【正社員】ショップスタッフ／楽天モバイル販売のメンバーを募集！！マネージャーを目指せる！

■仕事内容 単にスマホを販売するだけでなく、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、楽天グループ全体のサービスを通じて、毎日の生活をより豊かに、便利にするお手伝いをするのが私たちの仕事です。 広島のメインストリート「本通り商店街」の中心にある店舗があなたの職場です。活気ある環境で、地域の方々に最新のサービスを届けるやりがいを感じられます。 ■具体的なお仕事内容 【お客様へのコンサルティング業務】 お客様の現在の利用状況やご要望を丁寧にヒアリングし、最適な料金プランやサービスをご提案します。 スマートフォンのご提案だけでなく、楽天カード、楽天市場、楽天トラベルといった、70以上の楽天グループサービスの中から、お客様の生活を豊かにするサービスも合わせてご案内します。 料金プランの見直しや、スマートフォンの操作方法など、お客様の「困った」を解決に導くサポートを行います。 【店舗運営・バックヤード業務】 新規契約や機種変更に伴う、各種登録・事務手続きを行います。 最新スマートフォンの在庫管理や、お客様がワクワクするような店内ディスプレイの作成も大切な仕事です。 店舗の売上や目標（KPI）の管理、日々の振り返りや改善のためのミーティングにも参加します。 【店舗を盛り上げるための活動】 新しいお客様に楽天モバイルの魅力を知っていただくための、店舗独自のキャンペーンやイベントの企画・運営にも挑戦できます。 【明確なキャリアパスで、誰もが成長できる】 楽天モバイルには、クルーからスタートし、成果に応じて副店長、店長、さらには複数店舗を統括するエリアマネージャーへとステップアップできる明確な道筋があります。あなたの成長意欲と頑張りを正当に評価します。 【プライベートも大切にできる働き方】 年間休日は111日あり、残業も月平均10～15時間と少なめです 。シフトの休日は希望を優先して調整するため、プライベートの時間もしっかりと確保できます 。 【イノベーションに挑戦し続ける、エキサイティングな環境】 「モバイル業界の常識を覆す」ことを目指す、スピード感と活気のある職場です 。5G時代の新しいライフスタイルを創るという、大きなビジョンの一員として働くやりがいを感じられます 。

携帯ショップ販売/フロアスタッフ 携帯ショップ店長/支配人 携帯ショップエリアマネージャー