【正社員】顧客サポート受付／【長期】梅田のオフィス街♪駅直結！交通費・おしゃれ手当あり◎

光回線の受付をお任せします！ お申込みされたお客様からの受電対応、データ入力のお仕事です！ 【具体的な仕事内容】 ◆工事日の日程調整 ◆引越しや解約の手続き ◆申込内容の変更手続き ◆お客様情報のデータ入力　など （対応例） 「工事の日程を変更したいのですが」 「お電話ありがとうございます♪工事日について、○月○日はご都合いかがでしょうか？」 ▼パソコン画面に表示されるスケジュールを見て、空いている日程をご案内 ▼住所やお名前など必要情報を伺い、パソコンに入力します トークスクリプトに沿って順番に案内するだけ◎ 【光回線の工事とは・・・？】 自宅近くの電柱から光回線を引っ張ってきて、インターネットWi－Fiや電話を使えるようにします。 作業員が自宅に伺い、お客様の立ち合いが必要な場合があります。 お客様に立ち会ってもらう日程を調整してもらいます♪ 【研修あり／フォロー体制◎】 ◎未経験スタートでも活躍できるのは、研修やサポート体制が手厚いから！ 約2ヶ月間かけて研修を行います！ ・応対マナー ・サービス基礎知識 ・ロープレ ・OJT ★魅力ポイント★ ◎おしゃれ手当の支給 美容室・ネイルやまつエクなどの美容施術代を会社が負担しています♪ 申請率は９０％超えで社員に人気の制度です！ （支給例） 10,500円（月給21万×５％） 領収書をアップするだけ！スマホで楽々申請♪ ◎小休憩があります お昼休憩の60分に加えて 10分のリフレッシュ休憩を3回まで取得可能です！！ リフレッシュ休憩中はお給料がつきます◎ ＼大阪市女性活躍リーディンカンパニー認証企業／ 女性活躍に積極的に取り組む企業として、 「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」の最高ランクとなる三ツ星に選ばれました！ 責任者が常駐しており、未経験でも安心できるサポート体制です！ 長く安定して働ける環境なので、ほとんどのスタッフが長期間活躍しています☆彡 ◆既存スタッフの平均勤続年数：５年 ◆責任者への昇格制度あり 入社10年Mさん（40代）チーフマネージャー 入社8年Aさん（30代）マネージャー 入社5年Bさん（20代）リーダー 入社3年Tさん（30代）リーダー 未経験からでもスキルアップができます！ 少しでも「いいな！」と思っていただけたら、お気軽にご応募ください♪

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