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2026/05/22【アルバイト・パート】受信×マニュアル完備 官公庁関連のコールセンタースタッフ/7月入社メンバー大募集!週2日~OK!扶養内・土日祝休み◎
- 時給 1250円 〜 1320円
- 富士ソフトサービスビューロ株式会社/C090-TN1
- 大森駅・大森海岸駅より徒歩5分
お仕事について
仕事内容
╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮
7月スタート先行募集♪
官公庁関連の電話受付スタッフ
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⭐ദ്ദി^._.^)
\30名募集!同期と一緒にスタート✨/
「コールセンターは初めてで不安…」
「久しぶりのお仕事復帰でも大丈夫かな」
「難しすぎない電話対応から始めたい」
そんな方にも始めやすい、
官公庁関連の落ち着いたお仕事です♪
未経験から始めたスタッフも活躍中!
最初から全部できなくて大丈夫◎
研修・マニュアル・トークフローがあるので、
流れを覚えながら少しずつ慣れていけます。
✦━━━【安心して始められるPOINT】━━━✦
✅ 官公庁関連だから安定感あり
✅ 30名募集で同期がたくさん
✅ 研修が分かりやすいと好評
✅ マニュアル・トークフロー完備
✅ 困ったときは先輩にすぐ相談OK
✅ 落ち着いて対応しやすい内容が中心
「一人で全部判断しなきゃ…」
という雰囲気ではありません◎
分からないことがあれば、
近くの先輩や管理者に確認しながら
進められるので安心です♪
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お仕事の流れはシンプル!
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お任せするのは、
年金に関するお問い合わせ対応です。
▼基本の流れはこちら▼
[1] かかってきたお電話を受ける
[2] お問い合わせ内容を確認
[3] マニュアルや年金記録を見ながらご案内
[4] 対応内容を入力
[5] 対応完了◎
決まった流れに沿って、
1件ずつ丁寧に対応していけばOK!
複数の作業を同時に進めるというより、
目の前のお問い合わせに集中して
コツコツ進めるイメージです。
「電話対応って難しそう…」
と思っている方も、
トークフローに沿ってご案内できるので
安心して始められます✨
まずは詳しい話を聞いてみたい、
という方も大歓迎!
お気軽にご応募くださいね⭐
+・。―――――――――――――――
【お仕事内容】
年金に関する電話受付の
お仕事です。
・年金の各種申請書類に関する問い合わせ
・年金記録の確認
・付随するデータ入力 等
マニュアルやトークフロー完備!
年金の知識がなくても安心して働けます!
自然と年金知識も身につくので
将来的に役立つ知識も身につきます♪
近くに先輩社員がいるので分からないことは
すぐ解決できますよ♪
+・。―――――――――――――――
【研修について>>】
下記の日程でご参加をお願いいたします。
■研修スケジュール
7月1日(水)~8月7日(金)
※平日のみ
時間:9:00~17:00(休憩60分)
研修時給:1250円
■研修内容
前半:座学で年金の基礎知識をじっくり学習
└ 分からないことも聞きやすい雰囲気で安心
後半:データベースの使い方や
ロールプレイングなど
└ 実践に近い形で進めるので、
現場デビューも安心!
現在活躍中のスタッフからも
「研修が分かりやすくて、安心して
現場デビューすることができた♪」
と好評です⭐
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<<応募について>>
「自分にできるかな…」と
迷っている方も大丈夫◎
まずは話を聞くだけでもOK!
不安なことは面接で何でも
聞いてくださいね♪
あなたの“はじめて”を
しっかりサポートします!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
求める人材
\経験・スキル不要!学歴不問!/
未経験でも安心の丁寧な研修と
手厚いフォロー体制があるから安心!
電話対応のマニュアルやトークフローも
ご用意しています!ブランクOK!
パソコンの基本操作が可能な方
※キーボードを見ながら
文字入力が出来ればOK
\🔥こんな方にピッタリ♪🔥/
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「安定した環境で長く働きたい」
「仕事を通して知識を身につけたい」
「プライベートと両立したい」
「デスクワークに挑戦したい」
「接客スキルを別の形で活かしたい」etc.
応募動機は一切問いません♪♪
”やってみたい”・”興味がある”
という前向きな気持ちがあればOK!
\🔥こんな経験も活かせます🔥/
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今回のお仕事では、
【コールセンター】【テレオペ】
【カスタマーセンター】
【問い合わせ対応】はもちろん、
【書類作成】【一般事務】
【データ入力】【事務】【総務】
【営業事務】などの
オフィスワーク系や
【販売業】【接客業】【サービス業】
などの経験が活かせます!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Zoom
Slack
Microsoft Outlook
経験
FAQ管理
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
カスタマーサポート対象 新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
タイピング
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
メール対応
新規顧客
既存顧客
資料作成
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
日商簿記 3級
日商簿記 2級
普通自動車第一種運転免許
普通自動車第一種運転免許(AT限定)
普通自動車第一種運転免許(MT限定)
勤務地
勤務地
- 富士ソフトサービスビューロ株式会社/C090-TN1
住所
〒140-0013 東京都品川区
アクセス
- 大森駅・大森海岸駅より徒歩5分
給与
給与
時給 1250円 〜 1320円 基本給:時給 1250円 〜 1320円 ※研修中は時給1250円 ※研修後1ヶ月のOJT期間は時給1300円 ★がんばり次第で昇給やSV登用もあり
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務曜日】 月~金の中で週2~5日のシフト制 ※第二土曜日のみ出勤の可能性有 【勤務時間】 8:20~17:15 (休憩80分) 第二土曜日9:20~16:00 (休憩60分) ※基本残業なし 【勤務期間】 7月1日(水)~長期 扶養内で家庭と両立したい! 腰を据えて長期で働きたい! 曜日固定でプライベートと両立! 平日のみOKの働き方がいい! etc.生活スタイルに合わせて働けます! 土日祝休み/週2・3日からOK 週4日以上OK/フルタイム歓迎 長期歓迎/シフト自由 平日のみOK/扶養内勤務OK
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備(法令) 扶養内勤務OK 交通費支給(全額) 研修制度充実・研修あり 副業OK、WワークOK 社員登用あり 服装自由、髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 ネイルOK
職場環境
職場環境
- 勤務地はドラマの撮影にもよく使われるキレイなオフィスビル♪ ビル内には飲食店はもちろん、コンビニや銀行などもあり、とっても便利♪ 休憩室完備でお弁当持参も可能!(電子レンジ、冷蔵庫、自動販売機有) 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- <WEBでのご応募> 24時間、応募受付中! 必要事項を記入のうえご応募下さい。 担当者よりご連絡させて頂きます。 <お電話でのご応募> 「大森の広告を見ました」 と言って頂けるとスムーズに おつなぎできます。 お電話がつながりにくい場合は WEBよりご応募ください。 <選考について> 勤務地にて、面接会を開催します! 詳細はお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ先
【電話番号】
0120717639【メールアドレス】
cs_saiyou@fsisb.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 富士ソフトサービスビューロ株式会社
代表者
- 代表取締役社長 青木 丈二
住所
130-0022
東京都墨田区2丁目19番7号 JR東日本不動産錦糸町ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-300778人材派遣 / 派13-120015その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 1000人以上
その他