【正社員】メール・チャット対応事務（カスタマーサポート）／【年休122日】完全週休2日×残業少なめ／語学力を磨ける環境

＜POINT＞＝＝＝＝＝＝ ✅ 語学スキルを活かして ✨グローバルに働ける！✨ ✅ 安定したワークライフバランス！ ✅ サービス改善にも携われる ✨自由な職場✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 外国人旅行者や在日ユーザーに対して、 日本らしい丁寧なサポートで “ありがとう”を直接もらえる環境。 ホテル・航空・留学経験を活かして、 英語力にホスピタリティを掛け合わせた “唯一無二のスキル”が身につきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜仕事内容＞ 日本に住む外国人向けに、 Wi-FiルータやSIMカードを提供する 通信サービスのサポートをお任せします。 海外経験者や外国人スタッフと一緒に、 国際的なチームの一員として 活躍できる環境です。 【具体的には、、、】 ・お客様からの問い合わせ対応 　（メール／チャット中心・電話） ・宿泊先変更、通信速度や返却方法に 　関する質問対応 ・海外機種の日本での使用可否の確認など 　（メール対応：1日約60件、チャット：約10件） ・注文内容の日本語変換および発送処理 ・滞在先情報をもとに発送スケジュール 　を調整 ・商品の梱包・発送業務も一部担当 ・チーム内でのミーティング ＜この仕事の魅力＞ ✅日本を訪れる外国人に安心を 　届ける社会貢献性の高いお仕事 ✅外国人メンバーや留学経験者が多く、 　グローバルな職場環境 ✅現在、インバウンド需要拡大中 　につき業績好調！

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務