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2025/05/30【契約社員】ボランティア事務局の事務・ツアー等活動管理スタッフ/東京の観光・旅行・インバウンドをサポート!⭐年休120日以上
- 月給 24万円 〜
- 【本社所在地】芝公園駅徒歩3分/三田駅徒歩4分/田町駅徒歩7分
- 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階(勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり)
お仕事について
仕事内容
観光ボランティアの方々が楽しく、
安心して活動できるよう環境を整え、
サポートすることが私たちの役割です!
⭐研修も万全◎未経験歓迎!
\早期入社も♪7月・8月勤務歓迎!/
入社後は基本的なルールなどをご説明の上
OJTにて業務を学んでいただきますので、
安心して勤務いただけます。
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✅具体的な仕事内容✅
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【活動管理業務】
✨A)街なかボランティア担当
└ボランティアスタッフの活動日である
金・土・日は現場でのサポート、
活動日外の月~木曜日はオフィス勤務
にて報告書・書類作成やボランティア
からの問い合わせ対応などをします。
*主な活動場所*
新宿・六本木エリア、
渋谷、表参道エリア、
秋葉原、上野、浅草エリア、
臨海エリア(一例)
✨B)観光ガイドボランティア担当
└観光ガイドツアー(事前予約制)を行う
ボランティアの活動を管理・サポート、
予約がない日は、本部オフィスにて
資料作成や月報作成などのデスクワーク
を行っていただきます。
*主な活動場所*
新宿・浅草・事務局本部(三田)
<活動サポート日の流れ>
▼活動前:AB共通
各活動エリア控所でのボランティアの
受け入れ、活動開始前の情報共有、
活動備品配布
▼活動中:A
活動場所でのサポート、情報収集、
当日のボランティアシフト調整
▼活動中:B
ツアー予約状況の確認・ツアー手配
(申込内容の確認・申し込み者への
メール対応・ボランティアの調整)
各種資料作成
▼活動後:AB共有
活動報告のヒアリング、
活動備品の回収・活動費の管理、
日報作成(パソコン入力)
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✅観光ボランティアとは✅
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東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光
案内などを行う「観光ボランティア」。
年齢・性別・職業もバラバラ。
活動理由も、語学力を磨きたい、
退職後の生活を豊かにしたい、
街歩きの趣味を活かしたい、
など様々です!
特徴
職種
一般事務
イベント運営スタッフ
その他旅行
求める人材
⭐未経験歓迎! ・チームで協調して業務を進められる方 ・人と話すことが好きな方 ・基本的なパソコン操作ができる方 (エクセル、ワード、パワーポイント) ✨以下のような方や経験は歓迎! ―――――――――――――v――― ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ 発信したいという想いを持つ方 ・人と接することが好き、 自ら学ぶ意欲をお持ちの方 ・正確さを持って作業ができる方 ⏩さらに活動管理業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・ガイド/ホテル(フロント)など 旅行/観光関連業務経験 ・販売/接客業、店舗店長の経験 ⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ! 英語を話せれば尚可!
スキル
Excel COUNT関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Excel SUM関数
Excel VLOOKUP関数
Excel グラフ
Excel ピボットテーブル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
スタッフ
タイピング
トラブル対応
ホテル
メール対応
一般事務
事務
事務/受付職担当
店舗
店舗/施設運営
接客
来客対応
英語接客
観光案内
議事録作成
販売
資料作成
運営スタッフ管理
運営管理
電話対応
勤務地
勤務地
- 株式会社JTBコミュニケーションデザイン
住所
東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階(勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり)
アクセス
- 【本社所在地】芝公園駅徒歩3分/三田駅徒歩4分/田町駅徒歩7分
給与
給与
月給 24万円 〜 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・経験、能力により応相談 ・残業の場合は別途時間外手当全額支給
給与例
【年収例】 ◆年収288万円 25歳(月給24万円) ◆年収420万円 45歳・管理職(月給35万円)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 総労働時間:1週あたり40時間 A)9:00~18:00 B)9:00~20:30 の時間帯の間で 実働8h(シフト制) 契約更新期間:1年
休日休暇
休日休暇制度
年間休日124日程度 月8~10日(シフト制) 有給休暇 産休育休/取得実績有 介護休暇 特別休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給/当社指定経路 ・正社員登用制度有 ・役職手当
職場環境
職場環境
- <30代~40代が中心となって活躍中> 前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。 気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 今回の募集は、活動サポートの 「事務局スタッフ」の募集です! 観光ボランティアの募集ではないので、 お間違えの無いようお願いいたします。 ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 └合格者には一次面接日を連絡いたします ▼一次面接(WEB面接) └合格者には二次面接日を連絡いたします ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定です。 ・いただいた個人情報は、 採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、 7営業日以内にご連絡いたします。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
ammeast_saiyo@jtbcom.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社JTBコミュニケーションデザイン
代表者
- 代表取締役 社長執行役員 藤原 卓行
住所
105-8335
東京都港区芝3丁目23番1号
業種 / 許認可番号
- 文化・教養・娯楽広告・宣伝
従業員規模
- 1000人以上
ホームページ
- https://www.jtbcom.co.jp/