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2025/10/08【派遣社員】チャット対応メインのサポートスタッフ／駅直結×完週2休＊コールセンター【マイクロソフト】未経験OK
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- 時給 1700円 〜 1800円
- 株式会社JAFT
- 「心斎橋駅」徒歩5分・「本町駅」より徒歩6分
お仕事について
仕事内容
あなたの今後のキャリアに
必ず「プラス」できるお仕事
＼Microsoft の製品問合せサポート／
◎具体的には・・・
＊利用中のサービスの詳細・機能の問い合わせ
例えば
「こんなときはどう設定すれば？」
「ここの使い方がわからない」などの問合せ
＊適切なサポートを提供し解決！
外線対応は2割程度でデータ入力がメインです！
⇒内容については研修やOJTで
しっかり学ぶことができるので
安心して取り組むことができます♪
【チームで協力しながら解決！】
お問い合わせは各個人へ割り振りですが、検証方法についてなど
チーム内で相談をしながら進めることが出来ます♪
チームリーダーにも随時相談可能ですので
一人で抱え込まず、相談しながら進めることができます！
※Microsoft社に直接問い合わせもできます。
【勤務時間】9：00～18：00(実働8H/休憩60分)
【休日】完全週休2日制
【備考】基本残業なし
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
【大歓迎】
＊パソコン操作に抵抗のない方
【こんな方にピッタリ】
☆人のサポートをするのが好き
☆新しい技術や知識を学ぶのが好き
☆コツコツと何かに取り組むことが好き
☆ITスキルを磨きたい！
一つでも当てはまればお気軽にご応募ください！！
サポート体制も充実しており、
主に30～40代の先輩メンバーが付き添います♪
＊まずはお気軽にお問い合わせください！＊
スキル
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
アポイント獲得
オペレーション改善
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 既存顧客
クラウド
チャットオペレーター
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
新規顧客
既存顧客
障害対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話応対
顧客折衝
資格
MOS Word一般
MOS Word上級
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社JAFT
住所
〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町
アクセス
- 「心斎橋駅」徒歩5分・「本町駅」より徒歩6分
その他情報
・OsakaMetro長堀鶴見緑地線 心斎橋2番口徒歩約5分 ・OsakaMetro御堂筋線 心斎橋2番口徒歩約5分 ・OsakaMetro御堂筋線 本町12番口徒歩約6分 本町駅より徒歩6分
給与
給与
時給 1700円 〜 1800円 基本給：時給 1700円 〜 1800円 【給与・条件】 ・時給：1,700円～1,800円 （経験により決定いたします） ・残業代別支給 ・交通費全額支給 【おすすめポイント☆★】 ◇退職金制度あり（※当社規定あり） ◇雇用保険、社会保険（健康保険・厚生年金） ◇入社半年後有休10日付与
給与例
--月収例--- 1,700円×8H×20日＝272,000円～ ・残業代別支給 ・交通費全額支給 おすすめポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇退職金制度あり（※当社規定あり） ◇雇用保険、社会保険（健康保険・厚生年金） ◇入社半年後有休10日付与
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 9：00～18：00(実働8時間) ◆休憩：60分 ☆休憩室にはオフィスコンビニが用意されています！オフィス内でリフレッシュできる環境をご用意しています。 土日祝完全休みなので、 家庭やプライベートと両立してご就業可能です！ ＼「働きやすい！」の声多数♪／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ また、業務として求められることは スピードよりも正確さ。 タイトな時間内で作業しないといけない ということはございませんので、 自分のペースで着実に慣れることができます。 丁寧なOJTやデビュー後も 周囲の手厚いサポートがありますので、 未経験の方でも安心してご応募くださいね♪ 職場雰囲気も◎ わからないことがあれば 相談や協力を求めやすいっていうところが 定着率の良さに繋がっているのかもしれません。
休日休暇
休日休暇制度
土、日、祝日、完全週休2日 完全週休二日制！長期休みあり！ ●GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇 ●年次有給休暇 お休みの相談もしやすいので 家事やプライベートとの両立も◎
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・有給休暇付与 ・退職金制度（*規定有） ・慶弔休暇制度 ・社保完備 ・社員登用制度
職場環境
職場環境
- 週5日の勤務ですが「熱などの体調不良で出られなくなった…」等は調整ＯＫ！プライベートへの理解や事情も話せばこちらで何とかできるので遠慮なく相談してほしいです！自分のペースで少しずつできることを増やしていきましょう♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 分煙対策済
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ＜選考フロー＞ Webエントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 ※内定後もアフターフォローはしっかり対応いたしますので ご安心ください！ 【応募後の連絡】 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 少しでも気になった方はまずご応募を！ —----------------------------------------------- 『応募ボタン』から応募可能です。 —----------------------------------------------- 【登録地】 WEB・出張面接実施中！
問い合わせ先
【電話番号】
0922929622【メールアドレス】
saiyo@jaft.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社JAFT
代表者
- 代表取締役社長 類家 立志
住所
231-0016
神奈川県横浜市中区真砂町４丁目４３番地 木下商事ビル３階
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派14-301020
従業員規模
- 150～249人
ホームページ
- https://jaft.co.jp/