最終更新日:

2025/05/29
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【正社員】トランクルームに関する電話対応(受電)/シフト制&年間休日130日◎駅チカ/福利厚生充/第二新卒歓迎

  • 月給 23万5000円 〜 35万円
  • ①大阪メトロ 長堀鶴見緑地線「松屋町駅」~徒歩2分 ②大阪メトロ 堺筋線「長堀橋駅」~徒歩7分|公共交通機関のみ
  • 大阪府大阪市中央区南船場1-3

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お仕事について

仕事内容

トランクルームを利用しているお客様に対して、説明・案内などを行うカスタマーサポートのお仕事です。 【具体的には】 ・新規・既存のお客様からのお電話対応 ・お客様情報の入力・管理 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ・お客様へ書類の郵送手配 主にカスタマー対応・(BtoC)をお願いいたします。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 ※テレアポは一切ございません。 ____________________ 【お仕事の詳細】 ◆トランクルーム利用希望のお客様対応◆ 一般のお客様から「トランクルームを借りたい」と連絡があります。 電話やメールにて入りますので、お客様に利用方法や契約方法の案内を行います。 契約後や解約後の事務手続きも行います。 基本的にはオフィスワーク中心になりますが、外出しお客様をトランクルームにご案内する日もあります。 ◆店舗管理に関する業務◆ 店舗で問題が生じた場合、お客様からご要望が入った場合は、他部署や外注と連携し、問題を解消していきます。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ 一般事務 受付

求める人材

未経験OK! 第二新卒の方も歓迎 ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 一般事務や、データ入力・PC入力、ファイリング事務などの経験がある方 コールセンター、接客・受付案内などのオフィスワークの経験がある方 もちろんオフィスワーク・コーセンターのお仕事が初めての方も大歓迎です! 職種未経験歓迎☆ 業界未経験歓迎☆

スキル

データ/文字入力 Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Excel グラフ Microsoft Outlook

経験

昼勤/日勤 一般事務 接客 受付 事務 PC データ集計 メール対応 備品/設備管理 資料作成 来客対応 電話対応 PC/Web 携帯電話/PC/PC周辺機器 電話問い合わせ対応

勤務地

駅ナカ 駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社コンシェルテック

住所

大阪府大阪市中央区南船場1-3

アクセス

①大阪メトロ 長堀鶴見緑地線「松屋町駅」~徒歩2分 ②大阪メトロ 堺筋線「長堀橋駅」~徒歩7分|公共交通機関のみ

給与

高収入 賞与あり

給与

月給 23万5000円 〜 35万円 基本給:月給 23万5000円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 基本給17.1万円~25.3万円 ※45時間分の固定残業代6.4万円を含む ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性があります。 昇給年1回 賞与年2回(3月・9月) 【手当】 ・交通費全額支給 ・残業手当 ・住宅手当 ・書籍手当 ・結婚手当 ・新聞手当

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフト制※月一の提出 8:30~17:30(実働8時間/休憩60分) ◇時間外労働:月平均25時間

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上

休日休暇制度

シフトに準ずる 年間休日130日(詳細は会社カレンダー)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 食費補助あり 資格取得支援あり 資格取得手当あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 会社携帯、PC支給 資格取得補助 教育研修多数 社内食事会費用補助 __________________ この度は、数ある求人よりご覧頂きありがとうございます。 最後に弊社についてご紹介いたします。 ◆応募後の流れ・選考プロセス◆ 【ステップ1】 ご応募(お電話or応募ボタンでポチッ◎) ↓ 【ステップ2】 書類・希望条件など確認し社内選考 ※【選考フロー】記載の応募書類もお送りください※ ↓ 【ステップ3】 選考通過後、担当よりお電話・Web面談 ※翌営業日には選考通過可否 ↓ 【ステップ4】 書類選考→面接2回※オンラインOK→内定 ※履歴書・職務経歴書をお送りください __________________ 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6345-8400 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 __________________ 〈株式会社 エクセレントコアとは?〉 ★どこにも負けない万全なサポート体制★ 各スタッフの専属担当者がつき、コミュニケーションを大事にしてます。 少しでも気がかりなポイントは、いつでもお気軽にご連絡ください! ★働きやすい職場環境★ ★自分にあったお仕事を紹介★ 自分らしく楽しく働く環境を大切にしています。 一人一人のライフスタイルに合わせて、活き活きと輝いて働けるようサポートしてます。 __________________ 【案件番号】MK347

職場環境

学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 ノルマなし ランチタイム 知識不要 経験不要 20代が多い

職場環境

転勤なし 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 敷地内禁煙

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

採用予定人数

4人

問い合わせ先

【電話番号】

0663458400

【メールアドレス】

info@excellentcore.jp

【担当者】

株式会社エクセレントコア

会社情報

会社名

株式会社エクセレントコア

代表者

代表取締役 中村 隆宏

住所

531-0075

大阪府大阪市北区大淀南1-10-20新梅田ビル5階

業種 / 許認可番号

職業紹介 / (派)27-030236
人材派遣 / 27-ユ-030163
その他(人事・人材サービス)

設立年月

2001年5月

従業員規模

1~49人

ホームページ

https://excellentcore.jp/

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