【正社員】老舗宿での接客スタッフ／接客経験活かしキャリアを築く｜年休120日｜30～40代活躍

「数をこなす接客」ではなく、 一人ひとりに向き合う接客を仕事にしたい。 そんな想いを持つ、 接客・サービス経験者の方へ。 これまで培ってきた接客力を、 伊香保を代表する老舗旅館で “本物のおもてなし”として磨きませんか。 ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ 【創業440年】 地域に根差し、長年愛されてきた温泉宿。 【キャリア】 温泉旅館の接客基礎を身につけた先には、 洗練されたサービスを提供する｢諧暢楼｣や マネジメントを担う管理職への道も。 【福利厚生充実】 腰を据えて長く働ける制度・環境を整備。 ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ 【 仕事内容 】 伊香保温泉の老舗旅館「福一」にて、 フロント・接客・館内業務などを 幅広く担当していただきます。 ＜ 具体的には ＞ ・お客様のお出迎え・ご案内・接客対応 ・フロント業務（チェックイン・ 　チェックアウト、予約・電話対応など） ・食事処・宴会場での準備、配膳、片付け ・客室へのご案内・ご説明 ・売店接客（レジ打ち） ・館内巡回、お見送り　など マニュアルだけに頼らない 本物のおもてなしを大事にしています。 お客様の様子や空気感を汲み取りながら お客様一人ひとりに寄り添った接客を 学べる環境。 ｢また来たい｣と思っていただくための接客 を、じっくり身につけていただけます。 ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ ＊＜　より磨き・洗練するために　＞＊ 当社の歴史や伊香保の魅力を学ぶ機会として 近隣の観光スポットを巡る研修プログラムや 体験入社も検討中。 地域の文化や風情を知り、より温かみのある おもてなしへとつなげていきましょう！ 【 配属・キャリアについて 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では ・伊香保温泉 福一 ・奥伊香保 旅邸 諧暢楼 の2つの旅館を運営しています。 まずは「福一」にて 旅館業・接客の基礎を身につけていただき、 日々の姿勢・対応力・接客スキルを評価 したうえで、より上質なサービスを ご提供する「諧暢楼」への ステップアップの可能性もあります。 「接客を極めたい」 「ワンランク上のサービスに挑戦したい」 そんな方にとって、 長期的なキャリアを描ける環境です。 【 教育・研修体制 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、旅館・ホテル業界での 接客の基礎から学んだうえで、配属先にて OJT研修を実施。お客様への所作など、 この仕事ならではのマナーも指導します。 段階を踏みながら接客業務を経験し、 1～2ヶ月を目安に独り立ちを目指します！ 入社時の研修だけでなく、 段階に合わせた研修も実施。 役職者への昇格の際にはマネジメント研修 を行うなど、長期にわたって 自身を磨き続けられる環境があります。 ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ 【 株式会社福一について 】 創業440年以上となる当社は、 伊香保温泉で2つの旅館を運営しています。 ＜ 伊香保温泉 福一 ＞ 伊香保温泉を代表する老舗旅館。 伝統と格式を守りながら、 長い歴史を積んできた施設です！ ＜ 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 ＞ 「何もしない贅沢」をコンセプトにした、 わずか8室の大人の隠れ家。 カップルやご夫婦、海外のお客様が中心で 細部まで行き届いたおもてなしを 大切にしています。

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