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2025/06/10【契約社員】立川駅直結の観光案内所 バックヤードスタッフ/未経験歓迎⭐年休124日⭐残業10h未満⭐正社登用有⭐駅直結
- 月給 23万円 〜
- JR「立川駅」直結、多摩モノレール「立川南駅」から徒歩3分
- 東京都立川市
お仕事について
仕事内容
観光案内所のコンシェルジュとして
日本語・英語での、旅行者への
観光案内を中心とした
下記の業務をお任せします。
なお基本的にはバックヤード業務が
メインですが業務の性質上、
コンシェルジュ業務(日本語もしくは
外国語による観光案内業務)
も携わっていただく予定です。
コンシェルジュ業務の内容や
比率については、適性やご希望により
判断させていただきます。
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■観光案内所内の展示スペース利用者
(主に自治体・観光協会)との連絡や
利用の説明、調整などの業務
■イベント企画時の関係各所との
調整、イベント運営
■電話対応、観光情報やパンフレット類の
収集・管理、整理
■案内用資料、POP、館内装飾、
展示の企画・運営補助・制作(翻訳含む)
■SNS等での情報発信
■来場者データ等の集計・分析
■その他運営に関する業務
○接客・コンシェルジュ業務
■日本人旅行者、外国人旅行者への
観光・交通情報等の案内(日本語)
及び、その支援・フォロー業務
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✨丁寧なサポート・研修あり!
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入社後は先輩スタッフよりOJTで
業務を学び、約3ヶ月程で業務全般に
触れることができます。
(個人により多少異なります)
業務指導及び、接遇マナーなど
豊富な研修で不安なく業務に取組めます!
✨正社員登用制度有
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複数コースを設けており、
正社員登用時もキャリア・ライフプランに
応じた多様な働き方を選択可能です!
地域・施設にねざして働きたい方は…
正社員の中でも施設限定社員として!
施設でマネジメントを志したい方、
事業限定社員として!
より幅広く多様な業務にチャレンジし
キャリアの幅を広げたい方は…
総合職の正社員に!
※あなたの希望や要望、制度の詳細に
ついては面接時にご確認ください。
<<キャリアステップ一例>>
有期雇用の契約社員からスタート
⇒配属された施設での業務を極めたい!
…施設限定社員(正社員)に合格!
⇒経験を積んで自信もついたから、
エリアマネジメント部内で
より幅広い仕事にも挑戦したい!
…事業限定社員(正社員)に合格!
副責任者就任!
⇒さらに視野を広げて、
部署・場所問わず働きたい!
…正社員※総合職に合格!
*現役スタッフのコメント*
ステップアップする度に仕事の幅が広がり
案内の現場だけでは分からない
仕事の楽しさを知ることができています!
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特徴
職種
受付
イベント企画
求める人材
※未経験歓迎です! ※学歴不問 ⭐下記のいずれかに当てはまる方歓迎⭐ ■東京・首都圏エリアの良さを広たい ■いろいろな文化や考え方に寄り添える ■お客様、社内問わず積極的にお話出来る ■最新の観光情報収集など、 常に情報を求められる ■PC基本操作が出来る方(入力程度) ✨~✨以下の方は大歓迎!✨~✨ ■ツアーガイド・ホテルフロント等、 旅行・観光関連の業務経験者 ■販売・接客店舗のマネジャー経験者
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
PC
SNS広告
イベント運営運用
シフト調整
メール対応
受付
接客
接客案内
施設管理
施設運営
来客対応
観光案内
訪問者受付
販促用POP作成
販売
電話対応
ホテル
店舗
PC/Web
勤務地
勤務地
- 株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:多摩エリアの観光案内所>
住所
東京都立川市
アクセス
- JR「立川駅」直結、多摩モノレール「立川南駅」から徒歩3分
給与
給与
月給 23万円 〜 基本給:月給 23万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。
給与例
【年収例】 ・年収276万円/23歳(月給23万円) ・年収420万円/45歳管理職(月給35万円)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 【土日祝含シフト制】 9:30~22:00から 実働8H 休憩1H ※イベント時変動あり ※残業月平均10時間以下
休日休暇
休日休暇制度
※土日祝含むシフト制のため、 変形労働制となります。 休日は、月8~10日。 有給休暇 各種特別休暇 産休育休 介護休暇 ⭐年間休日124日! 休日もしっかりと取れる為、英語や 中国語、韓国語のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら 勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、 エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 役職手当 ◇ 時間外勤務手当 (残業は月平均10時間以下です) ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費(手当)支給あり ※当社指定経路による ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 正社員登用制度あり
職場環境
職場環境
- 当施設は訪日外国人旅行者ももちろん訪れますが、実は多くのお客様が日本人、特に地元のリピーターの方の多い、地元の方にも愛される観光案内所です。人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できます! 有休も取りやすくワークライフバランスが保てる環境です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 (合格者には一次面接日を連絡いたします。) ▼一次面接 (Microsoft teamsによるWEB面接) (合格者には二次面接日を連絡いたします。) ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定とさせて頂いております。 ・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
ammeast_saiyo@jtbcom.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社JTBコミュニケーションデザイン
代表者
- 代表取締役 社長執行役員 藤原 卓行
住所
105-8335
東京都港区芝3丁目23番1号
業種 / 許認可番号
- 文化・教養・娯楽広告・宣伝
従業員規模
- 1000人以上
ホームページ
- https://www.jtbcom.co.jp/