最終更新日:

2026/03/11
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【アルバイト・パート】長期|コールセンタースタッフ|経験不問/お客様からの「ありがとう」がやりがいになる✨|CS

  • 【アルバイト・パート】長期|コールセンタースタッフ|経験不問/お客様からの「ありがとう」がやりがいになる✨|CSの画像1
Item 1 of 2
  • 時給 1476円
  • 株式会社JVIS(ジェイビス)
  • 最寄バス停【ジェイビス(JVIS)前】オススメアクセス→『西八王子駅』2番乗り場(市01松枝住宅行)より【ジェイビス(JVIS)前】で下車→アクセス詳細は「その他情報」をご参照ください。 (最寄りバス停;降りて目の前!【ジェイビス(JVIS)前】バス降りて徒歩5分【薬師前・ジェイビス(JVIS)入口】)

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お仕事について

仕事内容

⭐コールセンタースタッフ⭐ ⭐長期契約社員募集⭐ 商品のカンタンなQ&A対応がメイン ✨ジェイビスのコールセンターの魅力✨ ==================== コツコツ努力家のあなたが輝ける環境✨ ==================== スピードより 「丁寧さ」・「誠実さ」を大切にしています  丁寧な研修を行います。  周りには常に先輩スタッフがいるので  困った時もスグに聞けて安心!!  少しずつ慣れながら業務の範囲を広げていきます。 将来的に社員を目指す方には、社員雇用制度があります。 ╭━━━お仕事の流れ━━━━╮ インバウンド(受電)業務 が中心です。 「商品の使い方を教えてほしい」 「注文した内容を確認してほしい」など 既にご利用中のお客様からの問い合わせで 落ち着いた雰囲気で対応できます。 マニュアル完備で未経験でも安心◎   ノルマ等はございません!!✨ / 無理をしなくていい環境で、 あなたのペースに応じて、 ゆっくりと馴染んでいけます \ ・コールセンターに関する知識は入社後に少しずつ覚えていただければ問題ありません。 自分の対応範囲を超える難しい内容は、すぐにベテランの担当者がフォローします。 ╰━━━━━━━━━━━━━╯ ===よくある質問=== Q【個人のお客様からの電話対応はありますか?】 A.はい。そちらの対応がメインとなります。 業務内容としては、いろいろな業務、業種のコールセンター業務があり、個人のお客様からの問合せがメインとなります。 Q【1日のお問い合わせ件数はどのくらいですか?】 A.繫閑差や曜日によりますが20~40件のお問合せがございます。   Q【繁忙期はいつですか?】 A.個人の電話応答数にそれほど大きな差はありませんが、問い合わせ総数の増える時期は、キャンペーンの対応などにより不定期となります。 Q【同僚の人数はどのくらいですか?】 A.チームとなるスタッフは3~6名です。フロアにはその他大勢のメンバーが働いています。性別、年齢問わず、いろいろな方が働いています。   Q【テレアポはありますか?】 A.業務としてはありますが適性を見ての割り振りとなりますので、実際に対応するとしても、ある程度慣れてからの業務となります。   Q【コールセンター業務未経験でもできますか?】 A.最初にしっかりとした研修を実施しますのでコールセンター業務の経験有無は問いません。 Q【研修ではどんなことを学べますか?】 A.・商品名や社内の用語に関する知識  ・話し方や言葉遣いなど通話に関する基礎知識  ・電話に関するシステムの操作方法知識  ・架電、受電方法など Q【どんな人が向いていますか?】 A.・お客様のお声を丁寧に聞くことができる方!  ・話をまとめてわかりやすく説明できる方!  ・相手の感情に真摯に寄り添うことができる方! =========== ✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧ 1日の流れ (例) ★9:00 出勤・朝礼   ↓お仕事 ★12時前後 お昼休憩 60分(シフトでずれての休憩)   ↓お仕事 ★18:00 退勤 ✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧˖°✧ ⋰★***.⋰JVISおススメPOINT.⋰***★ JVIS(ジェイビス)は「スタジオアリス」の コールセンター業務をはじめとし、様々なコールセンター業務を対応しています。 さらに… ╭━━━✨自分らしく働く✨━━━╮    服装、髪型、髪色自由!     ピアス・ネイルOK!      基本残業なし! ╰━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ╭━✨雨の日も楽々車で通勤✨━━╮    会社よりGoogleマップで     3㎞圏外の方が対象!     ~~~~~~~~~      あきる野、日野、   立川、昭島、西多摩郡、相模原     エリアにお住まいの方      車通勤できます!  ※面接時にお気軽にご相談ください ╰━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ╭━━━✨キレイな職場✨━━━━╮    室内はオフィスみたい     明るくてキレイ!   室内での作業!冷暖房完備! ╰━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ╭━━✨休憩スペース有✨━━━╮       電子レンジ    湯沸かしポットあります! ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ ⭐未経験OK! ⭐1分単位でお給料発生!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ その他事務 受付

求める人材

✨週3日以上勤務できる方(曜日固定可能!)土日のいずれか対応可能の方歓迎! ✨ローマ字入力のタイピングができて簡単なパソコン操作ができる方! ⭐コールセンター業務経験がなくても大歓迎!! ⭐弊社では多業種の業務を対応しますので、はじめのうちは1社ずつの習得をしていただきます。 1業務できるようになってから横展開いたします。 ⭐基本的なPC操作が必要となります。使用するツールに関しては丁寧にお教えします。

スキル

Microsoft Excel データ/文字入力 Slack Microsoft Outlook Microsoft Word Excel グラフ

経験

電話対応 電話応対 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 顧客折衝 資料分類 オペレーター タイピング データ統合 オペレーション改善 データ集計 マニュアル通り電話応対 メール対応 マニュアルをアレンジし電話応対 障害対応

