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2026/02/20【派遣社員】JAFのコールセンター 受付スタッフ／4月13日開始！弊社イチオシのサポート体制・職場環境◎
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- 時給 1530円 〜 1950円
- 株式会社キープエンタープライス
- 阪神本線「大石」駅～徒歩5分、JR神戸線「六甲道」駅～徒歩15分、JR神戸線「六甲道」駅～自転車5分
お仕事について
仕事内容
元祖ロードサービス会社、JAFの電話受付スタッフ！
お客様からの車の故障や事故時の救援受付を担当していただきます。
≪具体的には…≫
お客様からのお困り事に対応！
「タイヤがパンクしてしまった」
「バッテリーが上がってエンジンがかからない」
「鍵を車につけたまま、ロックをかけてしまった」
お電話の時だけではなく、後日JAFに連絡があり
お客様から「ありがとう」「〇〇さんの対応が良かった」など
御礼の連絡をもらう事が多いお仕事です！
お客様から直接御礼の連絡をもらえることもあり、やりがい抜群です！
●分からないことがあっても安心
困った時はすぐに”SOSボタン”でサポートが受けられます！
モニタリングしながら、チャットや電話で支援しますので安心です。
（弊社SVも多数在籍しています）
≪お仕事のポイント！≫
✅車の知識は必要ナシ！
運転経験がなくても問題ありません！
しっかりとサポートしますので、未経験でも安心して働けます。
✅スクリプトあり！
お客様との会話の流れはスクリプトでサポート！
スクリプト通りに進めればOKなので、初めてでも安心して対応できます。
✅安心の研修制度！
約3ヶ月間、手厚い研修でしっかり学べます。
座学、ロープレ、端末研修を約1ヶ月半、その後OJTで実務に慣れていきます！
研修中も専任の教育担当者やSVがサポートしてくれるので、安心して学べます。
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＼＼弊社イチオシの手厚い研修制度／／
約1ヶ月半…座学、ロープレ、端末研修
その後1～1ヶ月半…OJT研修
⇒合計3ヶ月！時間をかけてじっくり習熟できます。
OJT研修では、新人1人に対し1人の教育担当者や
SVが横付きで就いてサポートします！
着任後も、こまめに進捗確認やフォローアップの研修、
定期的な面談もしてもらえるので、
何かあればすぐに相談できる環境です。
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✨こんな方を歓迎！✨
・未経験でも安心して始めたい方
・車や道路の知識はないけど、人を助ける仕事に興味がある方
・研修やサポートがしっかりしている環境で働きたい方
弊社イチオシの環境で、あなたも活躍できるチャンス！
最高のサポートと研修が待っています。
応募して、新しい一歩を踏み出しましょう！
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
✨パソコン入力がスムーズにできる方
→ 基本的なPC操作ができる方なら、問題なくスタートできます！
✨アルバイト・パート、フリーターの方も歓迎！
→ 勤務時間やシフトが柔軟なので、ライフスタイルに合わせて働けます。
✨ハローワークで仕事を探している方も歓迎！
→ 初めてのオフィスワークにも挑戦できるチャンスです！
≪歓迎≫
✅接客業や販売経験がある方
→ お客様対応に慣れている方なら、すぐに活躍できる環境です！
✅コールセンターやオペレーター経験がある方
→ 電話対応に自信がある方は、即戦力として活躍できます！
✅事務経験（一般事務、営業事務、受付、データ入力）をお持ちの方
→ 事務経験がある方はもちろん、未経験でも研修があるので安心！
✅未経験OK！
→ オフィスワークや事務未経験の方も安心してスタートできる研修体制があります。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
オペレーター
電話対応
事務
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
1年未満のオペレーター経験
1年～3年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
配車手配
5年～10年のオペレーター経験
PC
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒657-0044 兵庫県神戸市灘区鹿ノ下通2-4-13
アクセス
- 阪神本線「大石」駅～徒歩5分、JR神戸線「六甲道」駅～徒歩15分、JR神戸線「六甲道」駅～自転車5分
その他情報
※自転車通勤OKです！
給与
給与
時給 1530円 〜 1950円 基本給：時給 1530円 〜 1950円 ●週払いOK(規定あり) ●時間帯手当：時給＋100円(18：00-22：00) ◆昇給制度あり 座学＋OJT研修中：1500円/時 着台(デビュー)：1530円/時 着台後：MAX1600円/時 オペレーター、SSV(サブスーパーバイザー)、 SV(スーパーバイザー)の役割があり、 役割によって昇給がありますので、 未経験からスタートして時給2020円になった実績あり!
給与例
≪月収例≫ 26万4000円＝時給1,500円×8h×22日 ※昇給後※ 26万9280円＝時給1,530円×8h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【時間】 09：30～18：30(実働8時間)／月曜 10：00～19：00(実働8時間)／木・金・土・日曜 【曜日】 月・木・金・土・日 ※週3日～勤務OK! ※火・水曜は、休日 【集合研修】※座学＋ロープレ＋端末操作 ※注意※ 集合研修＋OJT研修（約3ヶ月）は大阪市福島区での勤務です。 最寄駅：JR大阪環状線「福島」駅～徒歩5分/JR東西線「新福島」駅～徒歩1分 神戸（大石）での勤務は、6月下旬～7月頃です。 【集合研修】※座学＋ロープレ＋端末操作 研修時間：9：30～17：30(実働7時間) 研修期間：4月13日（月）～5月25日（月） 研修中の休日：4月18（土）・19（日）・25（土）・26（日）・5月2（土）・3（日）・4（月祝）・5（火祝）・6（水祝）・9（土）・10（日）・16（土）・17（日）・23（土）・24（日） 集合研修終了後 → OJT研修（約1ヶ月） OJT研修は、曜日問わずシフト制 時間は9：00～18：00(実働8時間)です。
休日休暇
休日休暇制度
●シフト制（週休2～4日） → 休み希望（月5回まで）も提出できるので、プライベートに合わせて柔軟に働けます！ ●長期休暇もOK！ → ご家族や友人との時間、趣味や旅行なども大切にできます。無理なく働きたい方、大歓迎！ ●勤務日数や時間変更も柔軟に対応 → お仕事に慣れてきたら、「勤務日数」や「時間帯」を変更したい場合にも相談OK！自分らしく働ける環境です。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●有給休暇 ●昇給あり ●キャリアアップ制度あり ●時間帯手当あり→時給＋100円(18：00-22：00) ●交通費支給(上限：2万円/月) ●定期健康診断
職場環境
職場環境
- 30～50代の女性が活躍している職場です！ 【在籍人数】10名 【男女比率】男性1：9女性 【弊社在籍】2名 ・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット ・休憩室 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人