【正社員】複合機のサポートエンジニア／山鹿市／土日祝休み＆残業少なめ／研修充実

✅未経験歓迎 ✅安心の研修制度 ✅残業少なめ ✅お客様からの感謝がやりがいに！ ✅着実にキャリアを構築 お客様が使用する複合機やIT機器の保守・サポートを行う、フィールドエンジニアです。 企業からの依頼を受けて現場に出向き、紙詰まりや印刷トラブル、スキャン設定などの緊急対応を行います。トラブルの原因は機械の問題だけでなく、ネットワークやPC側にあることも多いため、ITやネットワークに関する知識を身につけることができます。 また、複合機の設置時には、PCとの接続設定やネットワーク環境の確認も行い、スムーズな導入をサポートします。 さらに、トラブル対応がない時は、定期点検として企業を訪問し、お客様との信頼関係を構築することを大切にしています。トラブル解決だけでなく、お客様の業務効率化や課題解決に寄り添った提案を行い、複合機代替えやその他商材の販売にも取り組んでいます。 ＊当社は富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの特約店です ＊1日の対応件数は平均5～6件（休み明けや多い時で8件ほど） ＊担当エリア：山鹿・玉名・荒尾など ◎未経験でも安心！充実の研修 入社後は約2週間メーカー研修を受け、基礎をしっかり学んだうえで、業務をスタートします。 その後は先輩エンジニアに同行しながらOJTを実施し、約3ヶ月間での一人立ちを目指します。困難なトラブルが発生した際も、経験豊富な先輩エンジニアが同行するため、エンジニア未経験の方でも着実にスキルを身につけることができます。 ◎キャリアアップ エンジニアという知識・スキルを着実に身につけ、成長することでクライアントからの信頼獲得を実現していきます。 また、複合機代替えやその他商材の販売も徐々に行い、フィールドエンジニアとしてのキャリアを構築します。 販売と聞くと一般的に「営業」のような仕事に見られがちですが、「お客様のオフィス環境を良くする為」という視点でお客様と真摯に向き合う姿勢から派生します。 ※押し売りなどでは一切ありません。 ◎お客様からの「ありがとう」がやりがいに！ 自分の知識や技術を活かしてお客様の困りごとを解決し、感謝の言葉をいただける瞬間は、大きな達成感とやりがいを感じられます。お客様への貢献とともに、自分自身のスキルアップも実感できる環境です。 ＼当社について／ 熊本県を拠点に、アパレル事業を中心とした通信・法人事業など多岐に渡るビジネスを展開。さらに、グループ事業として自動車販売業や百貨店業も手がけ、幅広い分野で成長を続けています。 「お客様の暮らしを豊かにすることで、私たち自身も豊かになる」という経営理念のもと、時代のニーズに合わせ柔軟に変化し、147年間地域に根差した事業を展開してきました。 また、「人」を大切に育てる社風のもと、充実した研修制度を整え、若手が活躍できる環境を提供。安心して成長できる体制を築いています。

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