最終更新日:

2025/09/19

【正社員】スマホの受付&販売サポートスタッフ/スマホに詳しくなくてもOK。研修でしっかり育てます♪

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Item 1 of 4
  • 月給 25万円 〜 30万円
  • 株式会社メディアサービス 本厚木S
  • 本厚木駅 直結

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お仕事について

仕事内容

<< ここが他社と違うポイント >> ✅ノルマ・押し売り、一切ナシ! 焦らず自分のペースで お客様と向き合える接客スタイルです。 目標はありますが、何より大切にしているのは、お客様の相談にしっかり寄り添うこと♪ ✅ トラブル対応も安心 クレーム対応や難しい対応は、 先輩や社員がサポートします! 困ったら一人で抱え込まず、 チームで解決できる◎ ✅ スマホ知識ゼロでも大丈夫! マニュアルもあるので、研修やOJTも丁寧だから、未経験でも安心してスタートできます♪ ✅安定&信頼のブランド力 生活に欠かせない携帯電話を扱うから、常に安定したニーズあり! 大手キャリアならではの安心感と信頼で、お客様も話を聞いてくれる環境。 取り扱うキャリアも豊富であるため、 自分の知識も自然と身につき、成長を実感できる仕事です。 ✅キャリアもライフスタイルも輝く 月給25万円~/賞与(年2回)! さらにインセンティブも支給有♪ 正社員として安定&しっかり稼げる♪ ==================== 携帯ショップに、ご来店されたお客様へお話を伺い、お悩みや不安を解消できるようにサポートするお仕事です。 お客様の「これがしたい」「こんな使い方したい」に寄り添って、ぴったりな機種やプランのご案内をお願いいたします。 【具体的なお仕事】 ▼販売業務 ・来店受付 ・希望を聞いて、合った機種やプランのご提案 ・オプションや周辺機器のご案内 ・契約のサポート ▼購入後のサポート ・「使い方が分からない」などの相談対応 ・プラン変更や機種変更のお手続き ・万が一のトラブルや故障時の対応(しっかりマニュアルあり!) ▼お店づくりにも関われる! ・ディスプレイのレイアウト変更 ・POPづくりや季節イベントの企画なども♪ 【研修制度】 入社後は約3カ月間、丁寧な研修からスタート。 実際にやってみるロープレ研修もあるので、 自然と自信がついてきます。焦らずじっくり成長しましょう♪ 先輩からのフィードバックや個別サポートもあり安心。 定期的なフォローアップ研修にて、常にスキルアップが可能。 【キャリアアップ】 ☆自分のペースで成長できる環境 急がず焦らず、じっくり成長! あなたのペースでステップアップできる環境が整っています。 最初は誰でも新人からスタートして、着実にキャリアを積んでいけます。 ☆早期から活躍できるチャンスあり リーダーシップを発揮するチャンスも! あなたの意欲と実力次第で、早期に重要なポジションを任されることもあります。 管理職としてのスキルも身につけることができる。 ☆明確な昇進ルート あなたの頑張りが評価される明確な昇進ルートあり! リーダー→主任→店舗マネージャーといったキャリアアップが可能。 やる気次第でどんどん上を目指せるチャンスが広がっています。 ☆頑張りはしっかり還元 業績に応じた昇給や賞与があり、 モチベーション高く働ける環境が整っています♪ キャリアも収入も着実にステップアップ!

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 立ち仕事が多い 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

