選考を行い、面接の日時をご案内させていただきます。 ご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ先
【電話番号】
0272123541【メールアドレス】
recruit@reneil.jp
会社情報
会社名
- 株式会社リネイル
代表者
- 代表取締役 前原克好
住所
371-0013
群馬県前橋市西片貝町４丁目６番地２
業種 / 許認可番号
- ソフトウェア開発その他(情報技術)
従業員規模
- 50～149人
ホームページ
- https://www.reneil.jp/