最終更新日:

2025/05/12

【正社員】ホテルのフロントスタッフ/経験者の方大歓迎!接客技術のスキルアップ可能!やりがい◎

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Item 1 of 5
  • 月給 22万5000円 〜 32万9500円
  • ■JR東海道本線豊橋駅 徒歩2分 ■JR飯田線豊橋駅 徒歩2分 ■名鉄名古屋本線豊橋駅 徒歩2分、新豊橋駅(豊橋鉄道渥美線) 徒歩1分
  • 愛知県豊橋市駅前大通1丁目55

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お仕事について

仕事内容

---------------------------------------------- ”ホテル アークリッシュ豊橋” ホテルの顔…フロントスタッフのお仕事!! お客様一人ひとりに寄り添った心配り 洗練された接客でお客様の満足に繋がる対応を! ---------------------------------------------- <お仕事内容> 婚礼や宴会が始まる前の準備、 お客様の対応まで幅広い業務をお任せします。 具体的には… ◆エントランスケア ◆ご予約の電話対応 ◆チェックイン・チェックアウト など 宿泊業務全般をお願いします。 ご利用法方法はさまざま! ビジネス、観光、女子会… さまざまなご要望にお応えします!! ホテル最上階にある「レストラン景」のお客様や 15階特別フロアを利用されるクラブ会員様など、 ご利用方法はさまざま! 他の部署とも連携しお客様の満足に繋がる接客をお願いします。 スキルアップも可能!! 正しい言葉遣いや、ワンランク上の接客技術が身につくほか 海外のお客様も増えているので国際感覚も磨かれます! 日勤・夜勤のチームワークもバツグン◎ お客様が滞在される間、昼も夜も関係ありません。 快適な時間を過ごしていただけるよう、丁寧な引継ぎを 心がけています!!

職種

フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ その他宿泊/ホテルスタッフ

求める人材

◆実務経験3年以上が望ましい ◆未経験不可 ※定年65歳 年齢の条件と理由:あり(定年65歳)

経験

ホテル サービス提供 接客 接客案内 予約受付 電話対応 クレーム対応 荷物運搬 館内施設案内 交通機関予約 周辺施設案内 チェックイン対応 ルームアテンダント チェックアウト対応 郵便物管理 マニュアル作成 収益管理 スタッフ育成 シフト管理 送迎

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK 駅近5分以内

勤務地

HOTEL ARC RICHE TOYOHASHI (ホテルアークリッシュ豊橋)

住所

愛知県豊橋市駅前大通1丁目55

アクセス

■JR東海道本線豊橋駅 徒歩2分 ■JR飯田線豊橋駅 徒歩2分 ■名鉄名古屋本線豊橋駅 徒歩2分、新豊橋駅(豊橋鉄道渥美線) 徒歩1分

給与

賞与あり

給与

月給 22万5000円 〜 32万9500円 基本給:月給 22万5000円 〜 32万9500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆交通費支給 ・月額最大45,000円支給 ・車通勤可(規程に準ずる)

勤務時間

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 <日勤> 9:00~18:00 12:00~21:00 15:00~24:00 ※内、休憩1時間 <夜勤> 15:00~翌9:00 18:00~翌12:00 ※内、休憩(仮眠)2時間 ◆勤務可能曜日 月・火・水・木・金・土・日・祝

休日休暇

介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

年間公休107日

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 寮・社宅あり 退職金あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・借上社宅寮制度 (独身用:個人負担20,000円、世帯用:個人負担22,000円) ・共済会制度

職場環境

ブランクOK 第二新卒歓迎 女性が活躍中

職場環境

【従業員構成】 ・男女人数 男性:4名 女性:12名 ・職種 社員(契約・派遣含む):10名 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙対策状況:屋内、原則禁煙(但し、喫煙室あり)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:4ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

選考プロセス

1.応募 Webまたは電話応募 2.書類選考 履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご送付ください。 送付先:株式会社サーラホテル&レストランズ採用担当宛    (〒440-0888 愛知県豊橋市駅前大通1-55ホテルアークリッシュ豊橋) 3.面接 1次面接(オンライン面接も可) 2次(最終)面接 4.合否案内 10日以内を目安にご連絡します。

問い合わせ先

【電話番号】

0532511101

【メールアドレス】

rec@arcriche.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社サーラホテル&レストランズ

代表者

代表取締役社長 赤間 真吾

住所

440-0888

愛知県豊橋市駅前大通愛知県豊橋市駅前大通1-55サーラタワー

業種 / 許認可番号

ホテル・旅館

設立年月

2017年12月

従業員規模

250~499人

ホームページ

https://www.arcriche.jp/company/

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