最終更新日：
2026/06/02NEW
【業務委託】オンラインカスタマーサポート／＜在宅勤務OK＞社内のコミュニケーションで英語必須
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- 月給 16万円
- 株式会社ハートコーポレイション（オンライン英会話サポート）
- JR「田町駅」より徒歩5分
お仕事について
仕事内容
オンライン英会話のカスタマーサポートや
サービス向上のための改善や企画立案・実行
が主な業務となります。
＜業務内容＞
・日本人向けのカスタマーサポート
・サポートを通じての改善提案
・サービス向上のための企画立案・実行
※社内外国人スタッフと英語でのコミュニケーションあり
＜対象サービス＞
・オンライン英会話
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
コールセンター管理/運営
求める人材
＜必須条件＞
・英語のコミュニケーションに支障がない方
（社内で外国人メンバーとのやり取りあり）
・業務向けITツールの使用に支障がない方
（Excelなどのスプレッドシート、Zoomなどのオンラインミーティングツール、Teamsなどチャットツール）
＜歓迎条件＞
・カスタマーサポート、問い合わせ対応業務の経験
・英語、語学学習領域での業務または自身での経験
・教育業界での経験
★----こんな方大歓迎です----★
・コミュニケーションが密に取れる方
（24h以内の返信）
・タスク管理をご自身でできる方
・言語、教育に興味関心が高い方
スキル
Microsoft Excel
Zoom
経験
オペレーション改善
問い合わせ対応
教育
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話応対
電話対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
英語接客
日常英会話指導
資格
英検 2級
勤務地
勤務地
- 株式会社ハートコーポレイション（オンライン英会話サポート）
住所
〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー3階
アクセス
- JR「田町駅」より徒歩5分
給与
給与
月給 16万円 基本給：月給 16万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※「給与」に記載の金額は月128時間程度稼働の場合の報酬額となります
勤務時間
勤務時間
- ・業務委託の為、作業時間に定めなし ＜稼働希望時間＞ 13:00～21:00（1日8時間） 週3～5日（応相談） ※土日＋平日（特に水・木）対応できる方大歓迎！ ※フィリピンオフィスの運営日に連動します。 （参考） 4月2日（木） 聖週間 聖木曜日 4月3日（金） 聖週間 聖金曜日 4月4日（土） 聖週間 聖土曜日 5月1日（金） メーデー 11月1日（日） 万聖節 11月30日（月） ボニファシオ記念日 12月24日（木） クリスマスイブ 12月25日（金） クリスマス 12月30日（水） リサール記念日 12月31日（木） 大晦日
社会保険 / 福利厚生
職場環境
職場環境
- ※社内の外国人スタッフとのコミュニケーションで英語を使用する環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
jinjisaiyou_heart@socioak.com
会社情報
会社名
- 株式会社ハートコーポレイション
代表者
- 代表取締役 山下高明
住所
310-0805
茨城県水戸市中央２丁目６番１０号
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)教育支援サービスその他(教育・学校)
設立年月
- 1992年7月
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://heart-school.jp/
その他