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2026/03/02【正社員】ホテルフロント受付/未経験から始める、銀座のホテル。東急でキャリアを。
- 月給 22万円 〜 35万円
- 東急リゾーツ&ステイ
- 東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」駅 A7出口より徒歩3分
お仕事について
仕事内容
“自分らしく、暮らすように滞在できる”をコンセプトにした「東急ステイ銀座」で、お客様の快適な滞在をサポートするお仕事です。
洗濯乾燥機やミニキッチンを備えた客室が特徴の当ホテルでは、一般的なフロント業務に加え、中長期で滞在されるお客様の生活に寄り添った、一歩先のサービスを提供します。
【具体的なお仕事内容】
ご宿泊予約の受付・確認
チェックイン・チェックアウト対応
館内や周辺施設に関する各種お問い合わせ対応
PCでの予約データ入力・管理などの事務作業
魅力的な宿泊プランの作成サポート
お客様を迎えるための客室の最終点検・管理
入社後はOJT研修で先輩が丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
■アピールポイント
【大手・東急グループの安定基盤】
東急不動産ホールディングスの一員として、全国にホテルやリゾート施設を運営しています 。安定した環境で、腰を据えて長くキャリアを築けます。
【「銀座」という特別なロケーション】
世界中から人々が集まる街、銀座があなたの職場です。洗練された環境で、一流の接客スキルを身につけることができます。
【語学力を存分に活かせる環境】
海外からのお客様が非常に多く、あなたの英語力を活かす場面が豊富にあります 。日本のおもてなしを世界に発信する、やりがいのある仕事です。
【着実に成長できる教育・研修制度】
接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています 。資格取得支援制度もあり、あなたの「学びたい」という意欲を会社がサポートします 。
特徴
職種
受付
フロント
宿泊/ホテルコンシェルジュ
求める人材
■求める人材
大卒以上
日本語能力N2以上の方
英語での日常会話が可能な方
【こんな方を歓迎します!】
人と接することが好きで、おもてなしの仕事に挑戦したい方
安定した企業で、安心して長く活躍したい方
語学力を活かしてグローバルな環境で働きたい方
チームワークを大切にできる方
中国語もお話しできる方
接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意していますので、
安心して長く働くことができます!
※ホテル業界の経験者はもちろん、第二新卒の方や社会人経験10年以上の方も歓迎します。
年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
スキル
Zoom
経験
接客
教育研修
ホテル
電話対応
予約受付
シフト管理
スタッフ育成
チェックイン対応
周辺施設案内
館内施設案内
メール対応
タイピング
来客対応
クレーム対応
チェックアウト対応
資格
日本語検定2級
日本語検定1級
勤務地
勤務地
- 東急リゾーツ&ステイ
住所
〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-5
アクセス
- 東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」駅 A7出口より徒歩3分
給与
給与
月給 22万円 〜 35万円 基本給:月給 22万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日休暇
休日休暇制度
【休日・休暇 その他】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 コミットメント休暇8日/年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等 有給休暇取得11.7日(2022年度実績)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 退職金制度:継続年数に応じてですが該当します。
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
sewa-katsu@helte-corp.com
会社情報
会社名
- 株式会社Helte
代表者
- 代表 後藤 学
住所
277-0011
千葉県柏市東上町2−28水戸屋ビル 3F
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 12-ユ-300978
設立年月
- 2016年3月
従業員規模
- 1~49人