【正社員 - 新卒27卒】サポートエンジニア／地域密着×人間力でIT支援｜人間力とチーム力が自慢のIT企業

＼街のシステムドクターとして活躍できる／ チームワーク力を存分に生かせる環境です！ 感謝の言葉を直接いただけるやりがいあり！ ＊社内に筋トレルームあり！健康経営宣言！ ＊時短勤務や子連れ出勤も対応しています！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【仕事の流れ】 ハードやシステムを使用する上で発生した、 トラブルなどの顧客対応業務を行います。 定期的にサポート契約中のお客様の｢困った｣ に対して、ご提案や改善対策を行います。 ※ホームページの更新作業を行う場合あり※ …もちろん操作方法はレクチャーします！… --------------------------------------------- ＜サポートエンジニアとは＞ IT製品(ソフトウェア/ハードウェア)の 操作方法や、故障、技術的な問題に関して、 お客様の悩みを解決していただきます。 お客様やシステムによって対応内容は様々！ 案件ごとにどんどん知識が身に付きますよ！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜新人研修＞(入社後、約4ヶ月間) ［Off-JT］ ＊ビジネスマナー、ビジネスメール ＊技術研修、社会人としての心と行動 ［OJT］ ＊社内模擬システム開発 ＊お客様は先輩社員だ！ ＜配属後の研修＞ 充実の外部研修を取り入れ、計画的に自分に 足りない知識、身に着けたい技術など受講！ 月に一回、恒例の人間力を身に着ける木鶏会 を開催します！ ＜キャリアコンサルティング制度＞ キャリアアップ、スキルアップを目的とした 教育訓練の実施を以下の内容で実施します！ (1)新規採用者訓練 …基礎的な情報処理教育の実施 (2)システム設計、技能訓練 …システム設計～開発～テストの教育訓練 (3)システム構築訓練 …システム構築～アプリ動作確認訓練 (4)主任(リーダー)研修 …プロジェクトリーダー教育 (5)マネージャー(リーダー)研修 …プロジェクト管理、マネジメント教育 (6)ビジネススキル研修 …マナー研修、電話対応、ホウレンソウ教育 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【株式会社アサイン】 茨城県ひたちなか市を拠点に企業の｢困った｣ をITで解決する＜ アサイン ＞。パソコンの トラブルから業務システム構築まで、幅広い 支援に対応する｢システムクリニック｣です。 人間力とチーム力を大切にし、誰かのために 本気になれる仲間が集まっています。働きや すさにもこだわり、時短勤務や子連れ出勤、 昇降式デスク、ジムなど快適な環境を整備！ お客様に寄り添い信頼を築く仕事にやりがい を感じられる職場です。ぜひエントリーを！

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