最終更新日:

2026/03/02

【正社員】ホテルのフロント受付/日本でしかできない体験。水族館ホテルで、毎日が発見。

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Item 1 of 5
  • 月給 20万円 〜 32万円
  • 鴨川シーワールドホテル
  • JR外房線「安房鴨川駅」から無料送迎バスで約10分

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お仕事について

仕事内容

今回は新たに外国人ホテルスタッフの募集を行っています! 日本国内のお客様はもちろんのこと、 昨今は外国人のお客様のニーズも増えており、より一層グローバルな発展が必要不可欠であると考えています。 ・日本文化が大好き ・コミュニケーション能力を生かしたい ・日本で長く働きたい そんな想いを胸に、一緒にホテルの仕事をしてみませんか? 日本で唯一、シャチのパフォーマンスを間近に見ながら食事ができるレストランを有する「鴨川シーワールドホテル」で、お客様の特別な思い出作りをサポートするお仕事です。 フロントでのチェックイン・チェックアウト業務や予約管理といったホテル業務に加え、水族館「鴨川シーワールド」に隣接する公式ホテルならではの、心躍る体験のご案内も大切な仕事です。 【具体的なお仕事内容】 フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト対応 宿泊予約の管理、電話・メールでの問い合わせ対応 鴨川シーワールドのイベントやショーのご案内 お客様の最高の笑顔を引き出す、心のこもったおもてなし 魅力的な宿泊プランの企画サポート 子供たちの「楽しかった!」の声が、最高に嬉しい。そんなやりがいを日々感じられる、夢のある職場です。 ■アピールポイント 【日本で唯一のユニークな職場】 水族館に隣接する公式ホテルという、他にはない特別な環境で働けます。窓の外には広大な太平洋が広がり、館内は海の生き物たちをテーマにした楽しい空間です。 【子供たちの笑顔がやりがいに】 お客様のほとんどが、シーワールドを訪れるご家族です。「楽しかったよ、また来るね!」という子供たちの笑顔や言葉が、日々の仕事のモチベーションに繋がります。 【未経験からプロへ!安心の教育制度】 入社後は先輩スタッフがOJTで丁寧に指導します。ホテル業界が初めての方も、安心してプロのおもてなしスキルを身につけることができます。 【大手グループならではの安定とキャリア】 運営元は全国にリゾート施設を展開するグランビスタ ホテル&リゾート。安定した基盤のもと、将来的には様々な施設で経験を積み、キャリアアップを目指せる総合職採用です。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

受付 フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ

求める人材

【必須】 ◇日本語能力 N2以上の方 ◇英語はビジネスレベル以上 ◇大卒以上 【このような方は大歓迎です】 ◎初めて日本で働く方 ◎笑顔でコミュニケーションが取れる方 ◎お客様と接することを楽しめる方 ◎国内外のお客様に対し、日本の魅力を伝えてみたい方 ◎動物や海の生き物が好きな方 ◎子どもと接することが好きな方 ◎人を喜ばせ、笑顔にすることにやりがいを感じる方 ◎ホテル業界や観光業に興味がある方 ◎新しいことに挑戦するのが好きな人 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・30歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

スキル

Zoom

経験

ホテル 電話対応 予約受付 クレーム対応 来客対応 受付 タイピング メール対応 周辺施設案内 チェックイン対応 チェックアウト対応 ルームアテンダント

資格

日本語検定2級 日本語検定1級

勤務地

勤務地

鴨川シーワールドホテル

住所

〒296-0041 千葉県鴨川市東町1464−18

アクセス

JR外房線「安房鴨川駅」から無料送迎バスで約10分

給与

賞与あり

給与

月給 20万円 〜 32万円 基本給:月給 20万円 〜 32万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 上記月給に加え、以下の手当を別途支給します。 都市手当 食事手当 家族手当 深夜手当 時間外手当 賞与・昇給 賞与:年2回支給 昇給:原則年1回 【給与に関する補足事項】 当社では、年齢や社歴に関わらず、実績やスキルの向上に応じて昇給・昇格のチャンスが豊富にあります。あなたの頑張りがそのまま収入アップに繋がる、透明性の高い評価制度です。

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日

休日休暇

休日休暇制度

勤務時間: 24時間シフト制(実働8時間、休憩1時間) 休日: 年間休日108日(月9日休み) 休暇: 年次有給休暇(入社時に付与)、慶弔休暇などの特別休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 食事補助あり 食費補助あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社員のキャリアだけでなく、人生そのものを豊かにするための、業界トップクラスの福利厚生制度を用意しています。 【生活と住まいの安心サポート】 各種社会保険完備:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備しています。 ビザ取得支援:働くための在留資格(ビザ)取得は、費用を会社が全額負担し、全面的にサポートします。 住居サポート:社員寮を完備しており、遠方からの方も安心して新生活をスタートできます。 【プライベートを豊かにするユニークな制度】 施設利用割引制度:もちろん、隣接する鴨川シーワールドも割引価格で利用可能!休日にはご家族や友人と、海の生き物たちに癒されてください。その他、全国のグループホテルやレストラン、スキー場なども特別価格で利用できます。 選択型福利厚生「カフェテリアプラン」:毎年付与されるポイントを使い、語学学習や資格取得、旅行、育児・介護用品の購入など、100以上のメニューからあなたのライフスタイルに合わせて自由に選択できる制度です。 【将来のキャリアと資産形成を支援】 資産形成サポート:将来を見据えた財形貯蓄制度や、会社の成長を共に目指す従業員持株会、そして安心の退職金制度を用意しています。 充実の教育制度:階層別研修やeラーニング、通信教育など、個々の成長段階に合わせた多彩な学習機会を提供します。 【福利厚生に関する補足事項】 私たちは、福利厚生を単なる制度ではなく、社員の人生を豊かにするための「ツール」だと考えています。例えば、カフェテリアプランで自分を磨いたり、社員割引で大切な人とリフレッシュしたり。仕事のやりがいだけでなく、生活全体の満足度向上を会社として全力でサポートすることをお約束します。上記以外にも様々な制度を整えていますので、詳細はぜひ面接でご質問ください。

職場環境

英語 制服あり 学歴不問 ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 中国語 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

選考プロセス

書類選考→一次面接→最終面接→内定

問い合わせ先

【メールアドレス】

sewa-katsu@helte-corp.com

会社情報

会社名

株式会社Helte

代表者

代表 後藤 学

住所

277-0011

千葉県柏市東上町2−28水戸屋ビル 3F

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 12-ユ-300978

設立年月

2016年3月

従業員規模

1~49人

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