最終更新日:

2025/02/12

【契約社員】立川駅直結の観光案内所 おもてなし&バックヤードスタッフ/未経験歓迎⭐年休124日⭐残業10h未満⭐正社登用有⭐駅直結

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  • 月給 23万円 〜
  • JR「立川駅」直結、多摩モノレール「立川南駅」から徒歩3分
  • 東京都立川市

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お仕事について

仕事内容

観光案内所のコンシェルジュとして 日本語・英語での、旅行者への 観光案内を中心とした 下記の業務をお任せします。 なお基本的にはコンシェルジュ業務が メインですがバックヤード業務 (パンフレット管理・発注、装飾、 展示の企画・運営補助、以上に関連する 自治体との連絡や運営に係る業務) も携わっていただく予定です。 バックヤード業務の内容や 比率については、適性やご希望により 判断させていただきます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■日本人旅行者、外国人旅行者への  観光・交通情報等の案内(日本語・英語) ■電話対応、観光情報やパンフレット類の  収集・管理、整理 ■案内用資料、POP、館内装飾、  展示の企画・運営補助・制作(翻訳含む) ■SNS等での情報発信 ■来場者データ等の集計・分析 ■シフト調整やイベント企画時の  関係各所との調整、イベント運営 ■その他運営に関する業務 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨丁寧なサポート・研修あり!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は先輩スタッフよりOJTで 業務を学び、約3ヶ月程で業務全般に 触れることができます。 (個人により多少異なります) 接遇マナー、車いすの実踏研修等、 豊富な研修で不安なく業務に取組めます! ✨正社員登用制度有  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 複数コースを設けており、 正社員登用時もキャリア・ライフプランに 応じた多様な働き方を選択可能です! 地域・施設にねざして働きたい方は… 正社員の中でも施設限定社員として! 施設でマネジメントを志したい方、 事業限定社員として! より幅広く多様な業務にチャレンジし キャリアの幅を広げたい方は… 総合職の正社員に! ※あなたの希望や要望、制度の詳細に ついては面接時にご確認ください。 <<キャリアステップ一例>> 有期雇用の契約社員からスタート ⇒配属された施設での業務を極めたい! …施設限定社員(正社員)に合格! ⇒経験を積んで自信もついたから、  エリアマネジメント部内で  より幅広い仕事にも挑戦したい! …事業限定社員(正社員)に合格!  副責任者就任! ⇒さらに視野を広げて、  部署・場所問わず働きたい! …G社員(正社員※総合職)に合格! *現役スタッフのコメント* ステップアップする度に仕事の幅が広がり 案内の現場だけでは分からない 仕事の楽しさを知ることができています! _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

職種

受付 イベント企画 添乗員/ガイド/ツアコン

求める人材

ネイティブレベルの日本語に加え、 英語の会話力必須 ※未経験歓迎です! ※学歴不問 ⭐下記のいずれかに当てはまる方歓迎⭐ ■東京・首都圏エリアの良さを広たい ■いろいろな文化や考え方に寄り添える ■お客様、社内問わず積極的にお話出来る ■最新の観光情報収集など、  常に情報を求められる ■PC基本操作が出来る方(入力程度) ✨~✨以下の方は大歓迎!✨~✨ ■ツアーガイド・ホテルフロント等、  旅行・観光関連の業務経験者 ■販売・接客店舗のマネジャー経験者

スキル

Microsoft Excel Microsoft Word データ/文字入力

経験

PC SNS広告 イベント運営運用 シフト調整 メール対応 受付 接客 接客案内 施設管理 施設運営 来客対応 観光案内 訪問者受付 販促用POP作成 販売 電話対応 ホテル 店舗 PC/Web

勤務地

駅ナカ 駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:多摩エリアの観光案内所>

住所

東京都立川市

アクセス

JR「立川駅」直結、多摩モノレール「立川南駅」から徒歩3分

給与

給与

月給 23万円 〜 基本給:月給 23万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。

給与例

【年収例】 ・年収276万円/23歳(月給23万円) ・年収420万円/45歳管理職(月給35万円)

勤務時間

月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 【土日祝含シフト制】 9:30~22:00から 実働8H 休憩1H ※イベント時変動あり ※残業月平均10時間以下

休日休暇

年間休日120日以上 介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

※土日祝含むシフト制のため、 変形労働制となります。 休日は、月8~10日。 有給休暇 各種特別休暇 産休育休 介護休暇 ⭐年間休日124日! 休日もしっかりと取れる為、英語や 中国語、韓国語のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら 勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、 エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です!

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 資格取得手当あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 役職手当 ◇ 時間外勤務手当  (残業は月平均10時間以下です) ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費(手当)支給あり   ※当社指定経路による ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 正社員登用制度あり

職場環境

英語 学歴不問 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 中国語 経験不問 ノルマなし

職場環境

当施設は訪日外国人旅行者ももちろん訪れますが、実は多くのお客様が日本人、特に地元のリピーターの方の多い、地元の方にも愛される観光案内所です。人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できます! 有休も取りやすくワークライフバランスが保てる環境です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

選考プロセス

▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 (合格者には一次面接日を連絡いたします。) ▼一次面接 (Microsoft teamsによるWEB面接) (合格者には二次面接日を連絡いたします。) ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定とさせて頂いております。 ・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。

問い合わせ先

【メールアドレス】

ammeast_saiyo@jtbcom.co.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

代表者

代表取締役 社長執行役員 藤原 卓行

住所

105-8335

東京都港区芝3丁目23番1号

業種 / 許認可番号

文化・教養・娯楽
広告・宣伝

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://www.jtbcom.co.jp/

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