最終更新日:
2026/02/12NEW
【派遣社員】コールセンターオペレーター/フルでがっつり稼げる×時給1800円|接客経験を活かせる!
- 時給 1800円 〜
- 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/TS01_krsf
- JR横浜線鴨居駅より徒歩10分
お仕事について
仕事内容
✅フルタイム×残業なし
✅週5~OK!朝はゆっくり準備♪
✅研修&OJTで安心スタート
※すでにフューチャー・コミュニケーションズ
にご登録されている方は、恐れ入りますが、
よりスムーズにご案内できるため、
お電話でのご応募をお願いいたします。
▼概要
金融機関を利用される個人のお客様からのお問合せ対応。
ATMの操作案内やカード紛失時の受付、
ネットバンキングの操作ヘルプなど、
専用マニュアルに沿って丁寧にご案内します。
▼<具体的には…>
☆Web申込の入力方法などに関するお問い合わせ
└こちらの業務がメインとなります。
1日の件数がそこまで多くないので、
以下業務も一部お願いすることがございます。
◎ATM操作や故障に関するお問合せ対応
◎通帳・カードの紛失時の受付/口座停止手続き
◎ネットバンキング・QR決済の操作サポート
入社後しばらくはオペレーター
業務を担当していただきますが、
将来的に手上げ対応やスタッフ
管理などのSV業務もお任せする
予定です!
※数値管理などの業務は
想定しておりませんので
ご安心ください!
<⭐配属前に見学&相談OK>
応募前に職場を見学できるので、
配属ポジションや業務内容に
不安のある方も安心。希望に応じて
相談しながら進められる柔軟さがあります。
<⭐マニュアル完備で安心スタート>
対応マニュアルが整備されているため、
未経験でも「どう答えればいいか」
がすぐ分かる環境。電話対応が
不安な方にもOJTやフォロー
体制がしっかり整っています。
<⭐午後~OK!>
12時or13時からの出勤なので、
「朝が弱い…」という方にピッタリ。
<⭐オフィスワークデビューにも◎>
「接客は好きだけど立ち仕事はキツイ…」
そんな方にも最適。
電話対応中心のデスクワークで私服OK!
落ち着いた環境で働けます。
<⭐福利厚生も充実>
定期健康診断などの制度も整備。
長期就業を前提とした
安心の待遇が整っています。
特徴
職種
コールセンター管理/運営
コールセンターFAQ管理
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
◎コールセンターでのご就業経験がある方
◎会話のキャッチボールができる方
◎コンプライアンス意識のある方
<⭐コールセンターでの経験が活かせます>
これまでにコールセンターでの勤務経験がある方大歓迎!
培った“対応力”や“コミュニケーション力”を存分に活かせます◎
【こんな方にピッタリ】
◎人と話すのが好きで丁寧な対応が得意
◎飲食や販売など異業種から事務職へ転向したい
◎マニュアル対応のある職場が安心
◎座って働けるオフィスワークを探している
◎銀行・金融業界での勤務経験がある
経験
電話対応
電話問い合わせ対応
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
メールクレーム対応
コンプライアンス
販売
接客
メール問い合わせ対応
FAQ作成
カスタマーサポート/コールセンター運営
顧客折衝
障害対応
課題分析
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
電話応対
電話クレーム対応
勤務地
勤務地
- 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/TS01_krsf
住所
〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区
アクセス
- JR横浜線鴨居駅より徒歩10分
給与
給与
時給 1800円 〜 基本給:時給 1800円 〜 ※交通費は上記給与に含まれています。 ※給与前払い制度あり(規定) ※研修期間中(4~5週間)は1,700円(9:00~18:00固定) └習熟度により研修期間が延長となる場合がございます。
給与例
月収例:302,400円(=時給1,800円×8h×21日の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 12:00~22:00の間で実働8時間となります。 シフト例: ① 12:00~21:00 ② 13:00~22:00 上記以外のシフトパターンもございます。早い時間をご希望の方もお気軽にご相談ください。 ◎残業なし ◎週5日~相談OK ◎シフト調整柔軟(家庭都合など) 2026年2月~長期予定 スタート日等ご相談ください◎ 契約更新期間:初回の契約期間は31日~2ヶ月、それ以降は2~3ヶ月更新を予定(更新の上限:通算5年を上限とする)
休日休暇
休日休暇制度
週休2日制 ◎年末年始/(銀行規定による)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎定期健康診断(規定あり) ◎給与前払い制度(規定) ◎服装自由(オフィスカジュアル)
職場環境
職場環境
- 私服OKで髪色も自由(黒・茶)、原則禁煙のクリーンな職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止対策:原則禁煙(喫煙専用室設置)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:4週間~5週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる ※研修期間の勤務時間は9:00~18:00固定 ※状況により期間が前後する場合があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 応募後は面談日程のご相談からスタート。職場見学も事前に可能です。「この業務が自分に合っているか不安…」という方も、事前説明や面談時にしっかりサポートいたします。働き方やシフトのご希望などもお気軽にご相談ください。 【登録地】 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ東京支店 所在地:東京都中央区日本橋箱崎町25-7ヤマキビル5F 担当者:採用担当 オンライン面談をメインで行っております。 来社面談ご希望の方はご相談ください。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
saiyo_tokyo@future-coms.com
会社情報
会社名
- 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
代表者
- 代表取締役社長 床田 宗隆
住所
542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4丁目3番2号
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-010236人材派遣 / 派27-010433
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上