【正社員】問い合わせ対応スタッフ（カスタマーサポート）／★原則定時退社★女性活躍中★歩合制度あり★

雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 　＼＼ お仕事のポイント ／／ ✨知識や経歴は一切不問！ 　手厚いサポートで安心スタート ✨予定に合わせたシフト調整も 　柔軟に対応可能！ ■お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅お客様からの入電・メールへの一次対応 ✅物件の空き状況確認および回答業務 ✅社内外との電話連絡（受発信あり） ✅担当営業へのスムーズな引継ぎ・報告 ✅システムへの履歴入力・管理 ■具体的な流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネットで住まいをお探しのお客様から 寄せられる 「まだ入居可能ですか？」 「契約にかかる費用を教えてください」 といったファーストコンタクトへの対応をお任せします。 自社システムや管理会社への確認を行い、 定型文（テンプレート）を用いて返信する ルーチンワークが中心です。 内見希望などは営業担当にバトンタッチ するため、物件への現地案内や、難しい 交渉・売上ノルマなどは一切ございません。 対応履歴を専用フォームへ入力するだけ なので、基本的なタイピングができれば すぐにマスターできる環境です。 ※転勤なし

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