最終更新日:

2024/12/20

【派遣社員】コールセンタースタッフ

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Item 1 of 1
  • 時給 1600円 〜 1700円
  • 完全在宅(研修時より在宅勤務となります)
  • 宮城県仙台市青葉区中央

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お仕事について

仕事内容

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/   【DR】高時給START☆★   自分のペースでスキル取得!   昇給もあり、安定収入GET! _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ あなたの今後のキャリアに 必ず「プラス」できるお仕事 \Microsoft の製品法人問合せサポート/ ◎具体的には・・・ *利用中のサービスの詳細・機能の問い合わせ  例えば  「こんなときはどう設定すれば?」  「ここの使い方がわからない」などの問合せ *適切なサポートを提供し解決!  外線対応は2割程度でデータ入力がメインです!  ⇒内容についてはオンライン研修やOJTで   しっかり学ぶことができるので   安心して取り組むことができます♪ テクニカルなトラブルシューティング対応は ないのでご安心ください♪ 事業内容 人材派遣(派14-301020)

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ

求める人材

【必須】 *コールセンター経験がある方 【歓迎】 ◎IT業界に飛び込んでみたい人 ※オンラインコンテンツなどでのITスキルを 学習中の方も歓迎! ◎クラウドやサブスクリプションサービスを 通して顧客にどのような貢献ができるのか、 テクノロジーの理解を深めたい方 *コールセンター経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ☆人のサポートをするのが好き ☆新しい技術や知識を学ぶのが好き ☆コツコツと何かに取り組むことが好き 一つでも当てはまればお気軽にご応募ください!! サポート体制も充実しており、 主に30~40代の先輩メンバーが付き添います♪ *まずはお気軽にお問い合わせください!*

スキル

Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Word

経験

アポイント獲得 オペレーション改善 オペレーター経験 カスタマーサポート/コールセンター運営 カスタマーサポート対象 既存顧客 クラウド チャットオペレーター マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 マニュアル通り電話応対 メール/チャット応対 メールクレーム対応 メール問い合わせ対応 新規顧客 既存顧客 障害対応 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 電話応対 顧客折衝

資格

MOS Word一般 MOS Word上級 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格

勤務地

在宅OK

勤務地

株式会社JAFT(宮城)

住所

宮城県仙台市青葉区中央

アクセス

完全在宅(研修時より在宅勤務となります)

給与

給与

時給 1600円 〜 1700円 基本給:時給 1600円 〜 1700円 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/   高時給START☆★   自分のペースでスキル取得!   昇給もあり、安定収入GET! _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 給与・条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 時給1600~1700円 (経験により決定いたします)

給与例

--月収例--- 1600円×8H×20日=256000円~ ・残業代別支給 ・交通費全額支給 おすすめポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◇退職金制度あり(※当社規定あり) ◇雇用保険、社会保険(健康保険・厚生年金) ◇入社半年後有休10日付与(30分単位で使用可能)

勤務時間

勤務時間

勤務形態:固定時間制 (就業時間) 9:00〜18:00 8H勤務 (実働8時間) ◆休憩:60分 シフトもワンパターンなので、 家庭やプライベートと両立してご就業可能です! \「働きやすい!」の声多数♪/  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ また、業務として求められることは スピードよりも正確さ。 タイトな時間内で作業しないといけない ということはございませんので、 自分のペースで着実に慣れることができます。 丁寧なOJTやデビュー後も 周囲の手厚いサポートがありますので、 未経験の方でも安心してご応募くださいね♪ 職場雰囲気も◎ わからないことがあれば 相談や協力を求めやすいっていうところが 定着率の良さに繋がっているのかもしれません。

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み

休日休暇制度

土曜 日曜 祝日 ●完全週休二日制(土日祝) ●GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇 ●年次有給休暇(30分単位で取得可能) お休みの相談もしやすいので 家事やプライベートとの両立も◎

社会保険 / 福利厚生

研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給あり ・残業手当別途支給 ・資格取得制度 ・有給休暇 ・退職金制度(規定あり) ・社会保険完備

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 ブランクOK 女性が活躍中 経験不問

職場環境

快適な環境で「あなたらしく」働くことができますよ! ご自宅にて在宅ワーク

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:2ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【仕事のポイント】 2ヶ月の研修があるから安心! まずは専任のトレーナーが、製品知識の研修とOJTを実施。その他、オンライン形式の学習などを通じて基本的な知識やスキルを身につけていきましょう。 自信をつけて現場デビュー! 上記の研修と並行し、電話対応の流れをロールプレイング形式で練習。メンターのサポートを受け、合格基準に達してから現場デビューです。メンターに相談しながら対応を進めることが出来るため、ご安心ください。

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応募とその後の流れ

選考プロセス

<選考フロー> Webエントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 ※内定後もアフターフォローはしっかり対応いたしますので  ご安心ください! 【応募後の連絡】 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 少しでも気になった方はまずご応募を! —----------------------------------------------- 『応募ボタン』から応募可能です。 —----------------------------------------------- 【登録地】 WEB面接 WEB面接実施中! ご都合のいいタイミングで 面接を設定させていただきます♪ お気軽にお問い合わせください!

問い合わせ先

【電話番号】

0922929622

【メールアドレス】

saiyo@jaft.co.jp

会社情報

会社名

株式会社JAFT

代表者

代表取締役社長 類家 立志

住所

231-0016

神奈川県横浜市中区真砂町4丁目43番地 木下商事ビル3階

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派14-301020

従業員規模

150~249人

ホームページ

https://jaft.co.jp/

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