最終更新日:

2025/10/23

【派遣社員】生命保険に関する問合せ対応/7~8時間&週5日勤務/マニュアルありで研修も充実

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Item 1 of 1
  • 時給 1450円
  • 地下鉄「東梅田」駅より徒歩3分 JR「北新地」駅より徒歩5分 阪急/阪神/地下鉄「梅田」駅より徒歩5~10分
  • 大阪府大阪市北区曽根崎2

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お仕事について

仕事内容

【仕事内容】 生命保険に関するお問い合わせ対応のお仕事! お客様からのご相談内容に応じて、 契約内容の確認や変更手続きのご案内。 マニュアルや専用システムが整っているので、 コールセンターが初めてでも安心◎ 【具体的には】 1)電話対応 ・保険商品や契約内容に関する質問対応 ・給付金や支払いに関する確認 2)手続き受付 ・住所変更や契約内容の変更手続き 3)事務作業 ・対応内容をシステムに入力 ・関連書類の簡単な作成 【お問い合わせ例】 ①「手術を受けたのですが給付対象になりますか?」 →お客様情報を確認 → 契約内容をチェック → 手術名を確認し、対象かどうかをご案内 ②「保険を解約したい」 →お客様情報を確認 → 手続きの流れを説明 ③「控除証明書について教えてほしい」 →証明書の記載方法や金額の確認をサポート

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

チャット対応スタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

【PCスキル】 手元見ながらでOK コピペが使えればOK 画面切り替えができればOK

スキル

データ/文字入力

経験

電話応対 電話対応 オペレーター メール/チャット応対 メール問い合わせ対応 チャットオペレーター マニュアル通り電話応対

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社エクセレントコア

住所

〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2

アクセス

地下鉄「東梅田」駅より徒歩3分 JR「北新地」駅より徒歩5分 阪急/阪神/地下鉄「梅田」駅より徒歩5~10分

給与

給与

時給 1450円 基本給:時給 1450円 交通費規定支給(1時間実働につき73円)

給与例

1450円×8時間×18日+1450円×7時間×3日=239,250-

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 月1シフト提出

勤務時間

勤務形態:シフト制 平日 8:50~18:00(稼働8H・休憩1H) 土日 8:50~17:00(稼働7H・休憩1H) 【研修】 研修期間(12/8~1/19)の間は平日のみ 入社4ヵ月目から土日の出勤が月に1~2回あり

休日休暇

休日休暇制度

シフトに準ずる 月に3回の希望休提出可能 固定曜日不可

社会保険 / 福利厚生

交通費支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用契約は株式会社エクセレントコアと結びますが、仕事は請負先で行われるため、勤務先住所は当社の事業所住所とは異なります 【選考フロー】 ステップ1:ご応募(お電話or応募ボタンでポチッ◎) ↓ ステップ2:書類・希望条件等確認の上、社内選考 ↓ ステップ3:選考通過後、担当よりお電話・Web面談※翌営業日には選考通過可否 ↓ ステップ4:お仕事開始(職場や勤務形態によっては職場見学等もあります) ______________________ 【株式会社 エクセレントコアとは?】 ★どこにも負けない万全なサポート体制★ 安心して就業頂けるよう、各スタッフの専属担当者がつきます。スタッフとのコミュニケーションを大事にしてます。 少しでも気がかりなポイントは、就業前・就業中のご相談は電話・メールどちらでも実施しております!いつでもお気軽にご連絡ください! ★働きやすい職場環境・自分にあったお仕事を紹介★ 自分らしく楽しく働く環境を大切にしています。 一人一人のライフスタイルに合わせて、 活き活きと輝いて働けるようサポートしてます。 【株式会社 エクセレントコアで働くメリット】 Point1:来社不要です!(職場によっては現地見学) Point2:給料は週払いOK(締日は毎週金曜日・振込日が翌週水曜日)※規定有(派遣のみ週払可、その他案件により支払い条件は異なる場合有) Point3:入社までのフローが最短2日!(平均3-5営業日)※就業先によっては長くなる場合もございます Point4:職場環境・仕事内容のミスマッチがないようにきっちり専属スタッフがフォロー・ご案内いたします! 【案件番号】EC159

職場環境

オープニングスタッフ 服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

社会保険完備 休憩室・売店・自販機 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料給茶機 Wi-Fi・ロッカーあり 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

履歴書不要 友達と応募OK

採用予定人数

5人

問い合わせ先

【電話番号】

0663458400

【メールアドレス】

info@excellentcore.jp

【担当者】

株式会社エクセレントコア

会社情報

会社名

株式会社エクセレントコア

代表者

代表取締役 中村 隆宏

住所

531-0075

大阪府大阪市北区大淀南1-10-20新梅田ビル5階

業種 / 許認可番号

職業紹介 / (派)27-030236
人材派遣 / 27-ユ-030163
その他(人事・人材サービス)

設立年月

2001年5月

従業員規模

1~49人

ホームページ

https://excellentcore.jp/

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