【正社員】ECバックオフィス責任者候補、受注梱包発送、EC運営補助／受注管理経験を活かしEC運営に関われます✨30代活躍中✨

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどで衣料品を販売している当社にて、ECサイトの受注管理・発送管理を中心としたバックオフィス業務をお任せします。 主な業務は、受注処理、納品書の印刷、ピッキング、梱包、発送、荷受け、在庫管理、お客様対応などです。 今回は、単なる作業スタッフではなく、受注・発送まわりの責任者候補として、日々の出荷進捗確認やパートスタッフのフォロー、ミス防止、作業改善にも関わっていただける方を募集します。 まずは当社の受注・発送業務の流れを覚えていただき、慣れてきたら、パートスタッフと連携しながら現場全体がスムーズに回るように管理・改善をお願いします。 また、業務に慣れてきた後は、能力や適性に応じてECサイト運営補助もお任せします。 商品登録や商品ページの簡単な修正、販売状況の確認、セール準備補助など、受注・発送業務で得た現場感を活かしながら、少しずつ業務の幅を広げていただけます。 【メイン業務】 ・ECサイトのバックオフィス業務全般（受注確認、帳票印刷、ピッキング/梱包、商品荷受け、検品） ・在庫管理、在庫整理、棚卸業務 ・お客様の問い合わせ対応 ・パートスタッフへの作業依頼、フォロー ・発送ミス、在庫ズレ、欠品の確認と改善 ・作業手順やマニュアルの整備 ・繁忙期の出荷体制づくり 【慣れてきたらお任せする業務】 ・ECサイト運営補助 ・商品登録の補助 ・商品ページの簡単な修正 ・商品画像や商品説明文の差し替え補助 ・販売状況、在庫状況の確認 ・セール、キャンペーン準備の補助 ・楽天RMS、Yahoo!ストアクリエイター、Amazonセラーセントラル等での簡単な更新作業 【1日の業務の流れ】 出社 ↓ メール・お問い合わせ確認 ↓ 受注データの確認・処理 ↓ 納品書印刷、ピッキング、梱包、発送準備 ↓ 荷受け、検品、在庫整理 ↓ 出荷進捗確認、パートスタッフのフォロー ↓ お客様対応・事務処理 ↓ 慣れてきたら商品ページ修正や販売状況確認などのEC運営補助 ↓ 翌日の準備 ↓ 退勤

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