携帯ショップ販売/フロアスタッフ 携帯ショップエリアマネージャー その他サービス業接客/フロアスタッフ

求める人材

<こんな方歓迎します!> ・人と話すことが好きな方 ・成長したい、スキルを身につけたい方 ・チームで働くのが好きな方 ・前向きにチャレンジできる方 ・スマホが好き・興味がある方 まずは、面接じゃなくて「話を聞いてみたい」からでもOK。 少しでも、今のあなたの気持ちに引っかかるものがあれば ぜひ、ご応募お待ちしております! ■学歴不問■業界未経験可 ■経験者歓迎■フリーター歓迎 ■ブランクOK■経験不問 ■既卒・第二新卒歓迎 ■転勤なし■U・Iターン歓迎 ■ブランクOK■無資格歓迎 ~よくあるQ&A~ Q.どういう人が活躍してますか? A.活躍しているスタッフに共通しているのは、 相手の話をしっかり聞けること、 ちょっとした気遣いができることです! 実際に、元アパレル・飲食など、 未経験スタートのスタッフが多数在籍。 みんなで支え合いながら、少しずつ成長していける環境なので、 誰かと協力するのが好きな人や、コツコツ頑張れる人が活躍してます! Q. 面接でガチガチに緊張しそう… A. 雑談・おしゃべり感覚でOK。 「どうして、応募してくれたの?」等の質問からお聞かせください! ~実際に働くスタッフの声~ ●入社3カ月の新人スタッフ スマホの知識ゼロからのスタートでした! 前職はカフェスタッフで、スマホのことは正直あまり詳しくありませんでした。 最初は不安だったけど、研修が本当に丁寧で、少しずつ自信がついてきました! 今では、お客様に「わかりやすい説明で助かった!」って言われることもあって、めちゃくちゃ嬉しいです。 先輩たちもやさしくて、職場の雰囲気が良いのもポイントです! ●入社1年半のスタッフ 気づいたら“教える側”に。自分でも驚いてます! 最初は右も左も分からず緊張ばかりしてましたが、今では後輩のサポートもするようになりました。 接客スキルも身についたし、ちょっとしたトラブルにも落ち着いて対応できるようになった自分が、ちょっと誇らしいです。 お客様からの「ありがとう」がやっぱり原動力。 一緒に成長を感じられるチームがいるのが、この仕事の魅力だと思います!

スキル

データ/文字入力

経験

顧客 男性 顧客 女性 顧客 30代 顧客 20代 顧客 40代 顧客 50代 顧客 70代以上 店舗/施設運営 スタッフ 接客 スタッフ育成 イベント企画 対象顧客 新規顧客 対象顧客 リピート顧客

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK 駅ナカ 駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社メディアサービス 本厚木S

住所

〒243-0018 神奈川県厚木市中町2-2-1 本厚木ミロード2 1F

アクセス

本厚木駅 直結

その他情報

小田急線/千代田線

給与

高収入 賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 25万円 〜 30万円 基本給:月給 25万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※前職での経験・スキルを考慮いたします。 ・別途交通費支給(車/バイク通勤も可能) ・インセンティブ ・昇給制度あり ・賞与あり(年2回)

給与例

■入社5年目:年収580万円(月給40万円+インセンティブ+賞与) ■入社3年目:年収450万円(月給30万円+インセンティブ+賞与) ■入社1年目:年収350万円(月給25万円+インセンティブ+賞与) ★インセンティブで、毎月の収入UP! ★頑張り次第で年収500万円超えも夢じゃない!

勤務時間

長期歓迎 午前 夕方 月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間:10:15~19:30(実働8時間/休憩1時間15分) 営業日:月・火・水・木・金・土・日・祝日 シフト:週5日 残業はほとんどありません! 発生しても、月間平均残業はわずか3時間程度です。 プライベートも大切にしながら、 無理なく働ける環境が整っています。 *長期歓迎 *フルタイム歓迎 *ワークライフバランス

休日休暇

完全週休2日制

休日休暇制度

・完全週休2日制(月8日以上しっかり休み) ・希望休も通りやすく、プライベートの予定も安心♪ ・有給休暇もしっかり取れる環境! ・慶弔休暇など、もしもの時もサポート◎ スタッフ同士で協力しながら、無理なくお休みも取れる体制を大事にしています!

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり インセンティブあり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ■福利厚生 ・交通費支給(上限15,000円) ・研修あり ・制服貸与(ポロシャツ、ジャンパーなど) ・休憩室あり(冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK) ・化粧室は男女別 ・有給休暇 他にも順次増えていく予定♪

職場環境

学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 ノルマなし 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

平均年齢は37歳!落ち着きがあるメンバーとアットホームな雰囲気なので居心地の良さがあります。 前職は様々な業界を経験されている方も多いため、業界未経験の方でもなじみやすい環境になっています。 分からないことは気軽に相談可能◎先輩たちがしっかりサポート! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

面接1回

選考プロセス

★「応募フォーム」よりご応募ください。 担当より、カジュアル面談についてご連絡を差し上げます。 そのため、着信履歴・メールボックスのご確認をお願いいたします。 STEP①WEB応募 STEP②カジュアル面談(オンライン1回) STEP④面接(対面1回) STEP⑤内定 できるだけスムーズに進めたいと考えており、 ご都合に合わせて日程も調整可能ですので、お気軽にご相談ください!

問い合わせ先

【電話番号】

0359503535

【メールアドレス】

saiyou_m@mediaservice.co.jp

会社情報

会社名

株式会社メディアサービス

代表者

代表取締役 持山 宗治

住所

170-0013

東京都豊島区東池袋1丁目25番8号 タカセビル本館3F

業種 / 許認可番号

電力・ガス・水道・エネルギー

設立年月

2010年11月

従業員規模

50~149人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://mediaservice.co.jp/

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