【正社員】おもちゃに関するカスタマーサポート／20代男性活躍中◎コミュ力が活きる♪接客・営業の経験者歓迎！

＼コミュニケーション力を活かして／ 管理業務にチャレンジしてみませんか？ 「おもちゃ」を扱う専門商社にて、 お客様と出荷部門の間に立って 各種調整を行っていくお仕事です！ ●お客様からのお問い合わせ対応 ●出荷担当のパートさんとの連携 ●営業部門への案件引き継ぎ　など、 社内外の人と接する機会が多いため 【接客】【営業】経験が活かせます♪ 管理の経験はなくてもOK！ □-----□-----□-----□-----□ ＜仕事について＞ ■商品の在庫管理 ■不足分の発注 ■顧客からの問い合わせ対応 （納期、在庫、出荷可否など 　受注に関する内容がメイン） ■発送スケジュール管理 ■出荷作業のスタッフ管理（AP） ■社内での連携・コミュニケーション ■伝票処理 ■その他事務（データ入力）　等 ※業務全体の2～3割が顧客対応です。 「商品の在庫は足りているか？」 「いつ発送すれば納期に間に合うか？」 「出荷作業のパートさんは足りているか？」 受注～出荷・納品までの一連の業務で 物流におけるモノや時間、ヒトを管理し いかに効率よく出荷していくかを考え コントロールしていくお仕事です！ 効率化には、チームワークや 社内でのコミュニケーションが重要。 リーダーシップや対人スキル、 マネジメント力などが発揮できます◎ □-----□-----□-----□-----□ ＜やりがいについて＞ お客様から急な依頼があったとき… 『今週末までに200箱お願いしたい』 すぐさま在庫を確認し、 メーカーさんと調整しながら 無事、依頼通りに納品できると とても大きな達成感を得られます。 また、業務改善にも 積極的に取り組んでいただけます。 例えば、ペーパーレス化や スケジュール管理アプリの導入など。 歴史ある企業ではありますが、 今までのやり方に固執するのではなく 新しい意見にも耳を傾ける社風です。 おかげさまで当社では、20代～30代と 若い社員が多く活躍中です！

レジャー/トラベル法人営業 インバウンドコールスタッフ その他販売/フロアスタッフ