最終更新日:
2025/07/04【契約社員】顧客サポート・受電事務/\未経験積極採用中/駐車場代支給・インセン・おしゃれ手当あり
- 時給 1200円 〜
- リシンク株式会社(金沢大手町ビル)
- 金沢駅から徒歩22分、バス停「大手門前」から徒歩2分
お仕事について
仕事内容
~8月18日ご入社募集中~
\オシゴトの特徴/
◎『大手上場企業N〇〇』だから安定
◎『マニュアル完備』だから安心
◎『残業ほぼなし』でプライベートと両立
◎『勤務インセンティブ』で頑張った分給料UP
◎『車通勤OK』で『駐車場代支給』あり
◎『休憩スペース』で楽しくランチ
★履歴書不要!web面接1回のみ
★職場見学可
★内定まで最短2週間
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ドコモ光の電話受付をお任せします♪
既にドコモ光を利用しているお客様からのお電話がメインです。
・新規の申込み受付
・契約内容の変更、解約
・受付内容のデータ処理
・各種お問い合わせ対応
(応対例)
▼お客様からのお問い合わせ
「お引越しの手続き」
「ギガ数を変更したい」
「契約内容の確認」など
▼お客様情報の検索
「お客様の情報を確認しますので、フルネームを教えてください♪」
システムでお客さま情報を検索!
▼お手続きのご案内
「○○様ですね、いつもご利用ありがとうございます。ご契約内容については~」
▼受付内容のデータ入力
応対履歴を専用フォーマットに入力
変更情報などを登録
マニュアル、トークスクリプトに沿って順番に案内してもらいます◎
ほとんどの方がコールセンター未経験から始めています!
1日の対応件数:20件~25件
1件の対応時間:約10分
★研修後はリモートワークあり!!
【研修】
研修期間:約1か月半
・ドコモ光の基礎知識
・システムの使い方
・ロープレ研修
・OJT研修
研修後も先輩スタッフのフォローがあり働きやすい環境です♪
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アナタからのご応募お待ちしております♪
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特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
求める人材
※パソコンで文字入力ができる方
※人と話すことが好きな方
特別なスキルは必要ありません!
長期就業したい方、やる気のある方大歓迎です!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
電話対応
来客対応
タイピング
顧客折衝
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
オペレーター
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
勤務地
勤務地
- リシンク株式会社(金沢大手町ビル)
住所
〒920-0912 石川県金沢市大手町12-8
アクセス
- 金沢駅から徒歩22分、バス停「大手門前」から徒歩2分
その他情報
転勤なし 車通勤可 駐車場代支給あり 在宅勤務可(習熟後)
給与
給与
時給 1200円 〜 基本給:時給 1200円 〜 個人のスキルや頑張りに応じて毎月インセンティブも貰えます! インセンティブ例)4000円~18,000円/月
給与例
月給197,200円+インセンティブ (内訳) 時給1200円×7.5時間×20日+おしゃれ手当7200円+交通費10,000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【実働7.5時間、休憩1時間】 ・8:45~17:15 ・11:45~20:15
休日休暇
休日休暇制度
土日祝含む週5日勤務(シフト制) 週休2日に加えて希望休を毎月2回まで取得可
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・健康診断(年1回) ・有給休暇(入社半年で10日) ・交通費支給(月上限1万円) ・車通勤可(駐車場代は月上限1万6千円) ・おしゃれ手当(月給の4%) ・在宅勤務あり(補助金あり、パソコン等貸与あり) ・産休育休(取得実績あり、復帰実績あり) ★☆★☆★☆★☆★☆ ◎おしゃれ手当支給 美容室やネイル、まつエクなどの美容施術代を会社が負担します♪ 申請率は90%超え! (支給例) 7,200円(時給1200円×7.5時間×20日×4%) 支給上限は月給の4%! スマホで楽々申請◎
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:約1か月半 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 8:45~17:15 実働:7.5時間 休憩:1時間 平日のみの週5日勤務 土日祝休み ※研修期間は早番のみで土日祝休みです 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1100円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
会社情報
会社名
- リシンク株式会社
代表者
- 代表取締役 横溝 友美
住所
550-0014
大阪府大阪市西区北堀江1-5-2四ツ橋新興産ビル6階
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
従業員規模
- 1~49人
ホームページ
- https://resync.co.jp/
その他