最終更新日：
2025/12/25NEW
【正社員】宿泊予約対応スタッフ／県内最大級のリゾートホテルで宿泊予約スタッフを募集します！
Item 1 of 4
- 月給 22万2574円 〜 26万6944円
- 株式会社ケン・ホテルマネジメント琉球名城
- 那覇空港から車で20分 ※自動車・バイク通勤可
お仕事について
仕事内容
＜アピールポイント＞
⭐県内最大級のリゾートホテルのお仕事です。
⭐正社員採用！ホテルやレストランの予約受付をお任せします。
⭐勤務はシフト制！ワークライフバランスを大切に働けます！
⭐従業員向け保育園あり！子育て中のスタッフを応援します！
＜企業紹介＞
株式会社ケン・ホテルマネジメント琉球名城が運営する
琉球ホテル＆リゾート名城ビーチは、
2022年7月23日、糸満市名城に開業した
県内最大級のリゾートホテルです。
那覇空港から車で約20分、
全443室の客室と県内最大級の宴会場、
9つの多彩なレストラン＆バー、
6種の屋内外プールを完備。
“東洋一のリゾートホテル”を目指し、
沖縄のますますの国際化や
地域振興に繋がる観光産業発展への
貢献を実現していきます。
--------------------------------------------
【募集背景】
より良いサービスを提供するため
新しいメンバーを募集します！
【仕事内容】
県内最大級のリゾートホテルで
宿泊予約スタッフとして
ご活躍いただきます！
＜具体的な業務内容＞
⭐ホテルの宿泊予約の受付
⭐レストラン予約の受付
⭐メールやFAXの対応
⭐宿泊予約のデータ入力
⭐入ってきた予約のリクエスト確認
⭐ホテルに関するお問い合わせの対応
など
＜語学力を活かせる職場です＞
実際にお客様とお会いする機会は少ないですが、
これからホテルを訪れるお客様の
ご要望にお応えしたり、
慣れない土地へのご旅行の不安を
取り除いてあげたり、
サプライズのお手伝いをしたりする
やりがいのあるお仕事です。
海外からのお客様も多いので、
語学力を活かせる職場です。
語学が得意でない方も、
まずはよく使うフレーズから覚えて
徐々に上達されていますので、
安心してチャレンジしてください。
【職場環境】
未経験の方も活躍中！
若手社員も多く在籍していますので、
わからないこと・不安なことは
何でも気軽に相談できる環境です。
経験豊富なスタッフが情熱を持って
ゲストへのサービスや
人材育成を行っていますので、
経験者の方もスキルアップが図れます。
特徴
職種
チャット対応スタッフ
宿泊/ホテルコンシェルジュ
宿泊/ホテル責任者
求める人材
*【応募条件】*
*＜必須条件＞*
・高卒以上の方
*＜歓迎条件＞*
・未経験OK
・ホテル業務経験者優遇
・20代・30代・40代・50代活躍中
・フリーターからの正社員デビューを応援
・ブランクのある方も歓迎
・新卒・既卒・第二新卒歓迎
・異業種からの転職歓迎
・主婦（夫）・子育て中の方が活躍中
・コミュニケーションを
とりながら業務を進められる方
・英語・中国語など
語学力に自信のある方歓迎
・ハローワーク、ホテレスなどで
お仕事お探し中の方も歓迎
*＜活かせる資格や検定＞*
・ホテルビジネス実務検定（H検）
・ホテル・マネジメント技能検定 など
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Google Spreadsheet
Zoom
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Access
Salesforce
kintone
Google Docs
一太郎
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Webex
大型自動車
準中型自動車
Zendesk
サービス提供体制基準
経験
ホテル
予約受付
電話対応
電話応対
オペレーター
サービス提供
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
周辺施設案内
交通機関予約
館内施設案内
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
ホテル手配
ホテル案内
シフト管理
スタッフ育成
収益管理
クレーム対応
送迎
資格
普通自動車第一種運転免許
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
英検 準1級
中国語検定 2級
中国語検定 準1級
中国語検定 1級
食品衛生責任者
防火管理者
国内旅行業務取扱管理者
総合旅行業務取扱管理者
食品衛生管理者
秘書検定2級
健康運動指導士
損害保険募集人
旅行業英語検定A級
旅行業英語検定B級
日本語検定2級
勤務地
勤務地
- 株式会社ケン・ホテルマネジメント琉球名城
住所
〒901-0351 沖縄県糸満市名城963琉球ホテル＆リゾート名城ビーチ963
アクセス
- 那覇空港から車で20分 ※自動車・バイク通勤可
給与
給与
月給 22万2574円 〜 26万6944円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万2587円 〜 24万2972円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万9987円 〜 2万3972円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・交通費支給（規定あり・通勤距離に応じた形で支給） ・時間外手当（超過分） ・語学資格手当 ・食事手当
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 *【勤務時間】* シフト制 1日実働8時間 【シフト例】 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00
休日休暇
休日休暇制度
*【休日・休暇】* シフト制 月9日 年間休日108日 年次有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 生理休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 *【待遇・福利厚生】* ・各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費支給（規定あり・通勤距離に応じた形で支給） ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・時間外手当（超過分） ・語学資格手当 ・食事手当 ・企業主導型保育園あり ・マイカー通勤可（駐車場あり） ・従業員食堂あり ・制服貸与 ・グループホテル従業員割引あり （宿泊・レストラン） ・試用期間3ヶ月
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- *【応募後のプロセス】* 応募→書類選考→面接→採用 応募後のご案内につきましては、３日以内を目途にご登録されているメールアドレスまたはお電話にてご連絡いたします。 ・勤務開始日はご相談可能 ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 098-997-5554（採用担当）までご連絡ください。 受付時間 09：00〜18：00 //////////////////////////////////////
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
nashirorec@kenhotels.com
会社情報
会社名
- 株式会社ケン・ホテルマネジメント琉球名城
代表者
- 代表取締役 佐藤健人
住所
901-0351
沖縄県糸満市名城963琉球ホテル＆リゾート名城ビーチ963
業種 / 許認可番号
- ホテル・旅館
従業員規模
- 250～499人