【正社員】英語力を活かす　京都のホテルのゲストリレーション／「歴史ある洋館で、最高の一日をつくる仕事」福利厚生充実の環境

1909年（明治42年）に誕生し、現在は国の重要文化財に指定された「ホテル長楽館」。 京都東山のふもとに佇むこの館は、Small Luxury Hotels of the World（SLH）に加盟する、わずか6室の小さなラグジュアリーホテルです。 私たちの仕事は、単に宿泊サービスを提供することではありません。歴史ある空間での滞在そのものが、お客様にとってかけがえのない体験となるよう、 一人ひとりのゲストに寄り添い、細やかで温かな時間を紡ぐことが使命です。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・客室・館内のご案内、観光・交通案内などのコンシェルジュ業務 ・朝食およびティータイムサービスの提供（客室またはダイニング） ・海外ゲストへの英語での接客・メール対応 ・滞在中のお客様のご要望への対応、アフターケア ・歴史的建築・調度品の保全意識を持った日常業務 ・宿泊予約・販売管理（ホテルシステム使用） 【この仕事の魅力】 ・6室だからこそ叶う、一人ひとりのお客様に深く寄り添うサービス ・建物全体が重要文化財という特別な環境の中で、“文化財を守りながらもてなす”という誇りを持てる仕事 ・海外からのお客様が多く、語学力と国際感覚を活かせる環境 SLH（Small Luxury Hotels ）の一員として、世界水準のホスピタリティを学べる職場 長楽館での一日一日が、あなた自身の成長と誇りにつながる時間となるはずです。

フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