【正社員】自動車部品の注文受付・ルート営業・配送　パーツアドバイザー／安全と安心は、1つの部品から

マツダの販売店様や地域の自動車整備工場様向けに、自動車パーツ商品の注文対応やルート営業・配送を行います。 注文受付だけでなく、様々な取扱商品の販売促進を行ったり、各販売店様からの問合せ対応を行いながら、自社の営業スタッフが仕事を進めやすいようにサポートする仕事です。 Q.どんなものを運ぶの？ エンジンなどの大きなパーツは、配送業者を利用して配送します。 私たちが配送するのは比較的小型のパーツです。大きなものでもバンパーや、ドア程度です。 その他はブレーキパッドや、バッテリーなど、小さなものが中心です。 Q.必要なスキルはどんなことですか？ 特別な資格やスキルは入社当初から求めておりません。また「こうでなくてはならない」という決まったカタチもありません。自分の強みを仕事に活かせるのが、訪問パーツアドバイザーの特徴です。お客さまの目線に立ってご要望をしっかりと把握しながら、互いがWIN-WINになれるよう業務を推進していきます。また店舗内の仲間と切磋琢磨しながらも協力しあうことで仕事の質を高めていきます。 Q.1日の仕事の流れを教えてください。 出社して事務仕事を行いながら、今日やらなければならないことを頭に入れます。午前中は急ぎの案件に対応しながら、担当している取引先を訪問。基本は前日に立てた訪問プランに沿いますが、イレギュラーな事案にも即対応を心がけます。午後もプランに沿って訪問を続け、時間があれば新規顧客の開拓も行います。帰社後は事務処理をしながら明日の営業プランを考えます。 ▼1 日の流れの例 ■午前 主にルート営業で、佐賀県内で営業活動を行います。お客様への提案営業として、マツダ純正パーツや油脂ケミカル類、その他自動車関連部品などの受注部品配達を配達していきます。 ■午後 顧客からいただいた注文部品の発注や、在庫問合せを行います。急な注文でも配達が可能であれば、営業・配達に行きます。

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