【正社員】歯科向け業務システムのカスタマーサポート（外勤あり）／未経験OK！研修充実｜30代女性活躍｜土日祝日休み｜駅チカ

＼おすすめポイント／ ・未経験からチャレンジOK！ ・20代・30代の女性が活躍中 ・ 恵比寿駅チカ2分！ ・ 土日祝休み＆年間休日120日以上！ ・ 残業少なめ（月平均15時間以内） ・ 充実の研修＆OJTサポート！ ・ お客様との距離が近いからやりがい◎ 歯科医院のスタッフに対して、業務システムの使い方を説明するお仕事。 「歯科…システム…むずかしそう」 と思った方は、その視点を活かしてみませんか？？？ 操作をわかりやすく説明することが大切なので、ユーザー目線があればお客様にわかりやすい説明ができるはずです！ 顧客：歯科医院（医師、歯科助手など） 担当顧客数：1人あたり40医院前後 訪問件数：週2～3件 【主な業務内容】 ・お客様先へご訪問 ・ご訪問先でのシステムの説明 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・上記に付随する業務全般 ≪1日のスケジュール例≫ 10：00～電話対応、訪問準備 12：00～昼食 13：00～顧客先へ訪問 　システムの設定変更や操作説明を行います。 15：00～帰社後、訪問内容のまとめ、情報共有、電話対応 17：30　退社　（月平均残業15時間以内） ◆未経験×女性が活躍中！ 元事務や元飲食店員などジョブチェンジを叶えた社員も少なくありません。 まずは先輩の客先訪問に同行するなど、OJTでもしっかりサポートします。 ＊＊＊＊＊ Q.どんなシステム？ 受付～カルテ作成～診療～会計～レセプト処理という一連のワークフローを一括管理するシステムです。 業務効率化やコスト削減、サービス向上など多方面に貢献できます。 Q.選ばれているポイントは？ お客様の声に耳を傾け、ユーザー目線で開発したシステムです。利便性はもちろんのこと、誰でも操作できるシンプルさを追求しています。 Q.やりがいは？ 業界を問わず急速に進んでいるDX推進に貢献できます。お困りごとに対応するため、お客様と関係性を築いて、頼りにしていただけることで大きなやりがいを感じられる仕事です。 特に近年注目されている「医療DX」を、歯科医院の現場で具体的に推進していく役割を担うことができます。 Q.営業やノルマはある？ ノルマはありませんが、契約をいただければインセンティブを付与。 必要に応じて追加提案を行うこともありますが、営業担当もサポートします。数字目標に左右されず、お客様サポートに注力できる環境です。 ＜私たちが大切にしている事・先輩の声はこちら＞ https://arwrk.net/recruit/itss/

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