【業務委託】美容整形クリニックのコールセンター業務／フルリモート可能！社員登用あり☆経験を活かしてキャリアアップ

☆求人のPOINT☆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅フルリモート可能！転勤なし！ ✅社員登用あり！キャリアアップも可能！ ✅ノルマはなし！お客様の対応に集中できます！ ☆業務内容について☆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ☆美容整形クリニックのコールセンター業務をお任せします ・お問い合わせ対応（電話、メール、LINE） 　→予約確認、予約空き状況確認、 　→費用・請求確認、施術内容確認 　→術後相談 ・エスカレーション相談対応 　→難解なお問い合わせをSVへエスカレーション ・対応内容の事後処理 　→お問い合わせ内容の概要（AIなど利用可能、最後の修正が中心） 　→お問い合わせ種別などタグ付け ☆クレーム対応や発信対応は基本的にありません！SVなど管理メンバーで対応します！ ☆もちろん対応いただける業務幅が増えれば評価の対象として反映をしっかりいたします！ ☆1日の流れ☆ ￣￣￣￣￣￣￣ 共有事項の確認（休診日や特別案内事項など） 　↓ 受電対応orメール、LINEなどテキスト対応開始 　↓ シフトに合わせて昼休憩 　↓ 受電、テキスト対応再開 　↓ 退勤時に気になった点や確認したい事項などを退勤報告 ☆弊社について☆ ￣￣￣￣￣￣￣ 弊社は「見えない課題を可視化し、見えない未来を創造する事で、すべての人の人生に価値と感動を与えよう！」 という使命の下、スマートクリニック事業とDXコンサルティング事業を行っています。 企業のDX推進のサポートをしており、今後も拡大続けていきます。 今回は新規事業として窓口となっていただける方を募集しています！ キャリアアップをしていきたい、今までの経験を活かしていきたいと考えている方からのご応募をお待ちしています！ 弊社HP：https://www.fractal-design.co.jp/

インバウンドコールスタッフ 一般事務 受付