【正社員】カスタマーサポートスタッフ（完全反響型）／年2回昇給★ノルマなし×残業少なめ＝働きやすさ抜群！

<POINT> ✅未経験歓迎×経験者優遇 研修あり！SV経験者はリーダー候補に！ ✅働きやすさ抜群 年間休日126日＆残業ほぼなし ✅明確な評価制度 半年ごとに昇給チャンス、キャリアUPもスピーディ ---------------------------------------- お任せするのは「お問い合わせをいただいたお客様」へのサポート。 「お店では接客スキルを磨いたけど、将来を考えるともっと安定した職場に行きたい」 「ホテルや販売で頑張ってきたけど、キャリアアップできる環境に行きたい」 そんな方にピッタリです！ 現場で培った“人と向き合う力”をそのまま活かしつつ、オフィスワーク・IT業界デビューが可能。 <具体的には…> ・お客様からの問い合わせ対応 （電話・メール中心） ・データ復旧サービスのサポート・最終調整 ・お客様のニーズに合わせた 追加プランのご提案 ・顧客満足度UPのための新しいアイデアを チームで考案 飛び込みやノルマは一切なし！完全反響型だから、ゆっくり落ち着いてお客様と向き合えます。例えば…「大切な写真が消えちゃったんです…」「仕事で使う資料データが開けない！」 そんなSOSに対応しながら、復旧サービスのご案内や、より安心して使える追加サービスをご提案します。お客様から直接「助かりました！ありがとう！」と感謝されるお仕事です。 <研修制度> 未経験からでも安心！入社後は ステップ式の研修 でしっかりフォローします。 ▼導入研修 「データってどう復旧するの？」「サービスの流れは？」といった基礎からスタート。専門知識ゼロでも大丈夫！ ▼OJT研修 先輩の横で電話対応を見ながら、少しずつ練習。最初は簡単な案件から挑戦できるので安心です。 ▼フォローアップ研修（定期開催） 困ったときにいつでも聞ける仕組みあり。定期的な勉強会で、新しいサービスや提案方法もキャッチアップできます。 飲食・販売・ホテル・コールセンター出身など、接客経験を持つ先輩たちが多数活躍中！ <職場環境> ・20〜30代が中心、 チームワーク重視の雰囲気 ・清潔感のある職場＆服装・髪型は 自由度あり ・「お互いに助け合う」文化で 相談しやすい環境 <キャリアパス> 半年ごとの人事評価で、努力がダイレクトに給与UPへ反映 されます。 入社1年目：基礎を学びながらお客様対応 入社2年目：SV／リーダー職にキャリアアップ（数字管理・チーム育成） 将来的には「人事・教育」「営業企画」「マネジメント」など幅広いキャリアへ展開可能 経験者（コールセンターSVや店舗マネジメント経験者）は早期にリーダー候補として活躍できます！

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ その他サービス業接客/フロアスタッフ