資格

コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Excel上級 MOS PowerPoint一般

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK 転勤なし

勤務地

株式会社JVIS(ジェイビス)

住所

〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055番地

アクセス

最寄バス停【ジェイビス(JVIS)前】オススメアクセス→『西八王子駅』2番乗り場(市01松枝住宅行)より【ジェイビス(JVIS)前】で下車→アクセス詳細は「その他情報」をご参照ください。 (最寄りバス停;降りて目の前!【ジェイビス(JVIS)前】バス降りて徒歩5分【薬師前・ジェイビス(JVIS)入口】)

その他情報

=バス停降りて目の前!オススメルート= *西東京バスで約15分* 『西八王子駅』2番乗り場  ↓  ↓(市01松枝住宅行)  ↓ 【ジェイビス(JVIS)前】 =バス停降りて徒歩5分ルート= ・西八王子駅からご乗車の方→① ・京王八王子駅、八王子駅からご乗車の方→② ①*西東京バスで約10分* 『西八王子駅』4番乗り場  ↓  ↓[うえ01]<四谷・上野原経由>  ↓ 恩方ターミナル行  ↓ 【薬師前・ジェイビス(JVIS)入口】  ↓ 徒歩約5分 ②*京王八王子、八王子駅からバスで約20分* 『京王八王子駅』乗り場2番 (『八王子駅北口』乗り場9番)  ↓  ↓[元八03]<元八事務所経由>  ↓ 高尾駅北口行  ↓ 【薬師前・ジェイビス(JVIS)入口】  ↓ 徒歩約5分 ―――――――――― 最寄りバス停 【ジェイビス(JVIS)前】 【薬師前・ジェイビス(JVIS)入口】 【叶谷】 バスナビで検索 https://transfer.navitime.biz/bus-navi/pc/map/Top (リンクはブラウザーにコピー&ペーストいただくことでご覧いただけます) ―――――――――― 場内へは【ジェイビス(JVIS)前】の門からご入場ください。 敷地内入って左側通路の先、正面玄関よりお越しください。 ※敷地内は大型車両の通行がございますので十分にお気をつけください。

給与

給料前払いOK

給与

時給 1476円 基本給:時給 1476円 ・残業代は1分単位で支給します。  就業時間が所定8時間を超えた場合と1週間の就業時間が40時間を超えた場合も割増賃金を支給します。 ・給料前払い制度を導入しています。入社翌月から適用可能です。  月の第2週目から、前週に働いた時間分をご利用いただけます(データ更新は火曜日)。サービスの都合上、最終週は勤務時間のデータ反映ができませんのでご了承ください。

給与例

==== 1ヶ月あたりのお給料は206,640/月 ▼算出条件▼ 日勤 7時間 (9:00~17:00(休憩1時間)) 週5勤務(4週間/月) 時給1,476円(コールセンター技能手当含む)で計算 ==== 残業代は1分単位で別途支給 ==== 交通費別途支給 ▶原則上限30,000円/月 ====

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:固定時間制 ■勤務時間 9:00~17:00※(休憩60分) 7時間/日 ▶休憩時間:60分(昼食時45分、15時休憩15分) ※10:00~18:00(1時間休憩あり) 7時間/日のシフトの可能性もあり。 ■勤務日数 週3日以上の固定時間制です。 勤務曜日を毎月シフト作成します。 ■稼働日 土・日・祝日も出勤対象となります。 ■残業 残業は基本なし。 残業が発生した場合は1分単位で残業代支給 契約更新期間:3か月ごとの更新

休日休暇

休日休暇制度

週2日の休日を設定します。

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ○給料前払制度(入社翌月から適用) ○制服貸与 ○社会保険完備  (雇用・労災・健康・厚生) ○1食380円~  ボリューム満点仕出し弁当の注文可(給与天引) ○自転車・バイク・マイカー通勤OK (社内規定あり ・自転車/バイク:自宅から1㎞、自動車:自宅から3㎞) ⇒駐車場完備 ○残業があった場合は、別途残業代支給 ○就業補償LTD制度導入 ○団体割引医療保険の制度あり

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 制服あり 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 経験不問 未経験者歓迎 経験不要 30代が多い 40代が多い

職場環境

制服(ブルゾン)を着用しますが、服装・髪型・ピアス・ネイルに細かい制限はなく自由度が高い職場です。生産工場ではありますが、オフィスのような環境でお仕事していただきます。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

即日勤務OK 面接1回

採用予定人数

3人

選考プロセス

ご来社いただき職場担当社員を含めた面接で合否を決定します。 面接の際は写真付きの履歴書をご持参ください。履歴書以外のお持物については指定ございません。 【面接地・登録地】 株式会社JVIS(ジェイビス) 所在地:東京都八王子市叶谷町1055 担当者:総務グループ 採用担当(パート・アルバイト・中途担当) 電話番号:0426558550 メールアドレス:soumu@jvis.co.jp こども写真館「スタジオアリス」のグループ企業

問い合わせ先

【電話番号】

0426558550

【メールアドレス】

soumu@jvis.co.jp

【担当者】

株式会社JVIS 採用担当

会社情報

会社名

株式会社JVIS

代表者

代表取締役社長 牧野 俊介

住所

193-0815

東京都八王子市叶谷町1055番地

業種 / 許認可番号

印刷・製版
その他(建設・修理・メンテナンスサービス)
広告・宣伝

設立年月

2005年5月

従業員規模

500~749人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.jvis.co.jp

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