最終更新日:

2026/01/24

【正社員】ホテルフロントスタッフ受付/アジアの玄関口・福岡で、東急品質のおもてなしを。

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Item 1 of 5
  • 月給 23万円 〜 32万円
  • 東急ステイ福岡天神
  • 福岡空港より福岡市地下鉄空港線で5駅、地下鉄天神駅16番出口より徒歩7分/地下鉄七隈線天神南駅6番出口より徒歩3分

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お仕事について

仕事内容

今回は新たに外国人ホテルスタッフの募集を行っています! 日本国内のお客様はもちろんのこと、 昨今は外国人のお客様のニーズも増えており、より一層グローバルな発展が必要不可欠であると考えています。 ・日本文化が大好き ・コミュニケーション能力を生かしたい ・日本で長く働きたい そんな想いを胸に、一緒にホテルの仕事をしてみませんか? ■仕事内容 九州で最も活気あふれる街、福岡・天神で、新しいキャリアをスタートしませんか。 “自分らしく、暮らすように滞在できる”をコンセプトにした「東急ステイ福岡天神」で、お客様の快適な滞在をサポートするお仕事です。 お任せするのは、ホテルの顔となるフロント業務全般。一般的な予約・受付業務に加え、ビジネスでの長期滞在から、アジアからの観光客、屋台やグルメを楽しむお客様まで、多様なニーズに寄り添った一歩先のサービスを提供します。 アジアの玄関口として、国際色豊かなこの街で、あなたのおもてなしの心を世界に発信してください。 【具体的なお仕事内容】 ご宿泊予約の受付・確認 チェックイン・アウト対応 館内や周辺施設に関する各種お問い合わせ対応 PCでの予約データ入力・管理などの事務作業 魅力的な宿泊プランの作成サポート ■アピールポイント 【大手・東急グループの安定基盤】 東急不動産ホールディングスの一員として、全国にホテルやリゾート施設を運営しています。 安定した環境で、腰を据えて長くキャリアを築けます。 【九州最大の繁華街「天神」が職場】 ショッピング、グルメ、カルチャーのすべてが集まるエキサイティングな街があなたの舞台です。仕事もプライベートも充実させたい方に最適な環境です。 【語学力を存分に活かせるグローバルな環境】 昨今はインバウンドの需要がさらに加速しており、海外のお客様のご利用も増えております。 あなたの英語力を活かす場面が豊富にあります。 【着実に成長できる教育・研修制度】 入社後まずはOJTで、基礎となる所作・マナーを指導していきます。 接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

受付 フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ

求める人材

【必須】 ◇日本語能力 N2以上の方 ◇英語は日常会話レベル以上 ◇大卒以上 【このような方は大歓迎です】 ◎接客の仕事に挑戦したい方 ◎安定企業で長く、安心して活躍したい方 ◎スキルアップが叶う環境で働きたい方 ◎英語力を活かしたい方 ◎チームワークを大切にできる方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

スキル

Zoom

経験

接客 電話対応 予約受付 クレーム対応 来客対応 受付 タイピング メール対応 館内施設案内 周辺施設案内 チェックイン対応 チェックアウト対応 ルームアテンダント

資格

日本語検定2級 日本語検定1級

勤務地

駅近5分以内

勤務地

東急ステイ福岡天神

住所

〒810-0003 福岡県福岡市中央区春吉3-21-24

アクセス

福岡空港より福岡市地下鉄空港線で5駅、地下鉄天神駅16番出口より徒歩7分/地下鉄七隈線天神南駅6番出口より徒歩3分

給与

賞与あり

給与

月給 23万円 〜 32万円 基本給:月給 23万円 〜 32万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 【給与にプラスされる豊富な手当】 早出残業手当(1分単位で支給) 深夜加給手当 休日出勤手当 通勤手当 事業所手当 資格手当 職種手当 業務手当 夜勤手当 中抜け手当 【賞与・昇給】 賞与:年2回+東急グループでの決算賞与あり 昇給:年1回

勤務時間

長期歓迎 早朝 午前 夕方 深夜 夜間

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日休暇

休日休暇制度

【休日・休暇 その他】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 コミットメント休暇8日/年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等 有給休暇取得11.7日(2022年度実績)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 食事補助あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 大手・東急グループならではの、人生のあらゆるステージを支える手厚い福利厚生が自慢です。 【健康と暮らしの絶対的な安心サポート】 社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金を完備しています 。 東急共済組合:東急グループ独自の健康保険組合です 。 月3,000円以上の医療費は、後日全額が共済から支給されるなど、他社にはない手厚い医療給付金制度があります 。 傷病手当:病気や怪我で働けない場合も、収入面をサポートします 。 ビザ取得サポート:日本で働くための在留資格(ビザ)の取得費用は、会社が全額負担します 。 【プライベートも全力で楽しむための制度】 自社運営施設の割引利用:ご自身やご家族が、全国の東急ステイやリゾートホテル、ゴルフ場、スキー場などを割引価格で利用できます 。 東急グループの保養所:全国190施設の協定保養所が利用可能です 。 【キャリアと未来の資産形成を応援】 持株会制度:東急不動産ホールディングスの従業員持株会制度で、会社の成長と共に資産形成が可能です 。 資格取得支援:業務に関連する資格の取得を会社がサポートします 。 【人生の節目を会社がお祝いする制度】(組合加入1年以上対象) 結婚祝金:5万円 出産祝金:3万円 子育て支援金:お子様が3~5歳の誕生日を迎えるたびに毎年2万円支給 入学祝金:3万円 勤続祝金:1万円 銀婚祝金:1万円 【もしもの時に備える、日本トップクラスの休暇制度】 積立休暇制度:通常は失効してしまう有給休暇を、最大90日間積み立てることができます 。ご家族のイベントや、万一の病気・怪我の際にも、収入の心配をせず安心して休める、他社にはない大きな安心です 。

職場環境

英語 制服あり フリーター歓迎 ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 中国語 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 40代が多い

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

問い合わせ先

【メールアドレス】

sewa-katsu@helte-corp.com

会社情報

会社名

株式会社Helte

代表者

代表 後藤 学

住所

277-0011

千葉県柏市東上町2−28水戸屋ビル 3F

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 12-ユ-300978

設立年月

2016年3月

従業員規模

1~49人

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