【アルバイト・パート】カスタマーサポート／電話少なめチャット中心で未経験でも時給1500円スタート

【社会的意義・役割】 本ポジションは、障がいを持つ方の就職を支援する「就労移行支援サービス」と企業を結ぶ架け橋となる重要な役割です。あなたの丁寧なテキストコミュニケーションが、一人の人生を変える一歩を支えます。 【具体的な業務内容】 当社が展開する障がい者就労支援サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャット・LINEが9割、一部電話対応あり）と簡単なデータ入力業務をお任せします。 ◆いつ：平日（月〜金）のシフト時間内 ◆どこで：赤坂駅徒歩5分の快適なオフィス（転勤なし） ◆誰に：サービス利用を検討している個人の方、または採用を検討している企業担当者様 ◆何を： ・個人向け：「見学はできますか？」等の質問へマニュアル通りに回答、面談日時を調整。 ・法人向け：「サービス内容を知りたい」等の一次受付。詳細対応は社内担当へトスアップ。 ・事務作業：フォーマットへのデータ入力、資料作成サポート。 【入社後の流れ・サポート体制】 入社後は3ヶ月の研修・試用期間を設けています。全ての問い合わせパターンに対応した「完全マニュアル」を完備しているため、コールセンターやWeb業界が未経験の方でも安心してスタートできます。

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