最終更新日:
2026/01/29【派遣社員】コールセンター(制度・申請・請求に関する問い合わせ)/(官公庁案件)昼からゆっくり勤務・日祝休み×希望シフトOK|
- 時給 1550円 〜 1750円
- 株式会社キープエンタープライス
- 阪急「中津駅」より徒歩約10分 JR「福島駅」より徒歩約15分 JR 「大阪駅」より徒歩約20分
お仕事について
仕事内容
\自治体関連のコールセンター/
◆ お仕事内容◆
塾代助成に関する制度の自治体コールセンター業務です。
市民の方(個人)および事業者(法人)からのお問い合わせ対応を行います。
助成制度全般に関する受電対応(個人/法人いずれもあり)
具体的には…
「制度の対象になるのは何歳までですか?」
「どの塾でも利用できますか?」
「申請の手続き方法を教えてください」
「必要な書類は何がありますか?」
「登録後はいつから利用できますか?」
「請求の締切日はいつですか?」
「助成金はいつ振り込まれますか?」
「登録内容を変更したいのですがどうすればいいですか?」
※すべてマニュアルに沿って対応しますので、専門知識は不要です。
【この仕事のポイント】
・市民生活に役立つ制度をサポートする社会貢献性の高い仕事
・マニュアル完備で安心
・研修で制度内容を基礎から学べるため、未経験の方も安心◎
・希望通りのシフトが出せるため、家庭やプライベートと両立しやすい
・私服OK!服装に縛られず働けます♪
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
\未経験からチャレンジしたい方、歓迎!/
こんな方にピッタリのお仕事です◎
◆求める人物像
・未経験からコールセンターのお仕事に挑戦したい方
・自治体案件など、安定した環境で働きたい方
・申請や制度など、決まったルールに沿って案内する仕事が好きな方
・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方
・私服OKの職場で、リラックスして働きたい方
スキル
データ/文字入力
経験
オペレーター
電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
問い合わせ対応
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話問い合わせ対応
電話対応
マニュアル通り電話応対
チャットオペレーター
予約受付
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
受付
依頼受付
事務/受付職担当
事故受付
接客
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒531-0077 大阪府大阪市北区大淀北1-6-29
アクセス
- 阪急「中津駅」より徒歩約10分 JR「福島駅」より徒歩約15分 JR 「大阪駅」より徒歩約20分
その他情報
バス通勤の場合は、 大阪シティバス「大淀中四丁目」「大淀北一丁目」停留所から徒歩数分。 大阪・梅田(大阪駅前)の大阪シティバス停から 「大淀中四丁目」・「大淀中一丁目」方面行きバスに乗車で、所要時間はおよそ 15分程度です 自転車通勤も相談可能です。
給与
給与
時給 1550円 〜 1750円 基本給:時給 1550円 〜 1750円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) ●半年毎に時給アップ(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 時給1550円 ×7時10分 × 22日 = 月24万4,156円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ◆勤務形態:固定時間制 11:50〜20:00(実働7時間10分/休憩1時間) 途中、15分の小休憩あり◎ (小休憩は時給に含まれます。) ◆曜日 月曜日〜土曜日(週5日勤務のシフト制) ※日祝休み
休日休暇
休日休暇制度
※日祝休みです。 ※休み希望は全て出せます。 ※土日祝休みも相談可能 プライベートも充実できる働き方です。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断
職場環境
職場環境
- ・マニュアル・FAQが整備されており、困ったときはすぐに確認できます ・管理者(SV)が常駐しており、手上げですぐにフォローが受けられます ・分からないことはその場で確認できる体制が整っています 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 喫煙スペースあり
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人