最終更新日:
2025/05/12【正社員】ホテルのフロントスタッフ/経験者の方大歓迎!接客技術のスキルアップ可能!やりがい◎
- 月給 22万5000円 〜 32万9500円
- ■JR東海道本線豊橋駅 徒歩2分 ■JR飯田線豊橋駅 徒歩2分 ■名鉄名古屋本線豊橋駅 徒歩2分、新豊橋駅(豊橋鉄道渥美線) 徒歩1分
- 愛知県豊橋市駅前大通1丁目55
お仕事について
仕事内容
----------------------------------------------
”ホテル アークリッシュ豊橋”
ホテルの顔…フロントスタッフのお仕事!!
お客様一人ひとりに寄り添った心配り
洗練された接客でお客様の満足に繋がる対応を!
----------------------------------------------
<お仕事内容>
婚礼や宴会が始まる前の準備、
お客様の対応まで幅広い業務をお任せします。
具体的には…
◆エントランスケア
◆ご予約の電話対応
◆チェックイン・チェックアウト など
宿泊業務全般をお願いします。
ご利用法方法はさまざま!
ビジネス、観光、女子会…
さまざまなご要望にお応えします!!
ホテル最上階にある「レストラン景」のお客様や
15階特別フロアを利用されるクラブ会員様など、
ご利用方法はさまざま!
他の部署とも連携しお客様の満足に繋がる接客をお願いします。
スキルアップも可能!!
正しい言葉遣いや、ワンランク上の接客技術が身につくほか
海外のお客様も増えているので国際感覚も磨かれます!
日勤・夜勤のチームワークもバツグン◎
お客様が滞在される間、昼も夜も関係ありません。
快適な時間を過ごしていただけるよう、丁寧な引継ぎを
心がけています!!
職種
フロント
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他宿泊/ホテルスタッフ
求める人材
◆実務経験3年以上が望ましい ◆未経験不可 ※定年65歳 年齢の条件と理由:あり(定年65歳)
経験
ホテル
サービス提供
接客
接客案内
予約受付
電話対応
クレーム対応
荷物運搬
館内施設案内
交通機関予約
周辺施設案内
チェックイン対応
ルームアテンダント
チェックアウト対応
郵便物管理
マニュアル作成
収益管理
スタッフ育成
シフト管理
送迎
勤務地
勤務地
- HOTEL ARC RICHE TOYOHASHI (ホテルアークリッシュ豊橋)
住所
愛知県豊橋市駅前大通1丁目55
アクセス
- ■JR東海道本線豊橋駅 徒歩2分 ■JR飯田線豊橋駅 徒歩2分 ■名鉄名古屋本線豊橋駅 徒歩2分、新豊橋駅(豊橋鉄道渥美線) 徒歩1分
給与
給与
月給 22万5000円 〜 32万9500円 基本給:月給 22万5000円 〜 32万9500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆交通費支給 ・月額最大45,000円支給 ・車通勤可(規程に準ずる)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 <日勤> 9:00~18:00 12:00~21:00 15:00~24:00 ※内、休憩1時間 <夜勤> 15:00~翌9:00 18:00~翌12:00 ※内、休憩(仮眠)2時間 ◆勤務可能曜日 月・火・水・木・金・土・日・祝
休日休暇
休日休暇制度
年間公休107日
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・借上社宅寮制度 (独身用:個人負担20,000円、世帯用:個人負担22,000円) ・共済会制度
職場環境
職場環境
- 【従業員構成】 ・男女人数 男性:4名 女性:12名 ・職種 社員(契約・派遣含む):10名 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙対策状況:屋内、原則禁煙(但し、喫煙室あり)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:4ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 1.応募 Webまたは電話応募 2.書類選考 履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご送付ください。 送付先:株式会社サーラホテル&レストランズ採用担当宛 (〒440-0888 愛知県豊橋市駅前大通1-55ホテルアークリッシュ豊橋) 3.面接 1次面接(オンライン面接も可) 2次(最終)面接 4.合否案内 10日以内を目安にご連絡します。
問い合わせ先
【電話番号】
0532511101【メールアドレス】
rec@arcriche.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社サーラホテル&レストランズ
代表者
- 代表取締役社長 赤間 真吾
住所
440-0888
愛知県豊橋市駅前大通愛知県豊橋市駅前大通1-55サーラタワー
業種 / 許認可番号
- ホテル・旅館
設立年月
- 2017年12月
従業員規模
- 250~499人