最終更新日:

2025/04/03
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【契約社員】ボランティア事務局の事務・ツアー等活動管理スタッフ/東京の観光・旅行・インバウンドをサポート!⭐年休120日以上

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  • 月給 24万円 〜
  • 【本社所在地】芝公園駅徒歩3分/三田駅徒歩4分/田町駅徒歩7分
  • 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階(勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり)

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お仕事について

仕事内容

観光ボランティアの方々が楽しく、 安心して活動できるよう環境を整え、 サポートすることが私たちの役割です! 業務は主に「活動管理」と「企画総務」 に分かれています。 ⭐研修も万全◎未経験歓迎!  \4月からの社会人デビューも応援!/ 入社後は基本的なルールなどをご説明の上 OJTにて業務を学んでいただきますので、 安心して勤務いただけます。 ―――――――――――――  ✅具体的な仕事内容✅ ――――――――――――― 【活動管理業務】 ✨A)観光ガイドボランティア担当 └観光ガイドツアー(事前予約制)を行う  ボランティアの活動を管理・サポート、  予約がない日は、本部オフィスにて  資料作成や月報作成などのデスクワーク  を行っていただきます。 *主な活動場所*  新宿・浅草・事務局本部(三田) ✨B)街なかボランティア担当 └ボランティアスタッフの活動日である  金・土・日は現場でのサポート、  活動日外の月~木曜日はオフィス勤務  にて報告書・書類作成やボランティア  からの問い合わせ対応などをします。 *主な活動場所*  新宿・六本木エリア、  渋谷、表参道エリア、  秋葉原、上野、浅草エリア、  臨海エリア(一例) <活動サポート日の流れ>  ▼活動前:AB共通   各活動エリア控所でのボランティアの   受け入れ、活動開始前の情報共有、   活動備品配布  ▼活動中:A   ツアー予約状況の確認・ツアー手配  (申込内容の確認・申し込み者への   メール対応・ボランティアの調整)   各種資料作成  ▼活動中:B   活動場所でのサポート、情報収集、   当日のボランティアシフト調整    ▼活動後:AB共有   活動報告のヒアリング、   活動備品の回収・活動費の管理、   日報作成(パソコン入力) 【企画業務】 ✨C)企画総務業務 └本部オフィスにてデスクワークを中心に  全体の活動を支えます。 ・ボランティア登録情報管理 (事務局への電話・メール等問合せ対応) ・各種定期報告書の作成 ・各種調査における配信/集約/選定/報告 ・活動シフト調整、配信管理 ・情報発信業務 (メールマガジン、フェイスブック、  ボランティア通信などの管理、編集) ・マニュアルなどの作成、更新、配信 ―――――――――――――――  ✅観光ボランティアとは✅ ――――――――――――――― 東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光 案内などを行う「観光ボランティア」。 年齢・性別・職業もバラバラ。 活動理由も、語学力を磨きたい、 退職後の生活を豊かにしたい、 街歩きの趣味を活かしたい、 など様々です!

職種

一般事務 イベント運営スタッフ その他旅行

求める人材

⭐未経験歓迎! ・チームで協調して業務を進められる方 ・人と話すことが好きな方 ・基本的なパソコン操作ができる方 (エクセル、ワード、パワーポイント) ✨以下のような方や経験は歓迎! ―――――――――――――v――― ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ  発信したいという想いを持つ方 ・人と接することが好き、  自ら学ぶ意欲をお持ちの方 ・正確さを持って作業ができる方 ⏩さらに活動管理業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・ガイド/ホテル(フロント)など  旅行/観光関連業務経験 ・販売/接客業、店舗店長の経験 ⏩さらに総務企画業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・パソコンスキル (エクセル関数、ピボットテーブルなど) ※月報や各種データ集計、調査業務などで  日々使用します。 ・バックオフィス経験 (事務・経理・総務) ・SNSやメールマガジンなどでの  情報配信の知識 ⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ!  英語を話せれば尚可!

スキル

Excel COUNT関数 Excel IF関数 Excel SUMIF関数 Excel SUM関数 Excel VLOOKUP関数 Excel グラフ Excel ピボットテーブル Microsoft Excel Microsoft Word データ/文字入力

経験

スタッフ タイピング トラブル対応 ホテル メール対応 一般事務 事務 事務/受付職担当 店舗 店舗/施設運営 接客 来客対応 英語接客 観光案内 議事録作成 販売 資料作成 運営スタッフ管理 運営管理 電話対応

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

住所

東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階(勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり)

アクセス

【本社所在地】芝公園駅徒歩3分/三田駅徒歩4分/田町駅徒歩7分

給与

給与

月給 24万円 〜 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・経験、能力により応相談 ・残業の場合は別途時間外手当全額支給

給与例

【年収例】 ◆年収288万円  25歳(月給24万円) ◆年収420万円  45歳・管理職(月給35万円)

勤務時間

月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 総労働時間:1週あたり40時間 A)9:00~20:30 の時間帯の間で  実働8h(シフト制) B)9:00~18:00 C) 9:00~18:00 契約更新期間:1年

休日休暇

年間休日120日以上 介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

年間休日124日程度 月8~10日(シフト制) 有給休暇 産休育休/取得実績有 介護休暇 特別休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給/当社指定経路 ・正社員登用制度有 ・役職手当

職場環境

英語 服装自由 学歴不問 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問

職場環境

<30代~40代が中心となって活躍中> 前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。 気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

選考プロセス

今回の募集は、活動サポートの 「事務局スタッフ」の募集です! 観光ボランティアの募集ではないので、 お間違えの無いようお願いいたします。 ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 └合格者には一次面接日を連絡いたします ▼一次面接(WEB面接) └合格者には二次面接日を連絡いたします ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定です。 ・いただいた個人情報は、  採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、  7営業日以内にご連絡いたします。

問い合わせ先

【メールアドレス】

ammeast_saiyo@jtbcom.co.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

代表者

代表取締役 社長執行役員 藤原 卓行

住所

105-8335

東京都港区芝3丁目23番1号

業種 / 許認可番号

文化・教養・娯楽
広告・宣伝

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://www.jtbcom.co.jp/

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