最終更新日:
2026/03/24NEW
【派遣社員】IT企業でのカスタマーサポート/スキル・知識が活かせる
- 時給 1300円 〜 1330円
- 株式会社UPP
- IRいしかわ鉄道線 西金沢駅付近
お仕事について
仕事内容
【金沢市】カスタマーサポート業務
弊社が提供するサービス
(動画配信・レンタル・通販など)に
関するお問い合わせをメールや電話で対応。
※入社後はまずはメール対応からスタート!
<問い合わせ内容>
会員登録方法や支払い方法など
/
未経験者も安心スタートできる
3つのポイント★
\
1)入社後はまず会員登録方法や
支払い方法など、基本的な
サービスを学びます。
2)研修後はメール対応業務から始めます。
<研修内容>
・メール対応の練習
・先輩とロープレ
3)充実した基本対応マニュアルあり!
※過去の事例も参考に閲覧できます
わからないことは先輩がフォロー☆
スキルや知識に不安がある方も
安心してご応募ください!
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
<必須スキル>
・PCの基本操作
基本的なショートカット、タイピング、インストール、アップデート、WEB検索など
・Excelの基本操作
入力、プルダウン変更、フィルタ利用などのツール操作
・コミュニケーション(下記いずれか)
サポートセンター/コールセンター経験1年以上(※短期窓口ののべ年数不可)
接客や営業職等の直接顧客と対峙する業務経験1年以上
<歓迎条件>
・お仕事でのメール作成や電話受付の経験
・サポートセンター/コールセンターのトレーナー/SVの経験
・業務改善、要望提案などの経験
・スマホやPC操作が得意
<求める人材像>
【1つでも当てはまる方!!】
・午後からフルタイムで働きたい方
・休日不問で働ける方
・電話サポート経験がある方
(又は興味がある方)
・チームワークを大切にできる方
・自ら考えて行動、発言ができる方
・コミュニュケーションがとれる方
勤務地
勤務地
- 株式会社UPP
住所
〒921-8044 石川県金沢市米泉町
アクセス
- IRいしかわ鉄道線 西金沢駅付近
給与
給与
時給 1300円 〜 1330円 基本給:時給 1300円 〜 1330円 交通費:上限12876円/月 賞与 :給与に含む 退職金:退職金あり 22時~翌5時の間は夜間割増しとなり、時給1,625円*試用期間なし
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 (1) 15:00~00:00 ※実働8h (休憩60分) *上記時間で固定勤務 *残業なし *深夜時間の勤務の場合18歳以上(例外事由 2号)
休日休暇
休日休暇制度
週5日勤務 |休 日|※シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険/育児・介護休暇制度あり/慶弔見舞金/資格取得補助/空調設備完備/個人ロッカーあり/休憩所/週払いOK/交通費支給/無料駐車場あり/退職金制度あり/
職場環境
職場環境
- オフィス内にバランスボールあり、新しく綺麗な職場です。... 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- <選考の流れ> エントリー >> 面談 >> 見学 >> 採用 まずはお電話でご連絡いたします。 求人No.:044365
問い合わせ先
【電話番号】
0776959598【メールアドレス】
jobs_fukui@upp-work.com
会社情報
会社名
- 株式会社UPP
代表者
- 代表取締役 板坂 祐也
住所
910-0859
福井県福井市日之出1-7-5
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 18-ユ-300069人材派遣 / 派18-300097
従業員規模
- 250~499人
ホームページ
- https://www.upp-work.com