最終更新日:

2026/03/02

【正社員】ホテルフロント受付/未経験から始める、銀座のホテル。東急でキャリアを。

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Item 1 of 5
  • 月給 22万円 〜 35万円
  • 東急リゾーツ&ステイ
  • 東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」駅 A7出口より徒歩3分

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お仕事について

仕事内容

“自分らしく、暮らすように滞在できる”をコンセプトにした「東急ステイ銀座」で、お客様の快適な滞在をサポートするお仕事です。 洗濯乾燥機やミニキッチンを備えた客室が特徴の当ホテルでは、一般的なフロント業務に加え、中長期で滞在されるお客様の生活に寄り添った、一歩先のサービスを提供します。 【具体的なお仕事内容】 ご宿泊予約の受付・確認 チェックイン・チェックアウト対応 館内や周辺施設に関する各種お問い合わせ対応 PCでの予約データ入力・管理などの事務作業 魅力的な宿泊プランの作成サポート お客様を迎えるための客室の最終点検・管理 入社後はOJT研修で先輩が丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■アピールポイント 【大手・東急グループの安定基盤】 東急不動産ホールディングスの一員として、全国にホテルやリゾート施設を運営しています 。安定した環境で、腰を据えて長くキャリアを築けます。 【「銀座」という特別なロケーション】 世界中から人々が集まる街、銀座があなたの職場です。洗練された環境で、一流の接客スキルを身につけることができます。 【語学力を存分に活かせる環境】 海外からのお客様が非常に多く、あなたの英語力を活かす場面が豊富にあります 。日本のおもてなしを世界に発信する、やりがいのある仕事です。 【着実に成長できる教育・研修制度】 接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています 。資格取得支援制度もあり、あなたの「学びたい」という意欲を会社がサポートします 。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

受付 フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ

求める人材

■求める人材 大卒以上 日本語能力N2以上の方 英語での日常会話が可能な方 【こんな方を歓迎します!】 人と接することが好きで、おもてなしの仕事に挑戦したい方 安定した企業で、安心して長く活躍したい方 語学力を活かしてグローバルな環境で働きたい方 チームワークを大切にできる方 中国語もお話しできる方 接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意していますので、 安心して長く働くことができます! ※ホテル業界の経験者はもちろん、第二新卒の方や社会人経験10年以上の方も歓迎します。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

スキル

Zoom

経験

接客 教育研修 ホテル 電話対応 予約受付 シフト管理 スタッフ育成 チェックイン対応 周辺施設案内 館内施設案内 メール対応 タイピング 来客対応 クレーム対応 チェックアウト対応

資格

日本語検定2級 日本語検定1級

勤務地

勤務地

東急リゾーツ&ステイ

住所

〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-5

アクセス

東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」駅 A7出口より徒歩3分

給与

給与

月給 22万円 〜 35万円 基本給:月給 22万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日休暇

休日休暇制度

【休日・休暇 その他】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 コミットメント休暇8日/年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等 有給休暇取得11.7日(2022年度実績)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 食事補助あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 退職金制度:継続年数に応じてですが該当します。

職場環境

英語 制服あり 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 中国語

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

採用予定人数

5人

問い合わせ先

【メールアドレス】

sewa-katsu@helte-corp.com

会社情報

会社名

株式会社Helte

代表者

代表 後藤 学

住所

277-0011

千葉県柏市東上町2−28水戸屋ビル 3F

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 12-ユ-300978

設立年月

2016年3月

従業員規模

1~49人

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