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2025/08/15【正社員】温泉旅館のフロントスタッフ ／年休105日＋年5回の4～5連休でライフワークバランス良好！
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- 月給 18万3000円 〜 22万5000円
- JR湯本駅から徒歩8分
- 福島県いわき市常磐湯本町三函２０７番地
お仕事について
仕事内容
【旅館の司令塔】
お客様のお出迎えからお見送りまで、おもてなしの接点となる仕事です。
また、他部署と連携してプロジェクト推進やアクシデント対応を行います。
その他、予約管理や販売促進等、PCを使った業務を行います。
▼主な仕事内容
・宿泊予約受付、問い合わせ対応（Web/電話/来訪）
・チェックイン、チェックアウト対応
・施設利用の案内、各種手配
・宿泊プランの企画
▼こんなスタッフが多いです！
・お客さまひとりひとりに真摯に向き合う人
・「気が利く」と褒められることが多い人
・PC操作やSNSが得意な人
職種
フロント
宿泊/ホテルコンシェルジュ
ハウスキーピング
求める人材
【必須条件】
はっきりとした声でのコミュニケーションが可能である
挨拶が自分からできる
【歓迎条件】
接客業経験がある（1年以上）
お客様のニーズをくみ取った”おせっかい”ができる
他責思考よりも自責思考ができる
SNS等での発信に興味がある
仕事を通して実現したい目標がある
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
クレーム対応
コンサルティング業務
スタッフ育成
チェックアウト対応
チェックイン対応
テーブルセッティング
ホテル
ホテル企画開発
ルームアテンダント
予約受付
事業戦略目標管理
事業戦略立案
事業戦略策定
収益管理
周辺施設案内
接客
電話対応
勤務地
勤務地
- 株式会社古瀧
住所
〒972-8321 福島県いわき市常磐湯本町三函２０７番地
アクセス
- JR湯本駅から徒歩8分
給与
給与
月給 18万3000円 〜 22万5000円 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 〜 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり3000円 〜 5000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】9:00-18:00 【残業時間】月0～2時間程度
休日休暇
休日休暇制度
【年間休日】120日 古滝屋では年に5回、各5～6日の休館日を設けております。 普段の週休2日と合わせると、年間120日を超える休みとなります。 およそ2か月に1回ペースでまとまった休みがとれるため、旅行にでかけるスタッフも多いです！ 休館日の年間スケジュールは前の年には決定されるため、先々の予定も立てやすいですよ！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 衣食住 == ▪制服貸与（いわき市指定アロハシャツ等） ▪食事補助制度（指定飲食店700円割引） ▪無料駐車場完備 == 学習支援・ケアサポート == ▪新入社員研修(新卒社員対象) ▪接客研修、資格取得研修（随時） ▪書籍/映像資料の無料貸出 ▪1on1面談、社長面談 == その他 == ▪社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災) ▪社員優待宿泊割引制度 ▪社内レクリエーション(食事会/研修旅行等) ▪健康診断 等
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 館内9Fの一室が喫煙所で、それ以外の場所は屋外含め禁煙です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
問い合わせ先
【電話番号】
08057472695【メールアドレス】
furutaki1695@gmail.com【担当者】
里見 滉介
会社情報
会社名
- 株式会社古瀧
代表者
- 代表取締役 里見 喜生
住所
972-8321
福島県いわき市常磐湯本町三函２０７番地
業種 / 許認可番号
- ホテル・旅館
設立年月
- 1695年1月
従業員規模
- 1～49人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://furutakiya.jp/